3.3. Một số kiến nghị cho sự phát triển của hoạt động kiểm toán tiền hợp nhất
3.3.2.3. Khảo sát về văn hố cơng ty
Văn hố cơng ty là một vấn đề quan trọng nh ưng thường không được chú ý khi thực hiện kiểm toán tiền hợp nhất. Văn hoá sẽ ảnh h ưởng đến quá trình kết hợp hoạt động giữa hai công ty sau khi mua bán, sáp nhập. Do đó, khảo sát văn hố cơng ty sẽ là nội dung cần phải bổ sung trong chiến l ược tiếp cận của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất. Các b ước thực hiện khảo sát văn hố cơng ty được đề xuất dưới đây nhằm hoàn thiện hợn nội dung dịch vụ.
Bước 1: Quy trình tự đánh giá văn hoá tại bên mua.
Tự đánh giá văn hoá tại b ên mua là bước cần thiết phải thực hiện vì hầu hết các cơng ty đều hình thành những giá trị, niềm tin làm nền tảng cho hoạt động của mình nhưng khơng phải cơng ty nào cũng có sự đánh giá chính thức và nhận định rõ ràng về văn hố cơng ty mình. Việc xác định văn hố của bên mua sẽ giúp xác định được mức độ hoà hợp với văn hố của cơng ty mục tiêu, từ đó cho thấy những khó khăn có thể gặp phải khi liên kết sau khi mua có thể ảnh h ưởng đến thành công của thương vụ. Tự đánh giá văn hố cơng ty còn mang lại cho bên mua thực hiện trước những công việc nội bộ cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc hồ hợp văn hố để hoàn tất hợp nhất.
Bước 2: Đánh giá văn hoá ở các công ty mục tiêu tiềm năng cho việc hợp nhất
Để có thể đánh giá văn hố ở các cơng ty cần lựa chọn, các chuyên gia sẽ xem xét tất cả tài liệu cung cấp những hiểu biết về văn hố của cơng ty mục tiêu như báo cáo thường niên, quảng cáo, phương châm, chiến lược hoạt động, mục tiêu giá trị muốn hướng tới trong kinh doanh, kết quả khảo sát về thái độ của khách hàng và nhân viên công ty, những công bố trên các phương tiện truyền thông, phỏng vấn cán bộ chủ chốt. Một nguồn tài liệu nữa cũng có thể cung cấp thơng tin hữu ích đó là chính sách, thủ tục về mặt nhân sự nh ư tuyển dụng, cơ cấu nhân viên, các mức
khen thưởng, kỷ luật, chính sách đào tạo…Tất cả nội dung này sẽ giúp cho bên mua hiểu biết và đánh giá được mức độ phù hợp văn hố để có thể lựa chọn cơng ty mục tiêu thích hợp.
Bước 3: Xem xét sự hoà hợp văn hố tại cơng ty mục ti êu đãđược chọn
Sau khi đã lựa chọncông ty mục tiêu cho việc hợp nhất, vấn đề cân nhắc tiếp theo đó là sự hồ hợp giữa ban lãnh đạo của hai cơng ty. Bởi vì sẽ có sự thay đổi lớn về mặt cơ cấu nhân sự, tinh giản bộ máy hoặc có những mâu thuẫn giữa những nhân sự chủ chốt của cả hai b ên, mà điều đó sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của đơn vị sau hợp nhất. Do đó, trong giai đoạn này cần có sự đả thông về mặt t ư tưởng đối với nhân viên thông qua các cuộc họp, trao đổi để họ hiểu biết về nhau. Mọi quyết định nên được hình thành từ cả hai phía nhằm tạo thuận lợi cho việc làm việc chung sau này. Kế hoạch giữ lại nhân sự cũng cần đ ược quan tâm để họ tiếp tục đóng góp cho cơng ty. Do đó, mơi trư ờng làm việc, đặc điểm công việc là yếu tố phải điều chỉnh để giữ đ ược nhân viên chủ chốt sau hợp nhất.
Bước 4: Lên kế hoạch kết hợp văn hoá sau hợp nhất
Sau khi đã tìm hiểu đầy đủ về văn hố cơng ty mục tiêu thì bước cuối cùng là lập kế hoạch để kết hợp văn hoá sau hợp nhất. Nội dung sẽ đ ược nêu trong báo cáo tìm hiểu về văn hố cơng ty bao gồm:
- Tóm lược nội dung các hoạt động và các nguồn dữ liệu liên quan đến văn hố cơng ty. Các nội dung này thường bao gồm phương hướng mục đích kinh doanh của công ty; phương pháp đo lường kết quả cơng việc vì điều này sẽ ảnh hưởng đến động cơ làm việc của nhân viên; cơ cấu tổ chức của đơn vị; hoạt động quản lý; mức độ phân chia công việc và chịu trách nhiệm của các cá nhân; ph ương tiện kỹ thuật dùng trong quản lý; môi trường tâm lý làm việc; niềm tin và mong muốn của nhân viên; cách thức tạo dựng mơi trường văn hố trong cơng ty.
- Tóm lược kết quả của việc khảo sát văn hố ví dụ kết quả khảo sát nhân viên, phỏng vấn ban giám đốc, kết quả soát xét tài liệu và quan sát tại cơng ty mục tiêu.
- Những khu vực có khả năng xảy ra xung đột văn hoá. - Nhận xét về khả năng hoà hợp văn hố giữa hai cơng ty.
- Đánh giá những khó khăn khi kết hợp văn hoá v à xác định phạm vi thời gian cũng như nguồn lực để thực hiện việc kết hợp.