VI. Lời cảm ơn
2.1.2.2 Các thương hiệu cạnh tranh chính
Có thể nói tất cả những thương hiệu xi măng hiện đang có mặt tại thị trường miền
Trung-Tây Nguyên đều là những thương hiệu cạnh tranh của nhau. Việc giành giật
thị trường và khách hàng khiến các thương hiệu này đang phải bước vào một giai đoạn cạnh tranh khốc liệt. Củng cố thương hiệu, phát triển thương hiệu, nâng cao
giá trị thương hiệu... cũng đều nhằm mục đích là gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Hiểu được ý nghĩa đó, xi măng Hải Vân trong quá trình hoạt động đã xác
định rằng cạnh tranh thương hiệu là loại hình cạnh tranh chính. Tuy nhiên, với năng
lực hạn chế, thương hiệu Hải Vân không thể dàn trải nguồn lực để cạnh tranh với tất
cả các thương hiệu khác. Cũng chính vì lý do đó, Công ty cần phải xác định cho
mình những thương hiệu cạnh tranh chính.
Là những thương hiệu xi măng khá mạnh tại thị trường Đà Nẵng và được Công ty xi măng Hải Vân đánh giá là hai đối thủ cạnh tranh chính của mình là thương hiệu xi măng Kim Đỉnh và thương hiệu xi măng Sông Gianh. Xi măng Kim Đỉnh và Sông Gianh cũng có được những lợi thế về địa lý như xi măng Hải Vân, chính vì vậy, Kim Đỉnh, Sông Gianh cũng như Hải Vân đã xác định cho mình thị trường
mục tiêu là khu vực miền Trung-Tây Nguyên. Việc giẫm lên thị trường của nhau
khiến các thương hiệu này trở thành những đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
Thương hiệu thứ hai phải nhắc đến chính là thương hiệu Hoàng Thạch nổi tiếng. Dù
thương hiệu này dàn trải ở tất cả các thị trường trong nước nhưng giá trị thương
hiệu mà Hoàng Thạch có được ở mỗi thị trường là rất lớn. Bên cạnh đó, thương hiệu
Hoàng Thạch là một thương hiệu mạnh, vì vậy để có thể ngự trị trong tâm trí người
tiêu dùng ở bất kỳ thị trường nào thì thương hiệu Hải Vân bắt buộc phải cạnh tranh
trực tiếp với thương hiệu Hoàng Thạch. Mặc dù công ty xi măng Hoàng Thạch và
công ty xi măng Hải Vân đều trực thuộc tổng công ty xi măng Việt Nam, tuy nhiên,
trong giai đoạn hội nhập như hiện nay thì sự thành công của công ty này sẽ là trở
ngại cho sự phát triển của công ty khác. Kinh doanh trên những phân đoạn thị trường giống nhau thì cạnh tranh là không thể tránh khỏi. Trong chiến lược phát
triển của mỗi công ty, chúng vẫn được xem là thương hiệu của đối thủ.
Một thương hiệu xi măng nổi tiếng khác là Hà Tiên, thương hiệu này dù xuất hiện
nhưng cũng như thương hiệu Hoàng Thạch, thương hiệu này cũng có giá trị thương
hiệu rất lớn. Ngay khi chưa xuất hiện uy tín của thương hiệu này cũng đã được
nhiều người biết đến. Có khá nhiều người ưa chuộng thương hiệu này, sức cạnh
tranh của thương hiệu là rất đáng kể. “Thương hiệu Xi măng Hà Tiên là một trong
những thương hiệu được cả nước biết đến. Hà Tiên 1 được người tiêu dùng tin
tưởng qua việc bình chọn là thương hiệu mạnh qua hai năm 2005 và 2006. Tại thời điểm xác định giá trị doanh nghiệp để cổ phần hóa công ty năm 2006, lợi thế kinh
doanh chủ yếu là giá trị thương hiệu Hà Tiên 1 được xác định đến 176,7 tỉ đồng.
Sản phẩm của Hà Tiên 1 trong 10 năm liền (1997-2006) được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao đứng đầu ngành hàng vật liệu xây dựng liên tục từ năm 1997 đến nay. Được chứng nhận ISO 9001:2000 do Quacert và DNV cấp. Hơn 20 huy chương vàng từ hội chợ triển lãm quốc tế tại Giảng Võ (Hà Nội)
và nhiều năm liền các giải thưởng và cúp vàng”. Chính vì lý do đó, thương hiệu này
được công ty xi măng Hải Vân đánh giá là thương hiệu cạnh tranh lớn của mình.
