1.3.1.1 Khái niệm kinh doanh dịch vụlữhành
Dịch vụlữhành du lịch bao gồm các dịch vụ được cung cấp bởi các khách sạn và nhà hàng (bao gồm dịch vụ ăn uống), các đại lí lữhành và điều hành chương trình du lịch, hướng dẫn du lịch và các dịch vụkhác liên quan. (Tổchức thương mại thếgiới WTO)
Kinh doanh dịch vụlữhành là việc xây dựng, bán và tổchức thực hiện một phần hoặc tồn bộchương trình du lịch cho khách du lịch nhằm mục đích sinh lợi. (Luật du lịch Việt Nam, 2017/QH).
ỞViệt Nam, theo quy định của pháp luật: Doanh nghiệp là tổchức kinh tếcó tên riêng, tài sản riêng, có trụsở ổn định, được đăng kí kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh. Bất cứdoanh nghiệp nào được pháp luật cho phép và có thực hiện kinh doanh lữhành đều được gọi là doanh nghiệp kinh doanh lữhành.
1.3.1.2 Phân loại doanh nghiệp lữhành
Doanh nghiệp lữhành được phân loại thành: Doanh nghiệp lữhành quốc tếvà doanh nghiệp lữhành nội địa.(Luật du lịch Việt Nam, 2017/QH)
Doanh nghiệp lữhành quốc tếkinh doanh dịch vụlữhành quốc tếphục vụkhách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụlữhành quốc tế được kinh doanh dịch vụlữ hành nội địa.
Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi chỉ được kinh doanh dịch vụlữhành quốc tếphục vụkhách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trừtrường hợp điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủnghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác.
Doanh nghiệp lữhành nội địa kinh doanh dịch vụlữhành nội địa phục vụkhách du lịch nội địa.
1.3.2Điề u kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành
1.3.2.1 Điều kiện kinh doanh dịch vụlữhành nội địa
Điều kiện kinh doanh dịch vụlữhành nội địa bao gồm:
Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật vềdoanh nghiệp Kí quỹkinh doanh dịch vụlữhành nội địa tại ngân hàng
Người phụtrách kinh doanh lữhành phải tốt nghiệp trung cấp trởlên chuyên nghành vềlữhành, trường hợp tốt nghiệp trung cấp trởlên chuyên nghành khác phải có chứng chỉnghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.(Luật du lịch Việt Nam, 2017/QH).
1.3.2.2 Điều kiện kinh doanh dịch vụlữhành quốc tế
Điều kiện kinh doanh dịch vụlữhành quốc tếbao gồm:
Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật vềdoanh nghiệp Kí quỹkinh doanh dịch vụlữhành quốc tếtại ngân hàng
Người phụtrách kinh doanh lữhành phải tốt nghiệp cao đẳng trởlên chuyên nghành vềlữhành, trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trởlên chuyên nghành khác phải có chứng chỉnghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.(Luật du lịch Việt Nam, 2017/QH).