2.4.6 .Đặc điểm của thu nhập
2.5. Ảnh hưởng của đặc điểm dân số Tây Nam đến chính sách Marketing 4P của Biti’s
2.5.4. Ảnh hưởng của đặc điểm dân số Tây Nam đến chính sách sản phẩm xúc tiến thương mại
kinh tế Việt Nam qua các cửa khẩu Hà Khẩu – Lào Cai trong lúc phía Trung Quốc có khu kinh tế rất sầm uất. Công ty quyết định tham gia đầu tư vào khu trung tâm thương mại quốc tế tại cửa khẩu Lào Cai. Việc cây dựng khu trung tâm thương mại quốc tế sẽ là bước đi cần thiết để Biti’s ngày một thâm nhập sâu vào thị trường Trung Quốc, mà Tây Nam sẽ là bước chinh phục đầu tiên, tạo điều kiện thuận lợi cho hàng hóa của cơng ty thâm nhập một cách dẽ dàng vào thị trường giày dép nơi đây. Biti’s muốn biến trung tâm thương mại này thành nơi nghiên cứu thị trường Trung Quốc và cũng là nơi tập kết hàng sang Trung Quốc.
Hình ảnh Trung tâm thương mại Biti’s tại cửa khẩu Lào Cai
2.5.4. Ảnh hưởng của đặc điểm dân số Tây Nam đến chính sách sản phẩm xúc tiến thương mại thương mại
- Ảnh hưởng cơ cấu tuổi dân số
Bên cạnh những chiến lược về giá, sản phẩm, kênh phân phối thì Biti’s có một chiến lược xúc tiến phù hợp. Trung Quốc là một thị trường lớn nên mỗi vùng lại có nhu cầu tiêu dùng khác nhau, Biti’s quảng cáo tập trung tại khu vực Tây nam một cách có hiệu quả.
Ở Tây Nam nói riêng và Trung Quốc nói chung, chia thành 2 phân khúc: người trẻ thích đa số thích mua sắm đồ trên mạng, người trung niên đến cao tuổi thích đi các hội chợ để tự tay mình cầm, nắm những sản phẩm mà mình cho là ưng ý nhất. Chính vì thế, hoạt động xúc tiến thương mại của Biti’s ở Trung Quốc diễn ra dưới 2 hình thức chính:
a. Sử dụng thương mại điện tử, báo chí điện tử, trang WEB chính thức của Biti’s
Có những bài viết riêng về Biti’s giới thiệu từng loại sản phẩm mới của Biti’s tại một số tờ bào điện tử địa phương. Các sản phẩm được quảng cáo được mô tả rõ cơng dụng, tính năng của sản phẩm cho từng mùa, từng thời điểm.
Trang Web của Biti’s cung cấp cho người tiêu dùng nơi đây những sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu.
Hình 11 Trang Web chính thức của Biti’s
Mua hàng tự tuyến trên các trang bán hàng điện tử rất được người dân, đặc biệt là giới trẻ Trung Quốc ưa chuộng. Người ta ví rằng, cứ mỗi giây ở Trung Quố trơi qua thì có một cais click chuột nhấp vào ô chữ “đồng ý mua hàng”. Tận dụng được đặc điểm này, Biti’s sẽ nâng mức doanh thu của mình lên cao hơn nữa!
b. Thơng qua các hội chợ:
Do tập quán của người dân nơi đây là thích đi lại tụ họp ở những nơi đông người nên hàng năm ở Tây Nam, Trung Quốc, công ty tổ chức nhiều cuộc triễn lãm hội chợ thu hút nhiều người tham gia mua sắm đồng thời quảng bá được sản phẩm của mình một cách thiết thực và gần gũi với người tiêu dùng.
Biti’s đã tận tụng hội chợ để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Việc tham gia hội chợ là cơ họi tốt để quảng bá thương hiệu của mình và tìm đối tác mở ra thị trường mới cho công ty. Tham gia các cuộc hội chợ này, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Biti’s nói riêng tìm được nhiều cơ hội làm ăn.
Trung Quốc là một nước sản xuất giày, dép lớn cảu thế giới nên ở đây, hàng năm thường diễn ra các cuộc hội chợ lớn với sự tham gia của rất nhiều nhà sản xuất hàng đầu thế giới. Hội chợ Côn Minh – Trung Quốc tổ chức tháng 8 hàng năm thì Biti’s là một trong những số ít doang nghiệp Việt Nam tham gia hội chợ này với việc thuê 3 gian hàng trị giá 675 USD/gian hàng.
Hội chợ tại Côn Minh – Trung Quốc
- Ảnh hưởng của quy mơ dân số
Cụ thể hơn, đó chính là hoạt động hội chợ xúc tiến thương mại. Những khu vực tập trung dân cư đông đúc, Biti’s sẽ tăng cường tham gia các hội chợ triến lãm sản phẩm để tiếp cận được lượng khách hàng đơng đảo có được từ hội chợ. Biti’s đã tận tụng hội chợ để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Việc tham gia hội chợ là cơ họi tốt để quảng bá thương hiệu của mình và tìm đối tác mở ra thị trường mới cho công ty. Tham gia các cuộc hội chợ này, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Biti’s nói riêng tìm được nhiều cơ hội làm ăn.
- Ảnh hưởng của trình độ dân trí
Người tiêu dùng Trung Quốc, đặc biệt là người có trình độ dân trí cao, đến hội chợ để mua hàng của cơng ty vì sợ bị hàng giả. Do vậy, tại mỗi cuộc hội chợ cơng ty đều có gian hàng giải thích cho người tiêu dùng biết cách phân biệt hàng giả để tránh bị mua nhầm. Biti’s xây dựng các dịch vụ chăm sóc khách hàng như các chương trình khuyến mãi, tư vẫn hỗ trợ khách hàng.