2.1.3 . Thị trường xi măng trong những năm vừa qua
Thời gian qua, năng lực sản xuất xi măng của nước ta luôn trong tình trạng thấp hơn
nhu cầu (xem thêm bảng 1). Để kịp thời đáp ứng đủ nhu cầu tiêu thụ trong nước,
các doanh nghiệp phải nhập khẩu Clinkers và nghiền thành xi măng. Tuy nhiên với
cách làm này thì lợi nhuận thu được là không cao do giá nhập khẩu Clinkers hiện
nay rất đắt. Mặt khác, do sự bấp bên của nguồn nguyên liệu nên việc duy trì mức giá bán xi măng trong nước là rất khó. Do xi măng vẫn là loại hàng nhà nước cần
bình ổn giá và nhiệm vụ bình ổn giá xi măng đã được giao cho Tổng công ty Xi măng Việt Nam (doanh nghiệp chiếm khoảng 50% thị phần). Thêm vào đó, nhà nước còn có một số cơ chế hỗ trợ về tài chính cho các doanh nghiệp sản xuất xi măng (như: bán than cho sản xuất xi măng với giá thấp, giảm giá điện cho liên doanh sản xuất xi măng năm 2004...). Do vậy, giá xi măng thời gian qua ở Việt
Nam khá ổn định, trong khi đó chi phí sản xuất của các doanh nghiệp xi măng
không ngừng tăng lên. Riêng năm 2006, các doanh nghiệp xi măng sẽ không còn
được sử dụng than với giá ưu đãi nữa thì giá xi măng sẽ buộc phải tăng với mức độ đáng kể.
Tình hình cung cầu xi măng ở Việt Nam Đơn vị 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Nhập khẩu Clinkers So năm trước (NT=100) Triệu Tấn 0,2 - 1,5 750,0 3,5 233,3 4,1 117,1 4,1 100,0 4,5 109,8 Sản lượng sản xuất So năm trước (NT=100) Triệu Tấn 13,3 - 16,1 121,1 21,1 131,1 24,1 114,2 25,3 105,0 28,0 110,6
Tiêu thụ trong nước
So năm trước (NT=100) Triệu Tấn 13,0 - 16,1 123,5 21,1 131,1 24,1 114,2 25,2 104,6 27,5 109,1
2.2.Báo cáo thực tế hoạt động của công ty xi măng Hải Vân .
2.2.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty:
Công ty xi măng Hải Vân là doanh nghiệp nhà nước trực thuộc tổng công ty xi măng Việt Nam, tiền thân là xi nghiệp liên doanh xi măng Hoàng Thạch với công
suất 80000 tấn / năm vào năm 1990 tại khu công nghiệp Liên Chiểu thành phố Đà Nẵng.
Đến tháng 04 / 1994, nhằm đáp ứng nhu cầu xây dựng ngày một gia tăng của thị trường Quảng Nam Đà Nẵng nói riêng và khu vực miền Trung nói chung, công ty được chính phủ, Bộ xây dựng và UBND thành phố Đà Nẵng cho phép đầu tư thêm
một nhà máy nghiền xi măng với công suất thiết kế 520000 tấn / năm do hãng KRUPP POLYSIUS của Cộng hòa liên bang Đức cung cấp thiết bị, lắp đặt và
Công ty xi măng Hải Vân luôn phấn đấu là một trong những nhà cung ứng vật liệu
xây dựng hàng đầu ở khu vực miền Trung và Tây Nguyên. Với công suất thiết kế
600000 tấn / năm và dây chuyền sản xuất hiện đại, công ty đã được Bộ khoa hocj và công nghệ tặng giải thưởng chất lượng Việt Nam 2007 cho loại hình doanh nghiệp
sản xuất lớn. Sản phẩm xi măng Hải Vân đã cung cấp cho các công trình lớn trong
khu vực như Hầm đường bộ Hải Vân, cầu Sông Hàn, cầu Thuận Phước, đê chắn
sóng ở cảng Tiên Sa và nhiều công trình hạ tầng giao thông nông thôn khác. Trong
những năm qua, công ty xi măng Hải Vân đã đưa ra thị trường gần 5000000 tấn xi măng đạt tiêu chuẩn Việt Nam, trong đó 2 công ty xi măng lớn là công ty xi măng Hà Tiên 1 và công ty xi măng Hoàng Thạch ký hợp đồng gia công với sản lượng
lớn.
Thàng 09/2000, công ty xi măng Hải Vân đượch cấp giấy chứng nhận hệ thống
quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9002 : 1994, đến tháng 03/2003 thì chuyển
sang phiên bản ISO 9001:2001 và duy trì cho đến nay.
