Nhân tố Biến quan sát Nội dung
Mã hóa 1 Mã hóa 2
1. Sức hấp dẫn tự TN2 TN2 Nhiều bãi biển đẹp
TN3 TN3 Tài nguyên tự nhiên đa dạng
nhiên (HDTN) TN1 TN1 Phong cảnh đẹp, cổ kính và thơ mộng 2. Sức hấp dẫn VHLS3 VHLS3 Nhiều chùa đẹp và nổi tiếng
VHLS4 VHLS4 Kiến trúc đặc trưng
văn hóa, lịch sử VHLS1 VHLS1 Nhiều di tích lịch sử, văn hóa hấp dẫn (VHLS) VHLS2 VHLS2 Nhiều sự kiện và lễ hội truyền thống
VHLS5 VHLS5 Làng nghề thủ công truyền thống đa dạng DTGT2 DTDL2 Du thuyền và nghe ca Huế trên sông Hương
mang nét đặc trưng của điểm đến Huế 3. Đặc trưng du
Sông Hương, cầu Trường Tiền gợi cho quý lịch và hoạt động DTGT1 DTDL1
khách nhớ đến điểm đến du lịch Huế giải trí
VHLS8 DTDL4 Nhiều loại hình âm nhạc truyền thống (DTDL)
DTGT3 DTDL3 Nhiều hoạt động du lịch về đêm DDH2 DTDL5 Ẩm thực cung đình
DDH1 DTDL6 Điểm đến của Di sản văn hóa thế giới 4. Nét độc đáo DDH5 DDH6 Áo dài, nón Huế
DDH6 DDH7 Nhà vườn Huế
Huế (DDH) DDH3 DDH4 Chùa Linh Mụ
MTHT4 MTHT4 Cơ sở lưu trú tiện nghi và đa dạng
5. Môi trường và MTHT5 MTHT5 Nhiều nhà hàng với các dịch vụ phong phú cơ sở hạ tầng du MTHT3 MTHT3 Người dân thân thiện và mến khách
lịch (MTHT) MTHT1 MTHT1 Mơi trường du lịch an tồn MTHT6 MTHT6 Nhiều gian hàng lưu niệm
6. Giao thông TCGC2 GTTT2 Nhiều phương tiện vận chuyển du lịch thuận tiện TCGC1 GTTT1 Giao thông thuận lợi
(GTTT) TCGC3 GTTT3 Thuận tiện di chuyển tới các điểm đến khác 7. Khả năng tiếp TCGC5 TCGC5 Nhân viên du lịch nhiệt tình
TCGC6 TCGC6 Giá cả dịch vụ du lịch hợp lý
cận và giá cả Dịch vụ hỗ trợ thông tin du lịch sẵn có với
(TCGC) TCGC4 TCGC4 nhiều hình thức
Về nhân tố Khả năng tiếp cận và giá cả (TCGC), ban đầu gồm 6 biến, sau khi phân tích EFA, chia thành 2 nhóm, nhóm 1 gồm 3 biến phản ánh các nội dung về sự thuận tiện giao thơng, do đó tên gọi mới là Giao thơng thuận tiện (GTTT); nhóm 2 gồm 3 biến phản ánh các nội dung về nhân viên du lịch, giá cả, thơng tin du lịch, vì vậy tên nhân tố Khả năng tiếp cận và giá cả (TCGC) được tiếp tục sử dụng. Việc chia tách 2 nhân tố từ 1 nhân tố ban đầu hoàn toàn phù hợp bởi thang đo HADD được kế thừa và phát triển cho bối cảnh mới, do đó khi thực hiện EFA, số nhân tố có thể giảm hoặc tăng, tuy nhiên khơng làm thay đổi về mặt ý nghĩa trong đo lường HANT.
Với 3 biến dùng để đo lường nhân tố Đặc trưng du lịch và giải trí về đêm
(DTGT), sau khi phân tích EFA, nhân tố này gồm 6 biến, trong đó có 3 biến được gom
từ các nhân tố khác như: Nhiều loại hình âm nhạc truyền thống, Ẩm thực cung đình và
Điểm đến của Di sản văn hóa thế giới. Nội dung của các biến quan sát đều phản ánh
những đặc trưng và hoạt động giải trí du lịch Huế, do đó tên gọi mới của nhân tố này là
Đặc trưng du lịch và hoạt động giải trí (DTDL).
b. Thang đo ý định trở lại của du khách
Kết quả phân tích EFA thang đo YDTL ở Bảng 3.7 thể hiện: hệ số KMO = 0,675 > 0,5 chứng tỏ phân tích nhân tố thích hợp với dữ liệu nghiên cứu. Kết quả Barlett's Test = 1029,802 với mức ý nghĩa = 0,000 < 0,05 thể hiện dữ liệu phân tích nhân tố là phù hợp.
Giá trị Eigenvalues đạt 2,332 > 1, tổng phương sai trích là 68,328% > 50% đạt yêu cầu, thể hiện nhân tố này giải thích 68,328% sự biến thiên của dữ liệu.
Hệ số Cronbach's Alpha sau phân tích EFA là 0,857 chứng tỏ thang đo lường tốt.