II. Phát triển ý tƣởng kinh doanh
2. Triển khai thực hiện dự án:
2.2.2.2.4 Các Banner tại các trang web liên kết
Đặt banner trên các website, diễn đàn… đang là hình thức quảng cáo trực tuyến rất phổ biến hiện nay – vì khả năng quảng cáo trên diện rộng và xây dựng nhận thức nhanh đối với đối tượng là độc giả của những website đặt banner.( Theo một thống kê của công ty nghiên cứu thị trường Cimigo, thì riêng việc đặt banner quảng cáo trên internet đã chiếm đến 70% doanh thu của ngành Online marketing tại Việt Nam)
Việc thiết kế banner cũng đóng một vai trò rất quan trọng. Một banner được thiết kế độc đáo, sáng tạo, nội dung đánh đúng vào tâm lý chắc chắn sẽ thu hút lượt click từ và ngược lại.
2.2.2.3 Câu chuyện thƣơng hiệu:
CỔ TÍCH THIÊN THẦN CỦA TRÁI TIM
“Một ngàn ngôi sao, một ngàn điều ước em dành cho anh đó, hãy cất giữ nó cẩn thận, anh nhé, em đi tìm thiên thần nhỏ của mình đây…!”
Bất giác chàng trai thấy người lạnh buốt, có một điều gì đó, như một định mệnh, một sự thật nghiệt ngã…Chàng lao đi trong cơn mưa,…tìm một người…
Ngày đó, chàng trai và cô gái gặp nhau trong một chiều mưa thu nhẹ, cảnh vật, con người mới có duyên làm sao. Chàng yêu cô, bởi ở cô, anh tìm thấy sự hồn nhiên và trong sáng của một thiên thần, một con người đầy tình cảm và sự ấm áp của sẻ chia. Chàng trai luôn mơ một ngày mai, hai trái tim hạnh phúc có thể trọn vẹn bên nhau, một thiên đường… Thế rồi, cuộc sống đổi thay, dòng đời xóng xô muôn ngã. Chàng trai tự nhủ với lòng mình phải cố gắng, thật cố gắng để tạo được một cuộc đời sung túc và đầy đủ cho người mình yêu. Anh bắt đầu lao vào công việc, tạo dựng sự nghiệp cho mình. Anh đuổi theo những dự án, những kế hoạch. Anh làm việc không ngơi nghỉ, tận dụng mọi cơ hội để giao lưu với đồng nghiệp, đối tác, người quen… Anh quên mất rằng, bên cạnh anh, cô gái đâu chỉ cần những thành công vang dội, mà cô cần hơn, một trái tim ấm nóng và dào dạt những thương yêu, như ngày xưa ấy.
Yêu thương bắt đầu mờ nhạt. Những buổi hẹn thưa dần, những lời trìu mến của anh vắng đi, những phút bên nhau, đã không còn nhiều như trước nữa, cô gái cảm thấy trống trải và cô quạnh biết bao… Anh vô tình bỏ rơi cô, chỉ trong phút chốc…
Lòng buồn rượi, cảm giác vụt mất một tình yêu, nghẹn ngào, chẳng biết trái tim anh có còn thương yêu cô nữa ?
Sinh nhật anh, cô tự tay chuẩn bị một chiếc bánh thật xinh, với hàng ngàn những ngọn nến mang hình thiên thần nhỏ, mòn mỏi đợi chờ anh nơi hẹn. Nhưng anh bận đi với những đồng nghiệp để kí hợp đồng, nhậu, say, chếnh choáng, quên… Ngày Valentine, cô bùi ngùi ngồi chờ anh đến, chỉ để tặng anh một mảnh chocolate nho nhỏ, một niềm vui giản dị biết bao…Nhưng, anh lại bận, công tác. Ngày sinh nhật cô, chiếc điện thoại ngập tràn những tin nhắn chúc mừng. Cô không quan tâm, cô chỉ chờ mỗi dòng tin ngắn ngủi từ một người, vậy mà anh cũng quên mất… Thế giới của anh giờ đã bị choán chỗ bởi hàng ngàn công việc, và cô thấy mình không thể nào kéo anh ra khỏi sự nghiệp to lớn kia nữa rồi. Lòng cô thấp thỏm,…đau. Mặc kệ, dù sao đi nữa, trái tim cô vẫn luôn trọn vẹn, dù sao đi nữa, tình yêu cô vẫn chỉ mãi trao anh. Thế giới càng bao la, cô càng hụt hẫng… “Nếu không thể bên anh, phải làm một điều gì đó ý nghĩa cho cuộc đời”- cô tự nhủ, và … Một buổi tối mùa thu, anh nhận được cuộc gọi của cô :
- Đã 3 tháng rồi…Cho em gặp anh một lần này thôi nhé !...
