Thủ tục Visa đi Australia

Một phần của tài liệu TIEU LUAN QUAN TRI DU LICH ppt (Trang 55 - 89)

- Nội dung đề tài:

1.1.6Thủ tục Visa đi Australia

Hồ sơ bao gồm

• 04 Ảnh 4x6 (ảnh chụp không quá 6 tháng, đầu để trần, áo trắng, phông nền trắng)

• Đơn xin visa (theo mẫu 48R) được điền đầy đủ thông tin và ký tên xác nhận (chữ ký trên tờ khai phải đúng với chữ ký trông Hộ chiếu)

• Bản sao công chứng tất cả các trang của sổ hộ khẩu hiện tại có tên người xin visa

• Bản sao công chứng Giấy khai sinh

• Bản gốc Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương nơi người xin visa đang đăng ký sinh sống (Dịch sang tiếng Anh)

• Giấy đăng ký kết hôn (dù là một hoặc cả hai vợ chồng cùng đi)

• Tờ khai chi tiết về thân nhân

• Chứng minh về khả năng tài chính: tài khoản ngân hàng, bản sao công chứng Sổ tiết kiệm hay các giấy tờ chứng minh về tài chính khác giá trị ít nhất là 5.000 - 7.000 USD (Sổ tiết kiệm ngân hàng phải được cấp dưới 02 tháng tính từ ngày nộp)

• Chứng minh về thu nhập (Dịch tiếng Anh, có công chứng)

+ Khối hành chính sự nghiệp: Quyết định tuyển dụng hoặc quyết định bổ nhiệm (trong trường hợp giữ chức vụ) + Đơn xin nghỉ phép đi du lịch (Bằng tiếng Việt và dịch tiếng Anh công chứng nhà nước – Hoặc làm luôn bằng tiếng Anh) + Giấy xác nhận công tác.

+ Khối kinh doanh thuộc Nhà nước quản lý: Quyết định tuyển dụng, hoặc quyết định bổ nhiệm, hoặc hợp đồng lao động + Giấy phép thành lập hoặc giấy Đăng ký kinh doanh của Cty nơi đang làm việc + Giấy xác nhận công tác. + Công ty TNHH: Trong trường hợp Quý khách là người đứng tên trong Giấy đăng ký kinh doanh thì chỉ cần nộp Giấy đăng ký kinh doanh + biên lai đóng thuế 3 tháng gần nhất; Trong trường Quý khách là nhân viên: hợp đồng lao động, giấy xác nhận công tác + giấy đăng ký kinh doanh của Cty nơi Qúy khách đang làm việc.

+ Về hưu: Quyết định nghỉ hưu hoặc sổ hưu trí

• Nếu có trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng – cần nộp Thư ủy quyền của cả hai bố mẹ, chữ ký của hai bố mẹ phải được chính quyền địa phương xác nhận

• Nếu quý khách có thân nhân đang sinh sống và làm việc tại Úc, cần bổ sung thêm Giấy khai sinh của họ tại Việt nam, Giấy chứng nhận quan hệ với người xin visa, hộ chiếu Úc photo hoặc Giấy chứng nhận nhập quốc tịch Úc và Giấy chứng minh nghề nghiệp tại Úc

Lưu ý:

• Thời gian xét duyệt visa trung bình 2-3 tuần hoặc có thể lâu hơn.

• Tùy theo hồ sơ của từng ngưới, Lãnh sự Quán có thể yêu cầu bổ sung thêm một số giấy tờ khác ngòai những giấy tờ trên.

• Các hồ sơ những người trẻ tuổi, độc thân phải được xem xét trước khi nhận. 1.2 Tình hình du lịch của Australia:

1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển du lịch Australia :

Được thành lập vào 1/7/2004, ngành du lịch Australia đã tăng tốc độ phát triển thông qua bốn lĩnh vực hoạt động chính bao gồm:

• Quảng bá trên thị trường du lịch quốc tế – những khách hàng tiềm năng, các nhà du lịch kinh doanh và tổ chức sự kiện lớn;

• Tăng cường quảng bá du lịch trong nước thông qua các hoạt động hỗ trợ của các ban ngành thuộc bang và lãnh thổ;

• Nghiên cứu và đưa ra các thông tin xác thực về thị trường – tăng cường các quyết định hiệu quả và phù hợp hơn;

• Quảng bá các sản phẩm du lịch trải nghiệm thực tiễn – tăng cường cơ hội để quảng bá du lịch.

