1.2.3 .Các nhân tố ảnh hưởng đến công tácđào tạo và phát triển nguồn nhân lực
2.1. Tổng quan vềcông ty TNHH Coxano Hương Thọ
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Nhận biết được sựphát triển của ngành xây dựng, cũng như nhu cầu vật liệu xây dựng ngày càng cao. Cơng ty cổphần Cơ Khí Xây Dựng Cơng Trình T.T.Huếcùng với một sốthành viên sáng lập tiến hành khảo sát, phân tích đánh giá mỏKhe Phèn thuộc địa phận xã Hương Thọ- Hương Trà – T.T.Huếdo Công ty CPXD và SXVL Số 7 khai thác. Đến ngày 21/09/2006, hội đồng thành viên (do các cổ đơng góp vốn) quyết định thành lập công ty TNHH Coxano Hương Thọ, mua lại toàn bộkhu vực mỏ đá Khe Phèn cùng với hệthống thiết bịnghiền sàng, cơ sởhạtầng của Công ty CPXD và SXVL Số7.
*Tên, quy mô và địa chỉcủa Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
-Tên công ty : Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
- Tên viết tắt : Coxano Hương Thọ
- Vốn điều lệ: 2.805.000.000 đồng ( Hai tỷtám trăm lẻnăm triệu đồng chẵn) - Trụsởchính: Mỏ đá Khe phèn, Xã Hương Thọ, Huyện Hương Trà, Tỉnh T.T.Huế
-Điện thoại : (0234) 3506777 - 2213696 - Fax : (0234) 3569696
- Email : coxanohuongtho@gmail.com
- Giấy CNĐKKD Số: 3102000549 do SởKếhoạch và Đầu tư tỉnh Thừa Thiên Huếcấp ngày 25 tháng 09 năm 2006
- Ngành nghềkinh doanh: + Khai thác đá
+ Xây dựng các cơng trình cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi + San lấp mặt bằng
+ Kinh doanh bê tơng tươi, bê tơng nhựa nóng + Kinh doanh vật tư xây dựng
+ Vận tại hàng hóa bằng ơ tơ
2.1.2.Chức năng và nhiệm vụcủa công ty TN H H Coxano Hương Thọ, Tỉnh Thừa Thiên H uế
2.1.2.1. Chức năng
Công ty TNHH Coxano Hương Thọ là đơn vịtư nhân hạch tốn độc lập, có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam, có tài khoản tại Ngân hàng VietComBank chi nhánh Huế, có con dấu riêng và hoạt động theo Luật Doanh nghiệp và điều lệcủa công ty đãđược Hội đồng cổ đông thông qua.
2.1.2.2. Nhiệm vụ
Công ty TNHH Coxano Hương Thọ phải kinh doanh đúng ngành nghề đãđăng ký, tuân thủpháp luật vềmọi mặt trong q trình hoạt động kinh doanh, cơng ty phải không ngừng nổlực tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao đời sống cho cán bộcông nhân viên, tổchức kinh doanh có hiệu quả để đápứng mong muốn cho các thành viên sáng lập công ty, không ngừng tăng cường nguồn vốn cho cơng ty và tìm kiếm thịtrường tiêu thụ đểmởrộng sản xuất kinh doanh.
GIÁM ĐỐC Phòng Kỹthuật Phòng TCHC Phòng KH - KD Phịng TC - KT 2.1.3. Cơ cấu tổchức
Nguồn: Cơng ty TNHH Coxano Hương Thọ
H ình 2.1. Sơ đồbộmáy quản lý của Cơng ty TN H H Coxano Hương Thọ
-Giám đốc: Là người đứng đầu cơng ty, chịu trách nhiệm vềtồn bộhoạt động kinh doanh của cơng ty trước các thành viên góp vốn.
-Phịng tài chính kếtốn:Đứng đầu là Kếtốn trưởng; chịu trách nhiệm trước Giám đốc và công ty vềcơng tác thống kê kếtốn, vấn đềtài chính, ngân sách của công ty, tổchức hạch tốn kinh tếnội bộvà phản ánh tình hình hoạt động quản lý tài sản.
-Phịng kếhoạch kinh doanh:Đứng đầu là Trưởng phòng kếhoạch kinh doanh;tham mưu cho Giám đốc vềkếhoạch kinh doanh sản phẩm, theo dõi hình thức thực hiện kếhoạch kinh doanh, kếhoạch giá thành, tham mưu ký kết các hợp đồng mua sản phẩm, phụtùng thay thế; có nhiệm vụtổchức cơng tác bán hàng và đón tiếp khách tới mua hàng tại công ty, tổng hợp chứng từbán hàng đưa lên cho phịng kếtốn.