- Không được đâu, để hôm khác được không em, anh đang bận
Anh tắt máy, và lại lao vào cái dự án đang làm dở dang. Cô gái câm lặng, mỉm cười… Một tháng sau, khi dự án đã bắt đầu hoàn thành, công việc đã bắt đầu ổn định, anh thấy nhớ cô… Một chiếc lọ điều ước, một ngàn ngôi sao thiên thần được gửi cho anh, và một dòng chữ nhỏ…
“Một ngàn ngôi sao, một ngàn điều ước em dành cho anh đó, hãy cất giữ nó cẩn thận, anh nhé, em đi tìm thiên thần nhỏ của mình đây…!”
Bất giác chàng trai thấy người lạnh buốt, có một điều gì đó, như một định mệnh, một sự thật nghiệt ngã…Chàng lao đi trong cơn mưa,…tìm cô gái… Tim anh như chết lặng, anh có cảm giác như cả thế giới như đổ sụp trước mặt mình. Gọi điện không liên lạc được, đến nhà cô- cánh cửa khoá im lìm, lạnh lẽo, chạy qua nơi hai người vẫn thường hẹn nhau lúc trước- anh ngỡ ngàng thấy sự trống vắng quạnh hiu. Anh đã mất cô thật rồi sao ?
- Em ở đâu – anh gào lên, trong cơn mưa rét buốt.
Anh đã hiểu rồi, không có gì quan trọng hơn em cả. Thiên thần nhỏ của anh, có thể nào cho anh được gặp em thêm một lần nữa, chỉ một lần nữa thôi, để anh được nói 3 chữ tận sâu nơi đáy lòng : “anh yêu em”! “Anh yêu em”! “Anh rất yêu em” .Chàng trai đau đớn, đã quá muộn…Vật chất để làm gì, công việc để làm gì, khi anh vô tâm chối bỏ đi biết bao yêu thương cô đã dành trọn. Không còn cô để được che chở, thương yêu…!!!
Anh thiếp đi trong cơn mưa…
- Ông ơi, cho cháu hỏi, ông có nhìn thấy người yêu cháu ở đâu không ạ - chàng trai
hỏi ông cụ râu tóc bạc phơ
- Người yêu cháu là ai, sao ta biết được ?”- ông già mỉm cười, hiền hậu
- Cô ấy là một người có trái tim trong sáng và chan chứa thương yêu - một trái tim
pha lê, ông ạ
- Trái tim pha lê ư ? – ta chỉ biết cô gái đã tặng trái tim mình cho một đứa bé thôi.
Chẳng biết có phải là người cháu cần tìm không ?
Chàng trai run lên, anh thấy hiện lên cảnh người yêu anh nằm lặng yên trên một đám mây ngũ sắc, gương mặt vẫn sáng trong và tươi tắn… Chàng đau đớn tột cùng, giá như ngày xưa, chàng đừng có lao theo bao thứ phù du bọt biển, vô tâm bỏ rơi người mình thương yêu nhất, thì bây giờ…đâu phải mất nhau. Trái tim chàng thắt lại, nỗi đau vô lời…
- Ông ơi, cháu xin ông, xin ông hãy cứu lấy mạng sống bé nhỏ của người yêu cháu.
Hãy cho cháu một cơ hội để chuộc lấy lỗi lầm… Chàng trai cầu khẩn.
Ông già mỉm cười:
- Ta biết, cháu rất thương người con gái ấy. Nhưng làm sao mà ta có thể cứu được
một người đã không còn trái tim ?
- Ông ơi, cháu xin ông đấy, cháu có thể làm mọi thứ, chỉ cần ông cứu sinh linh bé
nhỏ và đáng được sống kia thôi… Ông già trầm ngâm suy nghĩ…
- Vẫn còn một cách, cũng là cách duy nhất. Trước lúc hiến tặng trái tim mình cho
đứa bé bất hạnh, cô gái đã dùng trọn tình yêu để gấp tặng cháu một chiếc hộp đầy sao. Bây giờ, chỉ có cháu mới có thể cứu cô gái…
Hãy nhớ lấy lời ta, tìm món quà ý nghĩa nhất của mình để tặng cho người con gái mình thương yêu nhất. Hãy nhớ đấy- món quà ý nghĩa nhất, cho người con gái thương yêu nhất… Món quà ý nghĩa nhất- cho người thương yêu nhất…- Ta đi đây… Chàng trai ngơ ngác, không hiểu nổi ông già đã nói gì nữa…
Mở chiếc lọ trên tay, lấy một ngôi sao trong đó, và chàng chợt nhận ra dòng chữ nhỏ : “em yêu anh”…Chàng ngạc nhiên, lấy thêm một ngôi sao nữa, chàng cũng nhận ra dòng chữ ấy, rồi 3 ngôi, 4 ngôi, 5, 6,…một ngàn ngôi sao “em yêu anh”. Chàng vỡ oà, nức nở…
Chàng biết rồi – món quà ý nghĩa nhất, cho người yêu thương nhất – trái tim dào dạt yêu thương. Trái tim chàng, mang trong nó sự sống, sự hồi sinh, cả sự mãnh liệt của tình yêu bất tử…Trái tim sẽ thay chàng chăm sóc cho người anh yêu, trái tim mang lời xin lỗi muộn màng và nhức nhối đến con người ấy, trái tim mang hơi ấm ngọt ngào và sự yên bình trong trẻo đến người con gái anh yêu… Anh lấy tay móc trái tim bé nhỏ ra, và trong phút chốc, hoá thành một thiên thần bất tử mang trái tim mình đến với cô gái. Đây sẽ là
món quà cuối cùng anh tặng cô, cũng là món quà bất tử… Món quà của yêu thương và ấm áp…một ngày mai, cô gái tỉnh lại, sẽ có thiên thần bé nhỏ ở bên, yêu thương cô như anh ngày nào...