Kế hoạch Liên kết này đã bật đèn xanh cho chiến lược của ngành du lịch Australia. Nó cung cấp một bức tranh toàn cảnh về nhiệm vụ, mục tiêu, mục đích và chiến lược mà ngành du lịch Australia sẽ đạt được trong ba năm tới. Các mục đích của ngành du lịch Australia nhằm tăng mức chi phí tối đa của du khách trong nước và đảm bảo rằng các chi phí sẽ được giải ngân trên khắp nước Australia, tạo lợi nhuận về kinh tế cho khu vực và các thành phố chính của Australia. Trong quá trình nỗ lực để đạt đuợc các mục tiêu này, ngành du lịch Australia đặt ra mục tiêu tăng thị phần khách du lịch mục tiêu đến Australia thông qua việc tăng nhu cầu. Các chi tiết của chương trình đặc biệt và các hoạt động quảng bá thị trường vốn là các cơ sở cho việc xây dựng chiến lược này đã được đưa vào trong một Kế hoạch Hành động Hàng năm riêng biệt. Kế hoạch Hành động Hàng năm bao gồm các yếu tố chỉ dẫn thực hiện chi tiết các hoạt động cho mỗi Đơn vị kinh doanh. Các yếu tố này thường xuyên được giám sát. Vào cuối năm 2006, Chính phủ Australia đã xác định vị thế của ngành du lịch như một cơ quan hợp pháp hoạt động độc lập với Chính phủ và dưới sự điều hành của Ban Quản lý ngành Du lịch. Vào 9/2006, Chính phủ thông qua Bộ trưởng, đã cho thấy dấu hiệu của những hi vọng về hoạt động quản lý chiến lược đối với tổ chức này. Tóm lại, Chính phủ hi vọng ngành du lịch Australia sẽ:

- Thực hiện các chiến lược phát triển du lịch của Chính phủ bao gồm các trách nhiệm được quy định trong Bạch Thư “Tourism White Paper”;

- Liên kết chặt chẽ với ngành công nghiệp thông qua các hoạt động hợp tác nghiên cứu và quảng bá trên thị trường;

- Liên kết chặt chẽ với Cục Quản lý Ngành du lịch và Các nguồn kinh tế (DITR) trong bất kỳ cuộc kiểm tra hoặc đánh giá do tổ chức yêu cầu;

- Hỗ trợ ngân sách hoạt động từ các nguồn khác; - Duy trì các tiêu chuẩn cao về quản trị liên kết.

Du lịch Australia chủ yếu được hỗ trợ về kinh phí hoạt động thông qua ngân sách phân bổ cho ngành cũng như kinh phí hỗ trợ từ Chính phủ theo như Bạch Thư quy định. Điểm mấu chốt trong kế hoạch này là Du lịch Australia dự định liên kết chặt chẽ giữa ngành du lịch và các ban ngành của Chính phủ và các bang, khu vực trong nước và nước ngoài để đạt được mục tiêu và mục đích mang lại lợi ích cho tất cả những người Australia. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1.2.2 Vị trí và vai trò của du lịch trong nền kinh tế quốc dân:

a) Vị trí:

“Ngành du lịch với doanh thu 81 tỉ đô la hiện đang tạo ra 500 việc làm cho người dân Australia và đạt giá trị xuất khẩu 20,5 tỉ đô la. Nhận thức rõ vai trò quan trọng của ngành du lịch đối với sự phát triển nền kinh tế trong tương lai của nước Australia và trong quá trình tận dụng lợi thế của ngành công nghiệp du lịch để khai thác lợi nhuận kinh tế cho quốc gia này, Chính phủ Australia sẽ đầu tư số vốn kỷ lục lên tới 555 triệu đô la cho hoạt động phát triển ngành du lịch Australia trong 4 năm tới. Tăng cường đầu tư lớn vào ngành du lịch là một hoạt động quan trọng của ngành trong việc khuyến khích khách du lịch đến thăm quan nước này với mức chi phí cao cũng như các sáng kiến để khuyến khích khách nội địa chọn các địa điểm trong nước để đi du lịch. Cam kết mạnh mẽ của Chính phủ Australia đối với ngành du lịch sẽ đảm bảo rằng Australia tiếp tục cạnh tranh với ngành du lịch thế giới cũng như đưa ra các ý tưởng mới về đẩy mạnh tốc độ phát triển của thị trường du lịch nội địa hiện đang trì trệ.

