LI CỜ ẢM ƠN
1.3.1. Nhân tố bên ngoài
Đối thủ cạnh tranh
Không chỉ cạnh tranh về thị trường của tổ chức, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh cả về nguồn hàng của tổ chức. Mục đích của đối thủ cạnh tranh là làm cho doanh nghiệp phải rút lui khỏi thị trường để có thể thế chân vào vào thị trường mà doanh nghiệp đang chiếm lĩnh. Đối thủ cạnh tranh sẽ tác động tới các nhà cung cấp, sự cạnh tranh về giá của đối thủ cạnh tranh tác động rất mạnh mẽ tới doanh nghiệp.
23
Nếu đưa ra nhiều khoản ưu đãi về giá, cũng như các chương trình thu hút được nhà cung cấp thì đó sẽ là vấn đề nan giải mà doanh nghiệp cần phải giải quyết.
Khách hàng
Khách hàng là người làm nên sự sống còn của doanh nghiệp, một doanh nghiệp không thế tồn tại nếu khơng có khách hàng. Họ chính là những người mua hàng cho doanh nghiệp, tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp. Điều khách hàng mong muốn là thỏa mãn nhu cầu của họ, doanh nghiệp có làm cho khách hàng hài lịng hay khơng. Với cùng một loại hàng hóa, nhưng có vơ số mẫu mã, chủng loại, chất lượng. Nhiệm vụ của doanh nghiệp là phải chọn ra sản phẩm làm khách hàng hài lịng. Chính vì thế, khách hàng có ảnh hưởng khá lớn trong việc quản trị mua hàng. Khách hàng sẽ ảnh hưởng tới việc lựa chọn nhà cung cấp, mặt hàng của doanh nghiệp.
Nhà cung cấp
Nếu khơng có nhà cung cấp, sẽ khơng thể có đầu vào cho doanh nghiệp. Nhà cung cấp ảnh hưởng trực tiếp tới nguồn hàng của doanh nghiệp. Điều đó có thể thấy nhà cung cấp ảnh hướng rất lớn tới doanh nghiệp, là một yếu tố để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Vậy nhà cung cấp ảnh hưởng tới doanh nghiệp như thế nào?
Trước hết, đó là nguồn cung cấp hàng cho doanh nghiệp, tạo nguyên vật liệu cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tiếp đó, là vấn đề giá cả, ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, cịn là sự đa dạng, linh hoạt của các nhà cung cấp. Chính vì thế nên khi quản trị mua hàng sẽ hết sức lưu ý trong những vấn đề này.
Cơ quan có thẩm quyền
Các cơ quan nhà nước ở trung ương và địa phương đều có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hoạt động mua hàng của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp đều có các cơ quan nhà nước, cơ quan địa phương kiểm tra và giám sát các hoạt động có liên quan tới hoạt động kinh doanh của mình. Thơng qua hệ thống cơ quan nhà nước, nhà quản trị sẽ tìm được nguồn cung ứng tốt đảm bảo được mục tiêu mua hàng của mình, như : Thơng qua các cơ chế, chính sách thuế, ….
24