Tháng 03/2001, công ty xi măng Hải Vân chính thức là đơn vị thành viên của tổng công ty xi măng Việt Nam, là đơn vị sản xuất xi măng duy nhất của tổng công ty xi măng Việt Nam tại khu vực Nam miền Trung và các tỉnh Tây Nguyên. Vừa có lợi
thế về vị trí địa lý, vừa là thành viên của tổng công ty xi măng Việt Nam, công ty xi măng Hải Vân có vai trò chiến lược trong việc phát triển ngành xi măng của tổng công ty xi măng Việt Nam tại các tỉnh Nam miền Trung và Tây Nguyên.
Tháng 04/2006, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành quyết định về việc sắp xếp, đổi
mới công ty nhà nước trực thuộc tổng công ty xi măng Việt Nam. Tiếp theo, đến
tháng 03/2007 Bộ trưởng Bộ xây dựng đã ban hành quyết định số 367/ QĐ-BXD về việc thực hiện cổ phần hóa các công ty thành viên hạch toán độc lập thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam. Trong đó, công ty xi măng Hải Vân là doanh nghiệp được thực hiện cổ phần hóa trong năm 2007.
Văn phòng chính và cơ sở sản xuất đóng tại khu công nghiệp Liên Chiểu :
Số : 65 Nguyễn Văn Cừ - quận Liên Chiểu – thành phố Đà Nẵng Điện thoại : 0511.842095 - 0511.842622 Fax : 0511.842441 Email : xmhaivan@dng.vnn.vn
Công ty xi măng Hải Vân có các chức năng hoạt động kinh doanh như sau:
Công nghiệp sản xuất xi măng Kinh doanh xi măng các loại
2.2.2.đồ tổ chức của công ty:
Lãnh đạo đảm bảo có đủ nguồn lực cần thiết về con người cũng như cơ sở vật chất
kỹ thuật để thực hiện có hiệu lực và có hiệu quả các quá trình sản xuất kinh doanh
và cung cấp các dịch vụ. Để triển khai thực hiện có hiệu quả các kế hoạch đã được
hoạch định, Lãnh đạo công ty đã quy định chức năng, quyền hạn và các mối quan
hệ giữa các phòng ban, phân xưởng trong công ty như sau: Giám đốc công ty:
Hoạch định chính sách và mục tiêu chất lượng.
Cung cấp đủ nguồn lực để duy trì hoạt động của hệ thống
chất lượng
Tổ chức bộ máy quản lý, xây dựng chiến lược phát triển
Giám Đốc Phó Giám Đốc Kỹ Thuật Phó Giám Đốc Kinh Doanh Phòng TC- LĐ-TL Phòng HC-QT Phòng KT-TK-TC Phòng KT - KH Phòng KD Phòng Kỹ Thuật Phân Xưởng 2 Phân Xưởng 1 Phòng KSC Phân Xưởng CĐ
Hoạch định, tổ chức, điều hành, kiểm tra tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh, trực tiếp phụ trách các phòng Kinh tế- Kế hoạch – Tài chính, phòng Tổ chức- Lao động- Tiền lương và phòng Hành chính- Quản trị
Phó giám đốc kỹ thuật:
Phụ trách điều hành toàn bộ lĩnh vực kỹ thuật sản xuất gồm:
kế hoạch sản xuất, kế hoạch sửa chữa lớn, kỹ thuật công
nghệ, cơ điện, an toàn lao động, chất lượng sản phẩm, tiến
bộ khoa học kỹ thuật, phụ tùng thiết bị phục vụ cho sản
xuất, công tác sửa chữa thiết bị công nghệ, công tác phòng chống bão lụt.
Phụ trách trực tiếp các lĩnh vực: kỹ thuật, KCS, các phân
xưởng Phó giám đốc kinh doanh:
Phụ trách điều hành các hoạt động trong lĩnh vực kinh
doanh gồm: Kế hoạch kinh doanh, tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm, công tác đầu tư mua sắm vật tư, thiết bị và nguyên vật liệu đảm bảo cho kế hoạch sản xuất.
Phụ trách trực tiếp các phòng: Phòng Kinh tế kế hoạch và phòng Kinh doanh.
Phòng Kinh tế - Thống kê - Tài chính
Chịu trách nhiêm quản lý vốn, lập kế hoạch tài chính cho công ty, thực hiện
nghĩa vụ nộp ngân sách, trích lập các quỹ…
Phòng Hành chính – Quản trị:
Chịu trách nhiệm theo dõi, giám sát về pháp chế với các văn bản công ty gởi đi
hoặc nhận được, lưu trữ tài liệu, hồ sơ của công ty, quản lý, tổ chức sửa chữa cơ
sở vật chất của công ty.
Xây dựng, ban hành nội quy lao động. Thực hiện tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp
nguồn nhân lực cho công ty, xây dựng bậc lương cho cán bộ công nhân viên, theo dõi công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật trong toàn công ty.