-Phịng tổchức hành chính:Đứng đầu là Trưởng phịng tổchức hành chính;có nhiệm vụtrực tiềp điều hành các hoạt động của cơng ty , quản lý tình hình hoạt động và cơ cấu bộmáy tại cơng ty, tham mưu cho giám đốc vềchính sách điều hành quản lý tại công ty chịu trách nhiệm trước giám đốc vềtồn bộhoạt động của cơng ty quản lý tại cơng ty.
Bộphận sản xuất
Bộphận nghiền sàng Bộphận khai thác
-Phịng kỹthuật:có các nhiệm vụsau
+ Quản lý chuyên môn vềcông tác kỹthuật công nghệ, kỹthuật vận hành sản xuất, quản lý chất lượng sản phẩm, các định mức tiêu chuẩn đo lường chất lượng cơ sở.
+ Quản lý kỹthuật: sốlượng, chất lượng, sửa chữa, bảo trì,… máy móc thiết bị hiện có của cơng ty.
+ Tham mưu trang bịkỹthuật: tham mưu cho lãnhđạo trong việc đầu tư mua sắm máy móc thiết bịcho tồn cơng ty.
+ Nghiên cứu cải tiến kỹthuật: cải tiến, nâng cao cơng suất máy móc.
Nguồn: Cơng ty TNHH Coxano Hương Thọ
H ình 2.2. Sơ đồbộmáy sản xuất của Cơng ty TN H H Coxano Hương Thọ
- Bộphận khai thác: Đứng đầu là Giám đốc điều hành mỏ; có nhiệm vụlái máy đào, vận hành máy nén khí, khoan nổmìn, khai thácđá,… tạo ra sản phẩm kinh doanh cho công ty.
- Bộphận nghiền sàng: Đứng đầu là Quản đốc nghiền sàng; có nhiệm vụlái xe xúc lật, vận hành máy nghiền sàng,… đểnghiền đá thành các loại đá có kích thước theo u cầu.
Đây là 2 bộphận có nhiều nhân viên nhất của cơng ty bởi Công ty TNHH Coxano Hương Thọlà một công ty chuyên vềlĩnh vực sản xuất khai thác đá.
2.1.4. Giới thiệu sản phẩm kinh doanh của công ty
Bảng 2.1. Danh sách sản phẩm kinh doanh của Công ty TNHH Coxano Hương ThọTên sản phẩm Giá bán (VNĐ) Tên sản phẩm Giá bán (VNĐ) Đá dăm 1x2 263.636,36 Đá dăm 2x4 254.545,45 Đá dăm 4x6 200.000,00 Đá dăm 0.5x1 163.636,36 Đá cấp phối 136.363,64 Đá hộc 154.545,45 Bột đá 77.272,73
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
2.1.5. Đ ặc điểm lao động của cơng ty
Bảng 2.2. Tình hình nhân lực tại cơng ty giai đoạn 2015 - 2017
Tiêu chí 2015 2016 2017 Sốlượng (người) Tỷlệ (%) Sốlượng (người) Tỷlệ (%) Sốlượng (người) Tỷlệ (%) Tổng sốlao động 38 100 40 100 38 100
1. Phân theo độtuổi
18 - 35 23 60,53 20 50,00 17 44,74
2. Phân theo giới tính
Nữ6 15,79 7 17,5 7 18,42
Nam 32 84,21 33 82,5 31 81,58
3. Phân theo chức danh
Quản lý, điều hành 5 13,16 5 12,5 5 13,16 Nhân viên hành chính 5 13,16 5 12,5 5 13,16 Nhân công lao động trực tiếp 28 73,68 30 75,0 28 73,68
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
Tổng sốlaođộng tại cơng ty giai đoạn 2015 – 2017 có sựtăng giảm nhẹqua các năm. Cụthể, năm 2015 cơng ty có 38 nhân viên, năm 2016 tăng lên 40 nhân viên (tăng 5.26% so với năm 2015) và năm 2017 sốlượng nhân viên tại cơng ty giảm xuống cịn 38 người (giảm 5% so với năm 2016). Có thểnói, tổng sốlao động tại cơng ty TNHH Coxano Hương Thọtrong những năm gần đây kháổn định, tăng 2 người sau đó lại giảm 2 người, điều này không làm thay đổi nhiều cơ cấu nhân sựcủa công ty và cũng không làmảnh hưởng nhiều đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
- Cơ cấu nhân sựphân theo độtuổi: Sốlượng nhân viên trẻ(từ18 – 35 tuổi) có xu hướng giảm dần. Năm 2015 sốnhân viên trong độtuổi 18 đến 35 có 23 người (tương đương 60,53%), sang năm 2016 giảm xuống còn 20 người (giảm 13,04% so với năm 2015) và đến năm 2017 sốlượng này tiếp tục giảm xuống còn 17 người (giảm 15% so với năm 2016). Ngược lại, sốlượng nhân viên từ36 đến 60 tuổi có xu hướng tăng dần qua các năm. Năm 2015 sốnhân viên trên 35 tuổi có 15 người (tương đương 39,47%), sang năm 2016 tăng lên 20 người (tăng 33,33% so với năm 2015) và đến năm 2017 sốlượng này tiếp tục tăng lên 21 người (tăng 5% so với năm 2016).
