3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
3.2. Một số biện pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Ch
3.2.1 Biện pháp tăng cường và nâng cao chiến lược xúc tiến hỗn hợp
3.2.1.1 Tăng cường các chương trình khuyến mại
Việc đầu tư xây dựng thường gặp nhiều vấn đề khó khăn và trở ngại, để duy trì cũng như hoạt động được hiệu quả lại càng khó khăn hơn. Hiện nay trên thị
trường, cũng có rất nhiều các công ty chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển trao đổi hàng hóa, nên chi nhánh cơng ty cũng gặp rất nhiều khó khăn trong cơng tác kinh doanh. Để tăng năng suất lao động, góp phần tăng thu nhập cho người lao động, đồng thời tiết giảm chi phí cho doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, cung cấp chất lượng dịch vụ. Chi nhánh công ty nên áp dụng các chính sách khuyến mại nhằm:
- Xây dựng hình ảnh cho Chi nhánh công ty trên thị trường và tạo uy tín cho doanh nghiệp
- Góp phần đẩy mạnh hết cỡ mức doanh thu tiêu thụ mà doanh nghiệp đề ra theo kế hoạch.
- Thu hút khách hàng nhiều hơn, mở rộng các nhóm khách hàng chun nghiệp - Kích hoạt sức mua của những khách hàng thụ động.
Để thực hiện được các nội dung trên, Chi nhánh công ty cần có biện pháp:
- Triển khai chương trình khuyến mại thường xuyên trong năm, nhất là trong các dịp đặc biệt như lễ tết hay những khi vào “mùa vụ” chuyển hàng, tùy theo tình hình cung cấp dịch vụ hiện có trên thị trường.
-Phạm vi áp dụng: tồn bộ các cơng ty, doanh nghiệp khách hàng. - Hình thức khuyến mại:
+ Giảm giá cước với số lượng đơn đặt hàng lớn: các doanh nghiệp hay công ty đặt hàng, nếu đặt với số lượng cont nhiều, từ 150 cont/năm trở lên, sẽ được giảm 5% giá trị hợp đồng, 200 cont/năm trở lên, được giảm 10% giá trị hợp đồng.
+ Áp dụng giá cước theo mùa vụ:
(1) Mùa chở hàng: Đơn vị vẫn áp dụng mức giá cũ cũng như hình thức giảm giá đã nêu ở trên.
(2) Mùa ít hàng: Trong thời gian này, do số lượng hàng hóa chun chở ít, vì vậy đơn vị phải có chính sách giá thích hợp để thu hút khách hàng. Gía khuyến mãi trong mùa này sẽ vẫn được áp dụng theo hình thức trên, tuy nhiên sẽ có những dịch
vụ gia tăng đi kèm, như chi phí bốc dỡ, xếp hay phân loại hàng hóa sẽ được Chi nhánh cơng ty thực hiện miễn phí cho khách hàng.
3.2.1.2 Xây dựng một trang web về Chi nhánh công ty
Khoa học kĩ thuật ngày càng phát triển, mạng lưới internet ngày càng phát triển sâu rộng. Người dân hay các doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm kiếm những thơng tin phục vụ nhu cầu đời sống hay những vấn đề liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của họ qua internet. Một trang web chất lượng, với đầy đủ các thông tin cần thiết sẽ đưa Chi Nhánh Công ty Liên doanh TNHH Nippon Express (Việt Nam) – Trung Tâm Kho Vận Đình Vũ hoạt động một cách chuyên nghiệp hơn, đến gần hơn với các khách hàng của mình. Để thực hiện được biện pháp, chi nhánh công ty cần:
- Thiết lập một trang web giới thiệu đầy đủ về sự ra đời, hình thành và phát triển của Chi nhánh công ty; về lĩnh vực ngành nghề mà Chi nhánh công ty kinh doanh; những đặc điểm nổi bật trong việc cung cấp dịch vụ, cũng như nhấn mạnh phong cách phục vụ chu đáo và nhiệt tình của Chi nhánh cơng ty, để từ đó thu hút được sự quan tâm của khách hàng.
- Xây dựng được một hệ thống đặt hàng qua mạng.
Ngoài ra, để quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp, ngoài những hoạt động trên Chi Nhánh Công ty Liên doanh TNHH Nippon Express (Việt Nam) – Trung Tâm Kho Vận Đình Vũ cịn có dự định tham gia các hoạt động cộng đồng như: tài trợ trao học bổng, tài trợ cho các chương trình xã hội, các chương trình từ thiện... Tuy nhiên, tại Chi Nhánh Công ty Liên doanh TNHH Nippon Express (Việt Nam) – Trung Tâm Kho Vận Đình Vũ thì chương trình hoạt động này vẫn chỉ nằm trong dự án và chưa được thực thi.