Phòng Kinh tế - Kế hoạch
Xây dựng và đánh giá kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch đầu tư. Tham gia
khai thác lựa chọn nhà cung cấp, tổ chức mua và tiếp nhận hàng hóa theo hợp đồng.
Xây dựng và kiểm tra việc thực hiện các hợp đồng kinh tế đã được ký kết, theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh cho giám đốc.
Phòng Kinh doanh:
Lập kế hoạch cung ứng sản phẩm cho các nhà phân phối, thu thập thông tin về thị trường, tìm kiếm khách hàng, theo dõi việc tiêu thụ sản phẩm theo các hợp đồng,
giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Phòng Kỹ thuật:
Chịu trách nhiệm theo dõi, giám sát kỹ thuật, các quá trình công nghệ. Thường
xuyên nghiên cứu để giữ ổn định và tìm kiếm các biện pháp nâng cao chất lượng
sản phẩm, hiệu quả sản xuất, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới. Thực hiện
kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa các thiết bị sản xuất, quản lý các thiết bị đo lường.
Chủ trì cùng với các đơn vị xây dựng và áo dụng các định mức kinh tế kỹ thuật.
Nghiên cứu, đề xuất, thẩm định các sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và các biện pháp
hợp lý hóa sản xuất.
Phòng KCS:
Kiểm tra và thử nghiệm tất cả nguyên vật liệu nhập vào công ty, bán thành phẩm và thành phẩm. Theo dõi tình trạng, chất lượng của nguyên vật liệu để ra đơn phối liệu cho các phân xưởng sản xuất trên cơ sở đảm bảo các yêu cầu về chất lượng, duy trì
ổn định chất lượng sản phẩm ở mức hợp lý, kết hợp hài hòa giữa chất lượng cạnh
tranh và giảm chi phí sản xuất cho nguyên vật liệu. Thực hiện kế hoạch kiểm định,
hiệu chuẩn các thiết bị đo lường, kiểm tra, thử nghiệm.
Các phân xưởng sản xuất:
Tổ chức sản xuất các loại sản phẩm đảm bảo các thông số về chất lượng theo kế
Vận hành thiết bị sản xuất đảm bảo các quy trình, quy phạm về vận hành và an toàn trong sản xuất.
Nghiên cứu đề xuất các phương án hợp lý hóa trong sản xuất, áp dụng các tiến bộ
kỹ thuật để nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc của thiết bị công nghệ, giảm
tiêu hao vật tư, nguyên vật liệu.
2.2.3. Thị trường của Công ty
2.2.3.1. Đối tượng khách hàng
Khách hàng của công ty bao gồm các nhóm đối tượng sau:
- Khách hàng là nhà phân phối vật liệu xây dựng (chiếm 90%) của Công ty Xi măng
Hoàng Thạch. Nhóm khách hàng này có chức năng tiêu thụ sản phẩm xi măng mang thương hiệu Hoàng Thạch do Công ty xi măng Hải Vân gia công theo hợp đồng.
- Khách hàng là các Đại lý tiêu thụ xi măng thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm của công ty xi măng Hải Vân.
- Sau khi chính thức sản xuất lại xi măng mang thương hiệu Hải Vân thì Công ty
đặc biệt quan tâm đến một nhóm đối tượng khách hàng quan trọng khác nhằm thỏa
mãn tốt nhất nhu cầu của họ đó là đối tượng Người tiêu dùng cuối cùng(chủ yếu là các nhà thầu xây dựng và các hộ gia đình)
2.2.3.2. Thị trường mục tiêu
Công ty phân khúc thị trường theo khu vực
- Thị trường trọng điểm: Khu vực Đà Nẵng, Quảng Nam, tiêu thụ từ 60%-80% sản lượng. Đây là thị trường tiềm năng mang lại hiệu quả cho quá trình kinh doanh của Công ty. Quy mô tăng trưởng tại đây đang được đẩy mạnh, có nhiều khu công
nghiệp, khu chế xuất, thu hút nhiều nhà đầu tư trong nước và nước ngoài, tạo nhiều cơ hội kinh doanh. Mặc dù vây, rủi ro trong kinh doanh tại khu vực này là thấp nhất
do có nhiều điều kiện để tìm hiểu, khảo sát và giám sát hoạt động của các khách
hàng.
- Thị trường tiềm năng: Khu vực Quảng Ngãi(đáng lưu ý là khu lọc dầu Dung
Quốc), Bình Định, Quy Nhơn và các tỉnh Tây Nguyên khu vực này tiêu thụ từ 20%- 40% sản lượng. Đây còn là thị trường mục tiêu vì trong tương lai các vùng đất trên sẽ được đầu tư phát triển mạnh.
PHẦN 3 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1.Mục tiêu nghiên cứu .