- Cơ cấu nhân sựphân theo giới tính: Tại cơng ty giai đoạn 2015 - 2017 sốlượng nhân sựlà nam chiếm ưu thếvà sựchênh lệch giữa nam và nữkhá lớn. Năm 2015 số lượng nhân viên nam là 32 người (tương đương với 84,21%); đến năm 2016 sốlượng này tăng lên 33 người (tương đương với 82,5%) và năm 2017 giảm xuống còn 31 người (tương đương với 81,58%). Nguyên nhân là do đặc thù hoạt động kinh doanh của công ty, chủyếu hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh đá, nên sựchênh lệch này là hợp lý. Lao động nữchủyếu làm việcởbộphận cấp dưỡng, hành chính, tài chính, kếtốn và kinh doanh.
- Cơ cấu lao động phân theo chức danh: Sốlượng nhân viên tại các bộphận chiếm tỷlệchủyếu và tăng giảm theo từng năm. Công ty TNHH Coxano Hương Thọlà công ty sản xuất do đó sốlượng nhân cơng lao động trực tiếp chiếm tỷtrọng lớn nhất. Năm 2015 sốlượng nhân công lao động trực tiếp là 28 người, tương đương với 73,68% tổng sốnhân lực tồn cơng ty. Năm 2016 tăng lên 40 người, tương đương 75% (tăng 5,26% so với năm 2015) và năm 2017 giảm xuống còn 28 người như năm 2015. Sốlượng nhân viên hành chính và quản lý, điều hành qua 3 năm vẫn không đổi, đều là 5 người.
2.1.6. Tình hình tài chính của cơng ty
Cơng tác đào tạo cũng chịu sự ảnh hưởng bởi vấn đềtài chính của cơng ty.
Bảng 2.3. Tình hình tài chính của cơng ty giai đoạn 2015 – 2017
ĐVT: Việt Nam đồng Tiêu chí 2015 2016 2017 A. Tổng tài sản 13.408.830.918 16.361.083.944 19.089.628.201 Tài sản dài hạn 7.799.285.769 9.533.786.616 11.441.297.639 Tài sản ngắn hạn 5.609.545.149 6.827.297.328 7.648.330.562 B. Tổng nguồn vốn 13.408.830.918 16.361.083.944 19.089.628.201 Nợphải trả9.329.145.825 10.911.941.894 12.730.957.496 Nguồn vốn chủsởhữu 4.079.685.093 5.449.142.050 6.358.670.705
Giá trịtổng tài sản của công ty tăng dần theo các năm, năm 2015 tổng tài sản công ty là 13.408.830.918 đồng, năm 2016 tăng lên 16.361.083.944 đồng (tăng 22,02% so với năm 2015); năm 2017 tiếp tục tăng lên đạt 19.089.628.201 đồng (tăng 16,67% so với năm 2016). Tỷlệnợphải trả/tổng tài sản luônởmức cao, năm 2015 tỷ lệnày là 69,57%; năm 2016 và 2017 giảm xuống còn 66,7% ; mặc dù tỷlệnợphải trả/tổng tài sản có xu hướng giảm dần, nhưng đây vẫn là những tỷlệcao, cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty chủyếu phụthuộc vào nguồn vốn vay, khảnăng tựchủ vềtài chính thấp và với thực tếtình hình tài chính này cơng ty sẽkhó có khảnăng để đầu tư nhiều cho hoạt động đào tạo nguồn nhân lực hàng năm.
