5. Phân tích mơi trường nội bộ
5.5 Hoạt động Marketing
Đối với các hoạt động truyền thông – tiếp thị
- Triển khai nhiệm vụ xây dựng hình ảnh thương hiệu một cách logic thơng qua nhiều chương trình marketing sáng tạo và hiệu quả.
- Tiếp tục tham gia các sự kiện truyền thơng, các sự kiện từ thiện, qun góp, nâng cao tinh thần cộng đồng để hoàn thành nghĩa vụ đối với xã hội của Cơng ty và góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt đẹp, thân thiện của Tập đoàn Hoa Sen.
- Xây dựng các chiến dịch truyền thơng thể hiện cam kết lớn của Tập đồn Hoa Sen trong việc đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng thông qua việc cung cấp sản phẩm đúng giá, đúng tiêu chuẩn, đúng chất lượng.
- Hoàn thành tốt nhiệm vụ tư vấn qua đường dây tổng đài miễn phí 18001515 để hỗ trợ người tiêu dùng phân biệt hàng thật - giả, đồng thời tư vấn thông tin cho khách hàng và
hướng dẫn khách hàng lựa chọn hàng thật của Tập đoàn Hoa Sen.
Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ
Các hoạt động truyền thông, marketing hiệu quả trong thời gian qua tiếp tục được triển khai trong giai đoạn tài chính 2020 - 2021 nhằm củng cố và quảng bá thương hiệu Hoa Sen trên thị trường, cụ thể như sau:
Quay các TVC quảng cáo mới có nội dung hay, ý tưởng sáng tạo, phát sóng vào khung giờ vàng trên kênh truyền hình Trung ương và địa phương.
Tăng cường ứng dụng cơng nghệ thông tin, công nghệ số hiện đại như Digital marketing, viral marketing ... để nâng cao năng lực hoạt động, truyền thơng, quản lý thương hiệu, hình ảnh của Tập đồn.
Hoàn thiện website của Tập đoàn nhằm mang lại tính chuyên nghiệp, nâng cao tính thẩm mỹ, tính sáng tạo, thân thiện với người dùng, nâng cao giá trị hình ảnh thương hiệu của Tập đoàn.
Thúc đẩy và tăng cường các chương trình tài trợ, từ thiện góp phần hỗ trợ cuộc sống của người dân trong điều kiện kinh tế - xã hội gặp nhiều bất trắc do đại dịch, thiên tai, bão lụt.