Australia – quốc gia thành công nhất trên thị trường để tiếp cận một điểm du lịch có sức hấp dẫn lâu dài với thế giới.

b) Vai trò

Để tăng nhu cầu lớn về du lịch trên cả thị trường trong nước và quốc tế, thông qua chỉ đạo và liên kết hoạt động trong ngành du lịch và để tạo nên ảnh hưởng của các hoạt động quảng bá du lịch và lữ hành của Australia bằng cách:

• thực hiện thành công chiến lược quảng bá địa điểm du lịch;

• khuyến khích và đẩy mạnh hoạt động xây dựng thương hiệu mang tính bắt buộc cho mỗi điểm đến du lịch;

• tăng cường hoạt động buôn bán bằng cách liên kết và hỗ trợ mạng lưới phân phối;

• xác định và tăng cường các trải nghiệm du lịch tại Australia đăc biệt đối với khách nội địa;

• quảng bá Australia như một điểm đến triển vọng cho các sự kiện kinh doanh được tổ chức;

• thu thập và đưa ra các thông tin có giá trị về thị trường và những sáng suốt trong việc đưa ra các quyết định;

1.3 Thực trạng của ngành du lịch Australia thời gian qua:

Ngành du lịch Australia là một ngành trực thuộc Chính phủ có nhiệm vụ quảng bá du lịch trong nước và quốc tế cũng như tiến hành các nghiên cứu và dự báo trong tương lai về sự phát triển của ngành. Đặc biệt các lĩnh vực tiếp tục được chú trọng bao gồm tăng cường liên kết với các ngành kinh doanh khác – tập trung vào bộ phận du lịch hồi hương có lợi nhuận kinh tế cao cũng như tiếp tục tăng cường phát triển du lịch nội địa. Những thành công của ngành du lịch Australia là tiền đề để xây dựng chiến lược đầy hoài bão với rất nhiều sáng kiến nhằm khuyến khích những du khách tiềm năng đến Australia, biến tình yêu của thế giới đối với nước Australia trở thành những cuộc trải nghiệm thực tế, tăng chi phí và phân bổ các nguồn lực và dịch vụ du lịch. Với nguồn đầu tư lớn của Chính phủ vào ngành du lịch, đội ngũ nhân viên nhiệt tình và đầy sáng tạo cùng với sự tăng cường hỗ trợ liên tục trong ngành, tương lai phát triển của ngành du lịch Australia rất khả quan.

1.4 Thách thức mà đất nước Australia phải đối mặt: • Thách thức trên thị trường quốc tế

Trong khi Australia là một trong các điểm du lịch hấp dẫn nhất trên toàn cầu, hàng năm chỉ có ít hơn 1% du khách quốc tế đến thăm Australia. Đây là thách thức lớn mang tính chiến lược mà ngành du lịch Australia phải đối mặt – chuyển tình cảm mà du khách quốc tế dành cho Australia thành hành động qua các chuyến thăm quan thực sự tại nước này – đó chính là thách thức về tăng nhu cầu điểm đến du lịch cho du khách. Ngành du lịch Australia phải đối mặt với thách thức lớn về quảng bá du lịch ra thế giới với việc tăng sự hiểu biết của du khách tiềm năng và khuyến khích du khách tới nước Australia nơi biến các dự định của du khách thành hiện thực với các cuộc trải nghiệm tại nước này trong vòng 12 tháng tới – đó chính là sự tăng nhu cầu quốc tế về du lịch được tiến hành bởi ngành công nghiệp du lịch và lữ hành. Nước Australia được biết đến như một thị trường có tiềm năng lớn về khách du lịch nước ngoài. Điều này tạo ra một loạt các trở ngại về khoảng cách, thời gian và ngân sách của hầu hết du khách. Ba năm vừa qua đã chứng kiến sự tăng giá của đồng đô la, giá cả nhiên liệu và giá vé máy bay sau sự bùng nổ về nguồn nguyên liệu trên phạm vi toàn cầu. Điều này đã giảm tính cạnh tranh về giá cả của Australia so với các địa điểm du lịch khác và tạo ra một thách thức lơn hơn đối với ngành công nghiệp du lịch của nước này khi phải vượt qua các rào cản “hợp lý” để đến thăm nước Australia. Ngành du lịch Australia cũng phải đối mặt với một môi trường kinh doanh cạnh tranh hơn thậm chí còn trở nên gay gắt hơn với sự tham gia của các điểm du lịch mới, các thị trường nguồn mới nổi như Trung Quốc, Ấn Độ; thay đổi hệ thống phân phối toàn cầu do sự phát triển của mạng lưới Internet; các phương tiện truyền thông đa dạng như thông tin trên mạng, các trang

blog, các kênh truyền hình. Hài hòa các hoạt động tăng cường các thị trường nguồn truyền thống, các nhà phân phối du lịch và phương tiện truyền thông với hoạt động của các điểm du lịch mới nổi trong nguồn ngân sách cố định là cơ sở để đưa ra các quyết định cứng rắn nằm trong Kế hoạch liên kết này.

