STT Chỉ tiêu Đơn vị 2010 2011 2012
I Kết quả đào tạo
1 Số lượt đào tạo. Lượt 14 23 36
2 Đạt Lượt 10 18 30
3 Tỷ lệ đạt % 71,4 78,3 83,3
II Đào tạo với hoạt độn g
SXKD của DN
1 Chi khen thưởng và phúc lợi
triệu
đồng 1885 1569 1995
2 Chi tiền lương. triệu 9757 10530 10752
Formatted: Font color: Black Formatted: Font color: Black
35000 30000 25000 20000 Tổng chi phí 15000 10000 5000 0 2010 2011 2012 Năm
Formatted: Font color: Black
Nguồn: Tổng cơng ty Viglacera, 2010 - 2013
đồng
3 Chi đào tạo nguồn nhân lực.
triệu
đồng 5,6 10,5 32,87
4 Tổng chi phí đầu tư nguồn
nhân lực (4=1+2+3) triệu đồng 11648 12110 12779 5 Tổng doanh thu triệu đồng 121440 76104 127000 6 Lợi nhuận triệu đồng 24750 8830 29400
7 Tỷ lệ chi phí đào tạo trong
tổng chi phí NNL (7=3:4) % 0,0005 0,0009 0,0026
8 Giá trị đóng góp của đào tạo
vào doanh thu (8=7x5)
triệu
đồng 58,386 65,988 326,656
9 Giá trị đóng góp của đào tạo
vào lợi nhuận (9=7x6)
triệu
đồng 11,899 7,656 75,620
10
Hiệu quả đào tạo nguồn
nhân lực theo doanh thu (10=8:3)
đồng 10,43 6,28 9,94
11
Hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực theo lợi nhuận (11=9:3)
đồng 2,12 0,73 2,30
Về tác động của đào tạo đến hoạt động sản xuất kinh doanh, có thể nhận thấy cơng tác đào tạo đã có ảnh hưởng tích cực đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thông qua xu hướng tăng của chỉ tiêu hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực theo lợi nhuận và theo doanh thu trong Bảng trên. Chỉ tiêu hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực theo doanh thu và lợi nhuận cho biết
Formatted: Font color: Black Formatted: Font color: Black
một đồng chi cho đào tạo tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu và lợi nhuận. Trong năm 2011, cứ1 đơn vị chi phí đào tạo tạo ra 9,94 đơn vị doanh thu và 2,3 đơn vị lợi nhuận, giá trị đóng góp của đào tạo vào lợi nhuận là 75,62 triệu đồng trong khi chi phí đào tạo là 32,87 triệu đồng. Điều này cho thấy, mặc dù tỷ lệ chi cho đào tạo trên tổng doanh thu và lợi nhuận còn khiêm tốn nhưng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng công ty là có hiệu quả và đã có những đóng góp nhất định trong việc nâng cao kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
2.4.2. Thực trạng thực hiện chính sách đào tạo nhân viên văn phịng
2.4.2.1. Xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo Xác định nhu cầu Xác định nhu cầu
Phòng Tổ chức lao động và trưởng các bộ phận chịu trách nhiệm chính trong vấn đề xác định nhu cầu đào tạo, cụ thể: Phòng Tổ chức lao động có trách nhiệm thơng báo các khóa đào tạo đến các bộ phận, tổng hợp danh sách các nhân viên có nhu cầu đào tạo từ các bộ phận phản hồi lại, tiếp nhận đề xuất đào tạo, đào tạo đột xuất của các cá nhân và của các phòng chức năng. Trưởng các bộ phận: tập hợp nhu cầu đào tạo từ các nhân viên thuộc bộ phận mình quản lý theo u cầu của phịng Tổ chức lao động và gửi lên phòng Tổ chức lao động, đềxuất khóa học cho nhân viên dưới quyền nếu cần thiết.
Hàng năm, công tác đào tạo đội ngũ nhân viên văn phòng được tiến hành định kỳ vào quý IV hoặc khi có nhu cầu đào tạo đột xuất. Tổng công ty Viglacera tiến hành xác định nhu cầu đào tạo dựa vào các căn cứsau:
Đối với đào tạo nâng ngạch, chuyển ngạch, doanh nghiệp căn cứ tình hình thực tế và nhu cầu của Tổng công ty, căn cứ chế độ quy định và hướng dẫn nâng bậc, nâng ngạch của Nhà nước và công ty mẹ, auk năm, Phòng Tổ chức lao động thông báo điều kiện dự thi nâng ngạch cho các bộ phận và cán bộcông nhân viên. Trưởng các phòng ban tập hợp nhu cầu của bộphận do
Formatted: Font color: Black
mình phụ trách, lập kế hoạch đào tạo nâng ngạch, chuyển ngạch, sau đó gửi cho Phòng Tổ chức lao động để tổng hợp nhu cầu.
Nhu cầu đào tạo được tiến hành xác định khi các trường Đại học, Cao đẳng, các trung tâm đào tạo mở các lớp học và gửi thông báo, các thơng tin về khóa học đến cơng ty. Nếu thấy nội dung đào tạo phù hợp, công ty lập thông báo về các lớp học gửi đến các bộ phận. Trưởng các bộ phận căn cứ vào thông báo nhận được, lập danh sách đào tạo dựa trên nhu cầu của nhân viên và của bộphận, gửi lên Phòng Tổ chức lao động. Khóa học được tổ chức trên cơ sở hợp đồng đào tạo giữa công ty và cơ sở đào tạo. Ngồi các chương trình đào tạo như trên, cá nhân, đơn vị muốn được đào tạo hoặc tham gia đào tạo theo nhu cầu riêng phải gửi đơn đềnghịvà các thông báo, các tài liệu liên quan đến khóa học mà cá nhân, đơn vị muốn tham gia như thông báo tuyển sinh, nội dung đào tạo… tới Phòng Tổ chức lao động. Theo kết quả điều tra khảo sát, điều tra khi nào, bao nhiêu người, ai tiến hành, bao nhiêu phiếu cho thấy hơn 90% số người được điều tra cho biết Tổng cơng ty có tìm hiểu nhu cầu đào tạo của họ. Bên cạnh đó thì số lượng người khơng được tìm hiểu nhu cầu đào tạo từ Tổng công ty Cũng chiếm tỷ lệ khá cao trên 7%.