- Khác với ý thức trách nhiệm với công việc là chỉ nhận trách nhiệm với những gì mình cam kết, ý thức trách nhiệm với tổ chức đạtđến mức độ trách nhiệm cao hơn. Đó là việc người nhân viên tự đặt ra cho mình trách nhiệm với cả những điều mình khơng cam kết.
+ Có những sự việc khơng ai u cầu họ phải làm hay phải thực hiện, nhưng họ vẫn làm và tự thấy mình phải có trách nhiệm vớinhững cơng việc đó.Những cơng việc đó thường là những sự hỗ trợ đồng nghiệp, đề ra những sáng kiến, ý kiến đóng góp cho cấp trên để cơng việc được tốt hơn. Những việc đó phát sinh khi người nhân viên khơng chỉ quan tâm đến kết quả trong phần việc của mình mà cịn quan tâm đến kết quả chung của tổ chức, của cơng ty mình đang làm.
+ Họ ý thức được sự gắn kết giữa quyền lợi cũng như lợi ích của tổ chức, của cơng ty với lợi ích của bản thân. Trong một số trường hợp, họ sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân để bảo vệ lợi ích của cơng ty, vì họ thấy rõ bảo vệ lợi ích của cơng ty cũng chính là bảo vệ lợi ích cá nhân của mình. Họ thấy rõ đây chỉ la hy sinh cái nhỏ để bảo vệ cái lớn mà thôi.
(proself.vn)
Lưu ý:
●Cần phân biệt sự khác nhau trong việc đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên.
●Không phải mọi trường hợp đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên đều bắt nguồn từ ý thức trách nhiệm với tổ chức, mà có nhiều trường hợp bắt nguồn từ sự chứng tỏ bản thân, từ cái “tôi”của người nhân viên.
- Với trường hợp có ý thức trách nhiệm với tổ chứcthì người nhân viên trong khi hỗ trợ đồng nghiệp, đóng góp ý kiến cho cấp trên thì họ vẫn giữ được sự tôn trọng đối với đồng nghiệp, cấp trên và vẫn giữ được sự tôn trọng đối với quyền hạn của đồng nghiệp, của cấp trên. Họ luôn quan tâm đến việc giữ gìn sự hài lịng của đồng nghiệp, của cấp trên đối với mình và khơng có sự địi hỏi đồng nghiệp, cấp trên phải đáp ứng lại mong muốn của mình, làm cho
46
mình hài lịng. Ngồi ra họ quan tâm đến hiệu quả cơng việc, lợi ích của tổ chức mà khơng đặt nặng vấn đề cấp trên phải ghi nhận cơng lao của mình.
- Với trường hợp đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên để chứng tỏ bản thân thì người nhân viên quan tâm nhiều hơn đến sự ghi nhận cơng lao
của cấp trên đối với mình mà thiếu sự quan tâm thật sự đến hiệu quả công việc, lợi ích của tổ chức, của tậpthể.
- Với trường hợp đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên vì cái “tơi” thì người nhân viên khơng coi việc hỗ trợ đồng nghiệp hay đóng góp ý
kiến cho cấp trên là trách nhiệm của mình mà họ coi đó là một cái quyền của mình. Do vậy khi hỗ trợ đồng nghiệp, đóng góp ý kiến cho cấp trên thì họ khơng giữ sự tơn trọng đối với đồng nghiệp, cấp trên và luôn xâm phạm đến quyền hạn của đồng nghiệp, của cấp trên. Họ không quan tâm đến việc giữ gìn sự hài lịng của đồng nghiệp, của cấp trên đối với mình mà ln có sự địi hỏi đồng nghiệp, cấp trên phải đáp ứng lại mong muốn của mình, làm cho mình hài lịng. Họ ln muốn được làm theo ý mình chứ khơng làm theo ý của cấp trên. Họ ln địi hỏi cấp trên phải làm cho họ tâm phục, khẩu phục thì họ mới chịu làm theo sự chỉ đạo của cấp trên. Chính vì vậy họ dễ dàng phát sinh ra các cảm xúc tiêu cực, thái độ tiêu cực và hành vi tiêu cực trong công việc khi sự địi hỏi của họ khơng được thoả mãn.
“Trước khi số đông con người tràn đầy tinh thầntrách nhiệm đối với lợi ích của người khác, cơng bằng xã hội sẽ chẳng bao giờ đạt được”