3.2.1 Phương hướng hoạt động của abbank
Abbank đặt ra các mục tiêu hoạt động trong những năm tới như sau:
Với tốc độ tăng trưởng nhanh, mạnh, bền vững được xây dựng trên nền tảng là truyền thống phát triển an toàn, ổn định, hiệu quả, abbank sẽ luôn phấn đấu để trở thành một trong ba ngân hàng được tín nhiệm nhất Việt Nam.
Thứ nhất, tiếp tục nâng cao năng lực tài chính thơng qua việc tăng vốn điều lệ, đa dạng hóa nguồn vốn kết hợp giữa vốn điều lệ và các loại hình vốn khác như trái phiếu sao cho tối đa hóa hiệu quả sử dụng vốn.
Thứ hai, tiếp tục nâng cao giá trị đầu tư của cổ đông thông qua hợp tác kinh doanh, cổ tức, giá trị cổ phiếu và nâng cao tính thanh khoản của cổ phiếu. Chọn lựa thời điểm phù hợp để niêm yết cổ phiếu abbank trên thị trường chứng khốn Việt Nam.
Thứ ba, đa dạng hóa các nguồn thu kinh doanh, tiếp tục mở rộng kinh doanh sang các lĩnh vực tài chính có tiềm năng hiệu quả cao và liên kết chặt chẽ với hoạt
động ngân hàng của abbank: Thành lập công ty mua bán nợ, công ty quản lý quỹ và cơng ty đầu tư tài chính; Ngiên cứu việc thành lập cơng ty cho th tài chính.
Thứ tư, Tăng cường đầu tư cho hạ tầng quản lý thông tin, dự kiến đầu tư nâng cấp thêm với ngân sách kiến nghị là 3 – 5 triệu USD cho hạ tầng mạng kể cả bảo mật, back up, hệ thống ATM, POS, Internet Banking, Mobile Banking và trung tâm dịch vụ khách hàng.
Thứ năm, đẩy mạnh nghiên cứu phát triển sản phẩm dịch vụ mới, đặc biệt là khối Ngân hàng cá nhân và khối ngân hàng đầu tư. Triển khai việc kết nối với các tổ chức thẻ quốc tế như Visa, Master để có thể phát hành các loại thẻ Quốc tế.
Thứ sáu, đầu tư phát triển nguồn nhân lực, tiếp tục sáng tạo các chính sách đãi ngộ phù hợp, thu hút và gìn giữ nguồn nhân lực kỹ năng cao, tăng cường công tác đào tạo nội bộ thông qua việc thành lập Trung tâm đào tạo của Ngân hàng, đầu tư cơ sở cật chất theo chuẩn Quốc tế cho Trung tâm khuyến khích nâng cao năng lực cán bộ thông qua tự đào tạo và đào tạo tập trung.
3.2.2 Định hướng phát triển của abbank và tầm nhìn đến năm 2020
Giữ vững và củng cố vị thế chủ đạo và chủ lực trong vai trị cung cấp tín dụng cho q trình cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước phù hợp với mục tiêu, chính sách của Đảng và Nhà nước; mở rộng hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững; áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, cung cấp các dịch vụ tiện ích đến cho mọi loại hình doanh nghiệp và dân cư; nâng cao và duy trì khả năng sinh lời; phát triển và bồi dưỡng nguồn nhân lực để có sức cạnh tranh và thích ứng nhanh trong q trình hội nhập kinh tế quốc tế, aubank đặt ra những mục tiêu cụ thể sau:
- Tối đa hoá giá trị đầu tư của các cổ đông; giữ vững tốc độ tăng trưởng lợi nhuận và tình hình tài chính lành mạnh;
- Lành mạnh hóa tài chính, thơng qua việc cải thiện chất lượng tài sản, nâng cao hiệu quả kinh doanh, giảm chi phí đầu vào, nâng cao hiệu quả nguồn vốn đáp ứng các tiêu chuẩn và thơng lệ quốc tế và an tồn vốn hoạt động.
- Duy trì sự hài lịng, trung thành và gắn bó của khách hàng với abbank; xây dựng abbank thành một trong hai ngân hàng Việt Nam có chất lượng dịch vụ tốt nhất do các doanh nghiệp cầu tiến, hộ gia đình và cá nhân lựa chọn;
- Phát triển abbank thành một trong ba ngân hàng được tín nhiệm nhất Việt Nam về: quản lý tốt nhất, mơi trường làm việc tốt nhất, văn hố doanh nghiệp chú trọng khách hàng, thúc đẩy hợp tác và sáng tạo nhất, linh hoạt nhất khi mơi trường kinh doanh thay đổi;
- Góp phần tích cực làm vững chắc thị trường tài chính trong nước
- Xây dựng hệ thống quản trị rủi ro tập trung, độc lập và toàn diện theo tiêu chuẩn quốc tế để phát triển bền vững.
- Triển khai áp dụng công nghệ thông tin, nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ ngân hàng; xây dựng triển khai hệ thống thông tin quản trị trên nền tảng của hệ thống kế toán theo chuẩn quốc tế.
- Nâng cao năng suất lao động. Ưu tiên đầu tư phát triển nguồn nhân lực, tăng cường đào tạo tại chỗ, khuyến khích tự học để nâng cao trình độ nghiệp vụ của nhân viên; tích cực áp dụng cơng nghệ thông tin, đào tạo từ xa; Không ngừng nâng cao động lực làm việc và năng lực cán bộ; ABBank phải luôn dẫn đầu ngành ngân hàng trong việc sáng tạo, phát triển chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cho cán bộ của mình;
- Nâng cao năng lực điều hành và phát triển các kỹ năng quản trị ngân hàng hiện đại; nâng cao chất lượng, hiệu quả cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nội bộ.