Trước thực trạng hoạt động mua bán, sáp nhập nêu trên, nhu cầu của nhà đầu tư về một nguồn thông tin minh bạch đầy đủ, sự hỗ trợ về chuyên môn khi thực hiện thương vụ, hoặc là nhu cầu từ phía bên bán muốn chuẩn hố thơng tin cung cấp ra bên ngoài để chủ động mời gọi đầu t ư là những nhu cầu vô cùng thiết thực và có
chiều hướng ngày càng gia tăng. Để đáp ứng địi hỏi đó, dịch vụ kiểm tốn tiền hợp nhất đã lần lượt xuất hiện ở hầu hết các công ty kiểm tốn, cơng tư vấn, chứng khoán.
Để tìm hiểu thực trạng dịch vụ kiểm tốn tiền hợp nhất tại Việt Nam, ng ười viết đã tiến hành khảo sát tại các cơng ty kiểm tốn thuộc Big Four, một số cơng ty kiểm tốn nội địa và công ty chứng khốn, tư vấn có thực hiện dịch vụ. Kết quả khảo sát được trình bày trong Phụ lụcF.
Về quy mơ
Sự phát triển của thị tr ường chứng khoán trong những năm gần đây cùng với quá trình hội nhập kinh tế ngày càng nhanh, đặc biệt sau khi chúng ta gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới, lộ trình hộinhập đang từng bước được tiến hành đã góp phần thu hút mạnh mẽ nguồn vốn đầu t ư nước vào Việt Nam, tạo áp lực buộc các doanh nghiệp Việt Nam phải sáp nhập để tồn tại tr ước những đối thủ cạnh tranh lớn từ bên ngồi. Những yếu tố khách quan đó đã làm cho thị trường dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất ngày càng sôi động. Hiện tại, phần lớn các công ty tham gia khảo sát cho biết doanh thu từ dịch vụ này thường chiếm khoảng trên dưới 10% tổng doanh thu. Tuy nhiên, tỷ lệ này đã có sự gia tăng đáng kể so với 3 năm tr ước và sẽ còn tiếp tục tăng trong 5 năm tới. Sở dĩ có sự gia tăng nh ư vậy là do ngày càng nhiều khách hàng đánh giá cao s ự hữu ích của dịch vụ trong việc giúp họ ra quyết định đầu t ư đúng đắn (kết quả khảo sát cho thấy 83,3% các công ty cung cấp dịch vụ cho biết trên 30% khách hàng của họ cho rằng dịch vụ là hữu ích và họ sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ trong tương lai).
Về nội dung
Tại Việt Nam, kiểm toán tiền hợp nhất chủ yếu do bên mua tiến hành nhằm giúp họ lựa chọn doanh nghiệp đầu t ư hoặc hỗ trợ trong việc định giá mua bán. Khi khảo sát nội dung dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất, kết quả cho thấy tuy kiểm toán tiền hợp nhất là cuộc kiểm tra, phân tích tồn diện cơng ty mục tiêu nhưng một số nội dung trên thực tế không được thực hiện như khảo sát về việc tuân thủ các quy định về mơi trường, khảo sát sự hồ hợp văn hoá giữa bên mua và bên bán. Lý do
khiến những nội dung này không được thực hiện là giới hạn về thời gian, chi phí, thiếu sự quan tâm từ phía b ên mua, đồng thời từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ cũng khơng có đầy đủ quy trình và cũng khơng u cầu nhân viên phải thực hiện các nội dung này cho khách hàng.
Về quy trình
Do đặc điểm của dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất là việc kiểm tra tồn diện nên địi hỏi người cung cấp dịch vụ phải có nhiều kinh nghiệm trong tất cả các lĩnh vực từ tài chính cho đến pháp lý, công nghệ thông tin, marketing…Kinh nghiệm chuyên môn, những văn bản pháp quy có li ên quan đến các nội dung cụ thể phải thực hiện là căn cứ được sử dụng chủ yếu để thực hiện dịch vụ. Tuy nhiên quy trình, nội dung và yêu cầu chất lượng đối với bản thân dịch vụ thì vẫn chưa được hướng dẫn cụ thể bởi các cơ quan có chức năng và hội nghề nghiệp. Trên thực tế là các đơn vị cung cấp dịch vụ thường tự xây dựng và thực hiện theo quy trình của đơn vị mình. Điều đó sẽ gây khó khăn lớn khi mà kinh nghiệm chuyên môn của các nhân viên cung cấp dịch vụ không đồng đều, ngay cả trong cùng một cơng ty, đồng thời có sự khác biệt giữa các cơng ty ảnh h ưởng đến chất lượng dịch vụ.
Các vấn đề khác
Bên cạnh đó, khi thực hiện dịch vụ một khó khăn mà các chuyên gia gặp phải đó là nguồn thơng tin cần thiết để phân tích, đánh giá cơng ty mục ti êu. Trong điều kiện nước ta chưa có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ khảo sát, thống kê doanh nghiệp và lĩnh vực kinh doanh, hoặc nếu có thì chi phí thơng tin rất cao, không phải đơn vị cung cấp dịch vụ kiểm tốn tiền hợp nhất nào cũng có thể đáp ứng, đặc biệt đối với doanh nghiệp trong n ước với kinh nghiệm về dịch vụ cịn non trẻ. Ngồi ra, hệ thống thông tin kế tốn, thơng tin quản trị ở doanh nghiệp Việt Nam yếu kém, tính minh bạch không cao. Doanh nghiệp Việt Nam chủ yếu lập báo cáo tài chính nhằm mục đích nộp cho c ơ quan quản lý nên thiếu những thông tin chi tiết về mặt quản trị cần thiết cho việc phân tích đánh giá doanh nghiệp. Khơng những thế, dịch vụ kiểm tốn tiền hợp nhất cịn tương đối mới mẻ nên còn nhiều doanh nghiệp chưa
hiểu hiết bản chất, nội dung của dịch vụ, điều này cũng gây trở ngại không kém cho q trình thực hiện dịch vụ.
Trước những khó khăn nêu trên, trong phạm vi luận văn người viết trình bày một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nội dung và nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm tốn tiền hợp nhất, góp phần mở rộng tiềm năng dịch vụ trong t ương lai.