3 .1Thiết kế nghiên cứu
3.1 .2Thiết kế nghiên cứu
3.1.2.1 Phương pháp nghiên cứu
-Phương pháp định tính:
Nghiên cứu định tính là một phương pháp điều tra được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khoa học khác nhau, không chỉ trong các ngành khoa học truyền thống mà còn trong nghiên cứu thị trường và các bối cảnh khác.
Nghiên cứu định tính thường tiếp cận đối tượng nghiên cứu một cách tự nhiên nhất, nhằm đảm bảo những hành vi, ý kiến, quan điểm mà đối tượng nghiên cứu đưa ra sẽ khách quan và chính xác nhất. Nghiên cứu định tính thường trả lời câu hỏi “như thế nào" và "tại sao” về một hiện tượng, hành vi,... Ví dụ điển hình như phương pháp phỏng vấn cá nhân, người phỏng vấn sẽ đặt những câu hỏi mở để người trả lời có thể thoải mái đưa ra những quan điểm của mình, qua đó có thể thu thập được những thơng tin đa dạng, thậm chí chưa bao giờ nghĩ tới. Sử dụng kĩ thuật thảo luận nhằm đánh giá sự lựa chọn các thang đo ảnh hưởng đến nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về ứng dụng dạy học trực tuyến Zoom Meeting. Qua trao đổi ý kiến với giảng viên về mơ hình nghiên cứu sự hài lịng của sinh viên về ứng dụng dạy học trực tuyến Zoom Meeting của trường Đại học Duy Tân nhóm đã chọn ra các thang đo nháp.
-Phương pháp định lượng:
Định lượng là một phương pháp nghiên cứu khoa học mà ta sử dụng nó để lượng hóa các mối quan hệ hoặc đề kiểm định các giả thuyết nghiên cứu, có thể là lượng hóa mơ hình, cũng có thể là lượng hóa nhân tố. Áp dụng khi mơ hình nghiên cứu được rõ ràng và cụ thể; được kiểm định giả thuyết nghiên cứu có được từ lý thuyết. Liên quan đến lượng và số mục đích đo lường, kiểm tra sự liên quan giữa các biến số dưới dạng số đo và thống kê.
Mục tiêu của nghiên cứu định lượng là phát triển và sử dụng mơ hình tốn học, lý thuyết hoặc các gia thuyết liên quan tới các hiện tượng được thực hiện nhằm đánh giá độ tin của giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của các thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn. Kiểm định mơ hình lý thuyết và các giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với ứng dụng dạy học trực
tuyến Zoom Meeting của trường Đại học Duy Tân. Nghiên cứu định lượng được dùng để tổng qt hóa kết quả nghiên cứu thơng qua phân phối ngẫu nhiên và lấy mẫu đại diện. Dữ liệu được thu thập thơng qua hình thức phỏng vấn qua thư điện tử( Google driver). Chúng tôi đã gửi đi 400 bảng câu hỏi và nhận được hồi đáp là 280 bảng. Qua đó, bằng cách thử ngẫu nhiên lọc ra và tiến hành nghiên cứu định lượng.
Nghiên cứu định lượng thực hiện qua các bước sau:
-Phân tích mơ tả: Để phân tích các thuộc tính của mẫu nghiên cứu như : thơng tin về giới tính, độ tuổi, ngành học,...
-Kiểm định và đánh giá thang đo: Để đánh giá thang đó các khái niệm trong nghiên cứu cần phải kiểm tra độ tin cậy, độ giá trị của thang đo qua phân tích Cronbach's Alpha và phân tích EFA.
-Phân tích hồi qui đa biến: Để xác định mối quan hệ giữa các nhóm biến độc lập ( các nhân tố thành phần) và nhóm biến phụ thuộc ( sự hài lịng) trong mơ hình nghiên cứu.
-Phân tích ANOVA: Nhằm xác định ảnh hưởng các biến định tỉnh ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về ứng dụng dạy học trực tuyến Zoom Meeting của trường Đại học Duy Tân.