- Tăng tốc vươn lên khẳng định ưu thế cạnh tranh, nắm bắt thời cơ thực
3.2.2.1 Giải pháp về lãi suất:
Xây dựng chính sách lãi suất phù hợp với từng khách hàng: Lãi suất của mỗi khoản vay là nguồn thu đối với ngân hàng lại lac chí phí đối với khách hàng. Từ thực tế cho thấy có sự trái ngược về lợi ích và mong muốn về vấn đề lãi suất giữa ngân hàng và khách hàng. Khách hàng luôn mong muốn được vay ở mức lãi suất thấp nhất có thể làm giảm chi phí trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, trong đó ngân hàng cần một mức lãi suất thoả
đáng để bù đắp chi phí huy động vốn và mang lại lợi nhuận cho ngân hàng. Do đó xây dựng một chính sách lãi suất phù hợp, giải quyết hài hồ lợi ích, mặt khác phù hợp với quy chế pháp luận là hết sức cần thiết. Nhất là cho vay đối với DNV&N chứa đựng nhiều rủi ro hơn, các món vay nhỏ dẫn đến chi phí cho vay cao hơn các DN có quy mơ lớn. Để làm tốt cơng tác này địi hỏi một khâu quan trọng của hoạt động cho vay là định giá tiền vay, làm sao lãi suất đặt ra ở một mức giá hợp lý và phù hợp với thị trường, thu hút được khách hàng và đảm bảo lợi nhuẫn hợp lý cho NH. Chính vì vậy việc định giá chính xác đẻ tìm ra lãi suất hợp lý cho NH là cấp thiết hiện nay.
Ngân hàng có thể xây dựng nhiều mức lãi suất khác nhau cho những khoản vay cùng khối lượng, cùng thời hạn tuỳ thuộc vào đối tượng khách hàng sao cho phù hợp nhất. Ví dụ như ưu đãi lãi suất cho khách hàng truyền thống, có uy tín tốt với ngần hàng trong vấn đề trả nợ… Với chi nhánh NH ĐT&PT Hà Thành công tách này đã được quan tâm và đưa vào áp dụng chính sách lãi suất với tưng khách hàng theo tiêu chí xếp loại DN, tuy nhiên thự sự vẫn cịn nhiều máy móc và chưa được linh hoạt. Việc áp dụng lãi suất cho vay mới chỉ phân biệt giữa khách hàng nhóm A, A*và các nhóm khách hàng khác, giữa cho vay ngắn hạn và cho vay trung dài hạn.