2.1.7. Đánh giá hiệu quảsửdụng lao động của công ty
Bảng 2.4. Bảng đánh giá hiệu quảsửdụng laođộng của công ty giai đoạn2015 – 2017 2015 – 2017
ĐVT: Việt Nam đồng
Chỉtiêu 2015 2016 2017
1. Tổng sốlao động 38 40 38
2. Tổng doanh thu 23.863.771.338 24.948.515.191 22.767.305.491 3. Lợi nhuận sau thuế462.514.447 269.456.957 29.528.655 4. Hiệu suất sửdụng
lao động (2/1)
627.993.982 623.712.880 599.139.618
5. Khảnăng sinh lời của lao động (3/1)
12.171.433 6.736.424 777.070
Nguồn: Công ty TNHH Coxano Hương Thọ
Bảng 2.4 cho ta thấy lợi nhuận sau thuế của Công ty TNHH Coxano Hương Thọ có xu hướng giảm dần. Lợi nhuận sau thuế năm 2016 giảm 41,7% so với năm 2015. Đặc biệt vào năm 2017 lợi nhuận sau thuế giảm mạnh tới 89% so với năm 2016. Qua quá trình tìm hiểu, tơi được biết ngun nhân dẫnđến lợi nhuận sau thuế giảm sâu như
vậy là do công ty phải chịu chi phí khấu hao sửa chữa máy móc thiết bị, mua máy mới, lắpđặt máy nghiền sàng…và một nguyên nhân khách quan khác là do thời tiết năm 2017 trời mưa kéo dài dẫnđến nhu cầu mua đá của các công ty xây dựng ítđi nên doanh thu giảm, dođó lợi nhuận cũng giảm theo.
Hiệu suất sử dụng laođộng cho biết một laođộng làm ra bao nhiêuđồng doanh thu trong một thờikỳ nhấtđịnh. Nhìn vào bảng 2.4 ta thấy hiệu suất của cơng ty có xu hướng giảm qua từng năm. Cụ thể, năm 2015 hiệu suất sử dụng laođộng của công ty là 627,9 triệuđồng/người, sang năm 2016 hiệu suất sử dụng lao động giảm xuống còn 623,7 triệuđồng/người (giảm 0,67% so với năm 2015), đến năm 2017 tiếp tục giảm còn 599,1 triệuđồng/người (giảm 3,94% so với năm 2016).
Lợi nhuận sau thuế giảm mạnh nên khả năng sinh lời của laođộng cũng giảm mạnh theo từng năm. Cụ thể, năm 2016 giảm 44,7% so với năm 2015, năm 2017 giảm mạnh 88,5% so với năm 2016.
Qua những phân tích trên, ta có thể nhận thấy rằng hiệu quả sử dụng laođộng của cơng ty chưaổnđịnh, có thể dođiều kiện khách quan nhưng công ty nên chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực hơn nữađể tăng hiệu quả sử dụng laođộng vào các năm tới.
2.2. Thực trạng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH CoxanoHương Thọ Hương Thọ
2.2.1. H oạt động đào tạo
Tiến trình hội nhập nền kinh tếtồn cầu đãđem đến cho Việt Nam nhiều cơ hội, thuận lợi cũng như những khó khăn, thách thức. Việt Nam đã bước đầu có một thế đứng vững chắc trên khu vực và cảthếgiới. Tuy nhiên, bên cạnh đó là sựcạnh tranh gay gắt, khốc liệt đối với các nhà kinh doanh buộc họphải có những chiến lược và hướng đi đúng đắn, phù hợp với cơ chếthời đại. Vấn đề được đặt raở đây là nhờxu thếkhu vực hóa, tồn cầu hóa mà mọi đối thủcạnh tranh đều có thểdễdàng tiếp cận được với các nguồn thơng tin như cơng nghệ, tài chính, khách hàng và thịtrường. Nói như vậy đểthấy rằng lợi thếcạnh tranh đối với một tổchức nằmởchính con người
của tổchức đó. Một tổchức phát triển, thành cơng, có chỗ đứng vững chắc trong kinh doanh là một tổchức biết quản lý, điều hành nguồn nhân lực hợp lý. Biết phát huy hiệu quảyếu tốcon người là tổchức đó đã nắm trong tay mình bí quyết thành đạt trong kinh doanh.
Công ty TNHH Coxano Hương Thọlà một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thác đá, vật liệu xây dựng.
