3.3.1 Kiến nghị với NHNo & PTNT Việt Nam
Cần phải sớm xem xét và phê duyệt các dự án mở rộng hệ thống mạng lưới các chi nhánh do NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai đề xuất, để kịp thời triển khai các dự án.
Tăng thêm quyền hạn cho các chi nhánh cấp 1.
Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển, để tung ra những sản phẩm dịch vụ mới kịp thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, kịp thời chỉ đạo hỗ trợ chi nhánh trong việc mở rộng mạng lưới, phát triển thị trường, tránh mất các cơ hội xâm nhập và phát triển thị trường.
Tăng cường hoạt động marketing hơn nữa, phát triển hoạt động tiếp thị theo hướng tăng chiều sâu về chất lượng, hồn thiện chương trình quản trị marketing NH cho tồn hệ thống.
Quan tâm hơn nữa cơng tác cải tạo và nâng cấp hệ thống thông tin của NH, tránh trường hợp bị mất kết nối đường truyền hoặc mất đồng bộ giữa các máy chủ gây ra lỗi trên hệ thống trong thời gian qua. Xây dựng cơ chế lãi suất hợp lý cho toàn hệ thống và
phân biệt đặc điểm cá biệt của từng chi nhánh để xây dựng cơ chế lãi suất hợp lý, vừa tập trung sức mạnh của tồn chi nhánh, vừa mang tính lợi thế của tồn chi nhánh.
Khơng ngừng xây dựng và hoàn thiện các qui định hướng dẫn hoạt động cho các chi nhánh.
Nên có cơ chế lương, thưởng linh hoạt hơn, có chế độ khen thưởng đặc biệt đối với các chi nhánh hoàn thành kế hoạch được giao. Nên tạo điều kiện cho CBCNV của các chi nhánh gặp gỡ giao lưu học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm, nghiệp vụ để từ đó nâng cao tinh thần đồn kết và nâng cao trình độ quản lý và trình độ nghiệp vụ.
Thường xuyên mở các lớp đào tạo nghiệp vụ hơn nữa, để nâng cao trình độ nghiệp vụ, trình độ quản lý của CBCNV.
Có chế độ đãi ngộ, hỗ trợ học phí đối với các cán bộ cơng nhân đang theo học các chương trình đào tạo sau đại học, các chương trình tin học, ngoại ngữ và đặc biệt với các CBCNV có bằng cấp sau đại học, chứng chỉ tin học ngoại ngữ phục vụ tốt cho công tác chuyên môn nghiệp vụ sẽ được nâng lương…
3.3.2 Kiến nghị đối với NHNN Việt Nam chi nhánh tỉnh Đồng Nai
Sau đây là các kiến nghị đối với NHNN Việt Nam chi nhánh tỉnh Đồng Nai: - Tăng cường sự giám sát, kiểm tra đối với các hoạt động tạo nguồn vốn và sử dụng vốn của các NHTM thông qua các qui định về dự trữ bắt buộc, giới hạn mức huy động vốn tối đa, giới hạn mức tín dụng, dự phòng rủi ro, lĩnh vực đầu tư hợp lý nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của các NH.
- Hỗ trợ cho các NHTM trong việc nghiên cứu, thực hiện chế độ đối với các dịch vụ mới.
- NHNN chi nhánh tỉnh Đồng Nai cần phải luôn theo dõi sát sao thực trạng hoạt động của các NHTM trên địa bàn tỉnh Đồng Nai để có những kiến nghị kịp thời lên NHNN Việt Nam.
- Kịp thời phổ biến và hướng dẫn các qui định mới của NHNN Việt Nam cho các NHTM trên địa bàn để nhanh chóng áp dụng các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước đề ra.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Xuất phát từ thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh, mục tiêu phát triển của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai. Trong chương này, tác giả đã xây dựng và phân tích ma trận SWOT, xây dựng ma trận QSPM và đã trình bày 4 nhóm giải pháp nhằm góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai từ nay đến năm 2020. Cụ thể các giải pháp đó là:
- Giải pháp giữ vững và gia tăng thị phần. - Giải pháp khác biệt hóa sản phẩm.
- Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. - Giải pháp nâng cao năng lực quản trị rủi ro. - Các giải pháp hỗ trợ.
Trong từng giải pháp tác giả cũng đã trình bày một số cách thực hiện giải pháp. Bên cạnh đó, tác giả cũng đã trình bày các kiến nghị đối với NHNo & PTNT Việt Nam, NHNN Việt Nam chi nhánh tỉnh Đồng Nai.
KẾT LUẬN
Sau khi phân tích tồn diện mơi trường bên trong và mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến sự thành cơng và phát triển của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai. Ta thấy rằng, NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai là một trong những NH hoạt động khá hiệu quả, lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, đã tạo được uy tín, niềm tin trong lịng khách hàng và của người dân trên địa bàn. Thương hiệu của NH cũng đã ăn sâu vào tiềm thức, tạo được lòng trung thành của rất nhiều khách hàng, NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai có đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm lâu năm, có cơ sở vật chất khá khang trang, vị trí của trụ sở và các chi nhánh trực thuộc khá tốt, sản phẩm dịch vụ của NH khá đa dạng, lãi suất của NH khá cạnh tranh trong các hoạt động tín dụng…Bên cạnh đó, NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai cũng có một số mặt hạn chế cụ thể như: việc đào tạo và huấn luyện cho CBCNV chưa được quan tâm sâu sắc, chưa có chế độ đãi ngộ và khuyến khích nhân tài, chưa có các chế độ ưu đãi CBCNV tham gia các khóa đào tạo sau đại học, nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, hoạt động marketing cịn yếu…
Thơng qua xây dựng và phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận SWOT và ma trận QSPM tác giả đã trình bày 4 nhóm giải pháp nhằm góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai.
Với 4 nhóm giải pháp trên, tác giả hy vọng NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Đồng Nai có thể áp dụng để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, để hồn thành xuất sắc nhiệm vụ mà NHNo & PTNT Việt Nam giao phó, góp phần thực hiện sứ mệnh của NHNo & PTNT Việt Nam được Đảng, Nhà nước và Nhân dân giao phó.
Mặc dù tác giả đã rất cố gắng nhưng do thời gian nghiên cứu có hạn, kiến thức kinh nghiệm cịn nhiều hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi các thiếu sót. Kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến của Q Thầy, Cơ và các đồng nghiệp để đề tài được hoàn thiện hơn.