Sự thật là sau khi nhận trái tim từ chàng trai, cô gái đã không sống lại…Cô đã hoá thành một thiên thần màu tuyết. Hai con người ấy cuối cùng đã bên nhau, cùng nhau tận hưởng hương vị của tình yêu bất tử- hai thiên thần
Cũng từ đó, ngày nay, khi người ta yêu nhau, người ta thường tặng quà cho nhau để thể hiện tình cảm của mình. Những món quà có hình thiên thần nhỏ đang ôm trong mình một trái tim lại càng có nhiều ý nghĩa- đó là hiện thân cho tình yêu vĩnh cửu, gửi những ấm áp của trái tim nhờ thiên thần mang hộ đến tặng người thương yêu của mình.
Và từ sự tích ấy, trang web chuyenyeuthuong.com cũng lấy hình ảnh thiên thần chuyển thương yêu làm biểu tượng cho mình, với mong muốn rằng, người nhận được những món quà này sẽ thật sự cảm nhận được tình cảm chân thành từ người gửi. Những món quà ấy, chắc chắn sẽ hơn cả những lời muốn nói, sẽ là một thông điệp thương yêu bất tận với tất cả những ai được nhận quà.
III. Điểm nhấn của dự án kinh doanh:
Dự án kinh doanh này thật sự đã đánh vào một khía cạnh mới, một đường đi mới cho việc bán quần áo, đồ lưu niệm nói chung và dịch vụ khách hàng nói riêng. Đó chính là sản phẩm dịch vụ chuyển yêu thương.
Bạn không biết nên tặng bạn trai (bạn gái) món quà sinh nhật nào?? Ngày 8-3 mình sẽ dẫn nàng đi đâu nhỉ??
Cô ý đang giận, phải làm gì đây??
Câu trả lời là “Hãy đến vớiwww.chuyenyeuthuong.com.vn”
Tại sao????
Vì www.chuyenyeuthuong.com.vn không chỉ là web bán hàng trên mạng bình thường mà nó là một người bạn, một quyển cẩm nang rất tiện lợi cho bất kỳ ai muốn sử dụng dịch vụ chuyển yêu thương.
Web có một khung cho khách hàng ghi những thắt mắc khó giải quyết như:
tặng quà gì, tặng quà như thế nào, thời gian nào , không gian ra sao… ngay lập tức sẽ có những nhân viên tư vấn trực tiếp về cách chọn quà, cách tặng quà , …
Hỗ trợ dịch vụ hotline tư vấn
Cung cấp các dịch vụ trọn gói trong việc lập kế hoạch đi chơi , tạo sự bất ngờ
Có danh mục chia sẽ ,để bạn tham khảo thêm các cách độc từ các chuyên gia, sưu tầm trên các phương tiện đại chúng và từ các khách hàng trước…
Ngoài ra bạn còn được tự lên kế hoạch cho chính mình và yêu cầu web hỗ trợ
bạn thực hiện kế hoạch đó ( vào sẽ không đưa kế hoạch của bạn vào danh mục chia sẽ nếu như không có sự đồng ý của bạn)
Luôn thể hiện sự tận tâm với khách hàng và mục tiêu duy nhất là đem lại cho khách hàng niềm vui thật nhất.
Hãy đến với chúng tôi để “CLICK ĐẾN YÊU THƢƠNG”
CHƢƠNG 2: XÂY DỰNG WEBSITE
I. Giới thiệu khái quát về www.chuyenyeuthuong.com.vn:
Website www.chuyenyeuthuong.com.vn với màu hồng và màu trắng là màu chủ đạo phù hợp với khách hàng là giới trẻ năng động và lãng mạn, vì chúng tôi chọn đối tượng khách hàng mục tiêu là các bạn trẻ năng động, các nhân viên văn phòng có độ tuổi từ 15-35 tuổi.