+ Về đội ngũ nhân viên hành chính của cơng ty hiện nay, phần lớn tốt nghiệp đại học nhưng kinh nghiệm làm việc chưa có nhiều, kỹnăng cũng chưa tốt nên phải tự nâng cao trìnhđộnghiệp vụtrong quá trình làm việc. Lực lượng trẻchưa tham gia nhiều vào cơng tác hoạch định đường lối, chính sách, ít tham gia đóng góp ý kiến để xây dựng và phát triển nghềnghiệp.
+ Về đội ngũ nhân cơng laođộng trực tiếp, đa sốtrìnhđộtốt nghiệp trung học phổthơng, công việc chủyếu là bốc đá cho vào máy nghiền, sàng, chưa được đào tạo tác phong cơng nghiệp.
Do đó, vấn đề đào tạo nguồn nhân lực rất cần được chú trọng. Trong nhiều năm qua, Công ty TNHH Coxano Hương Thọ đã quan tâm thíchđáng đến đời sống của cán bộcơng nhân viên trong công ty bằng việc nâng cao mức thu nhập, áp dụng chế độ khốn lương theo kết quảkinh doanh tạo mơi trường cạnh tranh công bằng giữa các nhân viên. Vềcông tác đào tạo nguồn nhân lực, công ty đã bước đầu quan tâm và thực hiện trong những năm gần đây.
2.2.1.1. Xác định nhu cầu đào tạo
Việc xác định nhu cầu đào tạo là bước đầu tiên và quan trọng đểxây dựng và thực hiện một chương trìnhđào tạo. Trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo thuộc về phụtrách của phịng Tổchức hành chính. Phụtrách các bộphận sẽtiến hành xác định nhu cầu đào tạo dựa trên các tiêu thức sau:
- Nhu cầu đào tạo của công ty được xác định dựa theo kếhoạch kinh doanh của năm đó và dựa theo tình hình thực tếvềsốlượng và chất lượng lao động, vào tình hình vốn, cạnh tranh… mà xác định nhu cầu thực tế đểlên kếhoạch đào tạo nhằm tạo sựphù hợp giữa kếhoạch đào tạo nguồn nhân lực với kếhoạch kinh doanh của công ty.
-Đánh giá năng lực của cán bộcơng nhân viên: Ngành nghềkinh doanh chính của Cơng ty TNHH Coxano Hương Thọlà khai thác đá do đó mỗi nhân viên phảicó những kỹnăng như sau:
+ Đối với nhân viên hành chính: Mỗi nhân viên phải nắm vững kiến thức vềcác sản phẩm đá cơng ty đang kinh doanh; có những kỹnăng tốt như kỹnăng giải quyết vấn đề, ra quyết định; kỹnăng giao tiếp; kỹnăng bán hàng…
+ Đối với nhân công lao động trực tiếp: Mỗi nhân viên phải nắm vững kiến thức vềan toàn lao động; thành thạo các quy tắc, quy trình nổmìn, cách sửdụng máy nghiền, sàng đá…
Đểxác định nhu cầu đào tạo chính xác, phụtrách các bộphận phải đánh giá năng lực, trìnhđộcủa từng cán bộcơng nhân viên mới có thểbiết mỗi người thiếu hụt những kiến thức, kỹnăng gìđể đápứng yêu cầu cơng việc hiện tại, từ đó có hướng đào tạo, bồi dưỡng thích hợp, kịp thời.
Nhu cầu đào tạo sau khi được các bộphận xem xét, cân nhắc tính cần thiết, nếu thấy khơng cần thiết thì nhu cầu đó sẽkhơng được duyệt, nếu cần thiết thì nhu cầu đó sẽ được tập hợp lại đểlập kếhoạch đào tạo trình lên ban giámđốc xét duyệt.
2.2.1.2. Xác định mục tiêu đào tạo
Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực của công ty TNHH Coxano Hương Thọlà tăng khảnăng thực hiện cơng việc, đápứng sựthay đổi, tác động từbên ngồi, hoàn thành thực hiện nhiệm vụkếhoạch cấp trên giao phó.
Cơng tác đào tạo nhân lực cần đảm bảo:
- Cán bộcông nhân viên sau khi kết thúc khóa đào tạo phảiứng dụng được những gìđã học vào trong cơng việc thực tiễn, ngày càng phát huy được lợi thếcủa mình.
- Cán bộquản lý hay nhân viên phải được đào tạo bởi những người có trìnhđộ hoặc đào tạoởcác trường, các trung tâm có uy tín và có chất lượng cao.
2.2.1.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo
Mọi người lao động làm việc trong công ty đều là đối tượng được đào tạo, tuy nhiên đối tượng đào tạo phải thực hiện theo chế độ ưu tiên sau: công ty ưu tiên những