Thách thức trong nước

Thách thức trong nước đối với ngành du lịch Australia là thay đổi cách nhìn nhận của du khách nội địa những người tin rằng một kỳ nghỉ ở Australia ít có vị thế và giá trị như một kỳ nghỉ tại nước ngoài. Kết quả của cách nhìn nhận này là hoạt động của ngành du lịch nội địa rất trì trệ khi phải đối mặt với sự cạnh tranh của các địa điểm du lịch trên thế giới về mức chi phí du lịch tùy theo khả năng của khách hàng. Ngành du lịch Australia thừa nhận rằng trách nhiệm chính trong việc xác định thách thức này vẫn thuộc về ngành du lịch và Các ban ngành lãnh thổ trực thuộc Chính phủ. Du lịch Australia sẽ tìm mọi cách để tăng cường các nỗ lực bằng cách đóng vai trò chỉ đạo và liên kết. Điều này đồng nghĩa với việc tăng hiểu biết về thị trường thông qua quá trình nghiên cứu và chia sẻ điều này với ngành du lịch, cũng như tạo ra các mối quan hệ đối tác về truyền thông trên phạm vi quốc gia mà cho phép ngành du lịch thể hiện một quan điểm mang tính bắt buộc hơn của Australia đối với các khách hàng này – những người sẽ tạo thêm giá trị kinh tế lớn nhất cho ngành du lịch – Những “ người tìm kiếm các cuộc trải nghiệm du lịch”

Những thách thức khác:

Ngành du lịch phải đối mặt với thách thức liên quan đến hoạt động của ngành nhằm đẩy mạnh các chương trình quảng bá liên kết và thông tin liên lạc. Trong quá trình thực hiện các chương trình quảng bá và thông tin liên lạc, ngành du lịch Australia cung cấp chỉ dẫn và liên kết để tăng cường hoạt động hỗ trợ nhằm phát huy tối đa ảnh hưởng của các hoạt động quảng bá du lịch tại thị trường trong nước và quốc tế. Một phần quan trọng của điều này là sự hiểu biết và nhắm mục tiêu vào các khách hàng trong các giai đoạn phù hợp của Quỹ đạo Mua sắm của khách hàng – một mô hình được sử dụng để giám sát tính hiệu quả của toàn bộ các chương trình và dịch vụ thông tin của ngành du lịch Australia. Tập trung vào thực thiện các chương trình và thông tin quảng bá thị trường du lịch là một chiến lược mang tính thông điệp của ngành du lịch Australia. Chiến lược này tăng cường liên kết các hoạt động quảng bá thị trường và giúp đưa ra các chỉ dẫn về việc liên kết các kinh nghiệm của Australia và các sản phẩm du lịch vào trong thông điệp của chúng ta. Chiến lược mang tính thông điệp với nội dung: Tham gia vào hoạt động du lịch tự do và duy nhất được hình thành bởi các yếu tố như con người, phong cách sống và môi trường tự nhiên của đất nước Australia. Mục đích của chiến lược này là đảm bảo rằng tất cả các thông tin đều mang đến một âm điệu mời gọi sự tham gia nhiệt tình của các khách hàng bằng cách cho thấy người dân Australia rất mến khách và chân thật những người sống trong một môi trường nơi sự lạc quan và thoải mái luôn được coi trọng.

Tăng cường các kế hoạch phát triển du lịch

Khi ngành du lịch Australia nỗ lực đạt được các mục tiêu đã đặt ra, các hoạt động của ngành đều nhằm mục đích gây ảnh hưởng tới các bộ phận khác trong quỹ đạo mua sắm của khách hàng nhằm tăng tỉ lệ chuyển đổi – đó là làm cho mọi người chuyển những suy nghĩ và hiểu biết về đất nước Australia thành các chuyến thăm quan thực sự (nhìn lược đồ). Ngoài ra, ngành du lịch Australia tiếp tục xác định các thách thức khác mà sẽ ảnh hưởng tới khả năng đạt được các mục tiêu về quảng bá du lịch bao gồm :

 Tăng sức cạnh tranh.

 Thay đổi cách cư xử của khách hàng. (thông qua hệ thống phân phối, ứng dụng kỹ thuật công nghệ)

 Các điều kiện kinh tế và hệ thống các chính sách trong các thị trường then chốt (giá trị của đồng đô la Australia, tỉ lệ thất nghiệp, tăng tổng sản phẩm quốc nội, các hoạt động kinh doanh, chính sách cạnh tranh, luật bảo vệ khách hàng)

Một phần của tài liệu TIEU LUAN QUAN TRI DU LICH ppt (Trang 55 - 89)