Trang web www.chuyenyeuthuong.com.vn cung cấp các thông tin về các sản phẩm (Phụ kiện thời trang, các sản phẩm thời trang, quà lưu niệm, các sản phẩm độc đáo chỉ có ở trang web), đặc biệt cung cấp thông tin cũng như cách thức thực hiện dịch vụ chuyển quà tặng cho người mà bạn muốn tặng.
Ngoài ra trang web còn cung cấp cho khách hàng các thông tin khác như giá, kích cỡ, kiểu dáng của sản phẩm, cách thức thanh toán, cách thức mua hàng, hình thức và cách thức liên hệ, cung cấp các thông tin tư vấn cho khách hàng để khách hàng có thể lựa chọn được mặt hàng phù hợp với mình và mức thõa mãn cao nhất khi mua hàng của nhóm. Bên cạnh đó trang web còn cung cấp thông tin về các mặt hàng bán chạy, các mặt hàng hot và các mặt hàng khuyến mãi.
Website có 5 Mục chính: - Trang chủ. - Giới thiệu. - Sản phẩm. - Dịch vụ. - Hướng dẫn.
Giới thiệu khái quát : Nội dung
thể hiện
Nội dung tích hợp Yêu cầu đặt ra
Hình thức Nội dung yêu cầu Trang Chủ -Danh mục sản phẩm. Màu chủ đạo:
Hồng và Trắng
-Giới thiệu thông tin các sản phẩm hot, sản phẩm mới và giá của các sản phẩm đó.
Giới thiệu -Tổng quan thị trường - Câu chuyện thương hiệu
Màu chủ đạo: Hồng và Trắng.
-Giới thiệu thị trường và nhóm kinh doanh.
- Cung cấp lý do tại sao lại có trang web và các dịch vụ của trang web.
-Phụ kiện thời trang - Quà tặng – Đồ chơi - Hàng độc Hồng và Trắng. tin về tất cả các sản phẩm mà nhóm kinh doanh và đặc biệt là các sản phẩm hàng độc mà chỉ có ở trang web. Dịch vụ -Dịch vụ chuyển quà và chuyển yêu thương..
Màu chủ đạo: Hồng và Trắng.
-Cách thức thực hiện dịch vụ, lý do tại sao lại có dịch vụ đó, lợi ích mà dịch vụ mang lại.
Hƣớng dẫn -Giỏ hàng/Đặt hàng - Phương thức thanh toán - Vận chuyển Màu chủ đạo: Hồng và Trắng. -Hướng dẫn khách hàng mua hàng, đặt hàng, cách thức thanh toán, các chi phí mà khách hàng phải trả. -Cung cấp thời gian vận chuyển, cách thức vận chuyển, các giải pháp khi hàng đến muộn.
-Giải đáp các thắc mắc nghi ngờ cơ bản của khách hàng như:
+SCE có giao hàng tới địa chỉ khác với địa chỉ thanh toán không?.
+ Làm sao tôi biết khi đặt hàng của tôi đã được vận chuyển?.
+ Nếu đơn đặt hàng của tôi không đến sau 14 ngày làm việc? ……. Hỗ trợ trực tuyến -Miss Quyên - Miss Nhung -Miss Thùy - Kế toán Màu chủ đạo: Trắng và Đen. Giải đáp tất cả các thắc mắc ngay cho khách hàng trên trang web, cũng như những khó khăn trong thanh toán và các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ của nhóm. Banner -Logo -Slogan Màu chủ đạo: Hồng và Trắng
-Thể hiện được tình cảm của người gửi tới người được tặng quà.
-Cách mọi người trao yêu thương thông qua các món quà đó là chỉ cần click chuột là người kia có thể nhận quà. -Sự chuyển động của slogan
thể hiện sự năng động kèm theo màu hồng cho thấy sự trẻ trung và những trái tim là tình cảm và sự cam kết của nhóm luôn giao dịch với khách hàng bằng sự yêu thương và trách nhiệm.
Footer -Trang chủ -Sản phẩm
-Các câu hỏi thường gặp - Copyright 2011 SCE . Power By DHP
Màu chủ đạo: Xanh và Trắng
-Thể hiện nội dung trang chủ -Thể hiện nội dung trang sản phẩm.
-Các câu hỏi mà khách hàng thắc mắc.
- Nguồn trang web
II. Cấu trúc và thành phần cơ bản của website:
1. Miêu tả cấu trúc trang chủ.
1- Banner: - Logo SCE - Slogan 2- Subcategories tab - Live chat - Liên hệ
- Thõa thuận sử dung - Login - Register - Cart 3- Navigation tab - Logo và slogan - Trang chủ - Giới thiệu - Sản phẩm - Dịch vụ - Hướng dẫn 4- Đặt làm trang chủ