Vào năm 1999, trong một chuyến tham quan Việt Nam, thủ tướng Trung Quốc Chu Dung Cơ đã đến một số doanh nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh trong đó có Biti’s. Bức ảnh chụp thủ tướng cùng thủ tướng đã được Biti’s dán khắp cửa hàng đại lý bán hàng của Biti’s tại Trung Quốc, điều này đã là tăng thêm uy tín của cơng ty.
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 3.1. Một số nhận xét:
Biti's đã bước chân vào thị trường Trung Quốc gần 30 năm và được đánh giá là DN thành công nhất khi thâm nhập thị trường này. Với bước đi ban đầu được gọi là ''Chiến lược vết dầu loang''. Biti's tranh thủ việc thương nhân Trung Quốc thường chủ động tìm kiếm nguồn hàng từ các nước láng giềng để mua bán trao đổi thông thương biên giới hai bên, chỉ cần hàng hố có mặt tại các dịp hội chợ, triển lãm hoặc tại khu thương mại biên giới là thương nhân Trung Quốc đã tìm mua. Biti's tranh thủ điều kiện đó theo cách thẩm thấu dần và hỗ trợ tích cực cho bạn hàng để có kênh phân phối và thị phần nhất định tại Trung Quốc.
Sau đó, vấn đề quan trọng là phải nhanh tay đăng ký bảo hộ thương hiệu. Việc làm hàng giả, hàng nhái các sản phẩm của nước ngồi có uy tín, bán chạy tại thị trường này là đáng báo động. Biti's nộp hồ sơ đăng ký bảo hộ thương hiệu từ tháng 4/1998, sau một thời gian dài giải quyết khiếu kiện, đến tháng 12/2000, Biti's mới được chính thức cấp giấy chứng nhận bảo hộ.
3.2. Kết luận
Môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, điều đó đồng nghĩa với việc mở rộng thị trường ra quốc tế là xu hướng của hầu hết các doanh nghiệp. Để xâm nhập thị trường nước ngoài, doanh nghiệp Việt Nam cần phải quan tâm nhiều hơn đến các chiến lược marketing quốc tế, vậy nên ngày nay Marketing quốc tế ngày càng trở nên quan trọng đối với các doanh nghiệp Việt Nam, mở ra nhiều cơ hội, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp như tạo ra “sân chơi”mở rộng cho các doanh nghiệp, xoá bỏ những rào cản biên giới về kinh tế thương mại, mở ra cơ hội hợp tác liên doanh, liên kết…. Marketing quốc tế có nhiều thuận lợi để quảng bá và ứng dụng trên nhiều bình diện như marketing xuất khẩu hàng hoá, marketing dịch vụ, marketing đầu tư… Doanh nghiệp sẽ tích luỹ được nhiều kinh nghiệm trong việc tổ chức quản lý công ty, kinh nghiệm nghiên cứu thị trường và kế hoạch hoá chiến lược, đặc biệt là kinh nghiệm xây dựng chiến lược marketing-mix quốc tế.
Trong xu thế tồn cầu hố, các doanh nghiệp Việt Nam muốn vươn xa ra thị trường thế giới thì cần trang bị cho mình những kiến thức về môi trường kinh doanh. Bất kỳ nhà đầu tư nào muốn thâm nhập thị trường thì đều phải nghiên cứu kỹ các yếu tố như môi trường kinh tế, xã hội.. Và một yếu tố rất quan trọng khi nghiên cứu đó là mơi trường nhân học vì nó ảnh hưởng rất nhiều đến việc tạo ra chiến lược marketing có hiệu quả cao của doanh nghiệp. Biti's đã bước chân vào thị trường Trung Quốc gần 10 năm và được đánh giá là doanh nghiệp thành công nhất khi
thâm nhập thị trường này. Cũng bởi vì Bitis đã có những hiểu biết nhất định về môi trường dân số tại quốc gia này thông qua các nghiên cứu về nhân khẩu học, tìm hiểu kỹ càng các đặc điểm ảnh hưởng đến chiến lược marketing quốc tế.
Biti's có thể coi là doanh nghiệp Việt thành công trong chiến lược tự "dấn thân" và xây dựng được hình ảnh thương hiệu ở nước ngồi, đặc biệt là ở thị trường vốn nổi tiếng thế giới từ lâu với những sản phẩm cùng loại giá rẻ. Sự thành công của Bitis là một tấm gương sáng cho các doanh nghiệp Việt Nam noi theo khi muốn gia nhập thị trường quốc tế. Giờ đây, Biti's đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, khơng chỉ trở thành một thương hiệu uy tín trong nước mà cịn tiên phong xuất khẩu ra thị trường thế giới. Thành công của Biti’s không chỉ đơn thuần là những giá trị bề nổi trong ngắn hạn mà đó là sự duy trì nghiêm túc trong suốt q trình phát triển bằng sự học hỏi từ thị trường trong nước và quốc tế.
TÀI LIỆU THAM KHẢO https://vi.wikipedia.org/wiki/Trung_Qu%E1%BB%91c https://danso.org/trung-quoc/ https://vietcetera.com/bitis-hunter-cu-loi-nguoc-dong-cua-de-che-giay-dep-viet/ https://www.brandsvietnam.com/9489-Bitis-Hunter-Thang-trai-tim-thang-tat-ca http://cafebiz.vn/cau-chuyen-kinh-doanh/chien-luoc-tranh-manh-danh-yeu-cua-bitis-khi-do-bo-thi-truong- trung-quoc-20140924105132815.chn https://danso.org/trung-quoc/