Theo kết quả phân tích, phúc lợi là một trong những yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến sự thỏa mãn của nhân viên trong cơng việc (xem phương trình 4.1) và sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức (xem phương trình 4.2, 4.3 và 4.4). Do đĩ để nâng cao sự thỏa mãn của nhân viên trong cơng việc, sự gắn kết của nhân viên với
tổ chức, doanh nghiệp cần phải cĩ chính sách phúc lợi, đãi ngộ thỏa mãn sự cảm nhận của nhân viên đĩ là:
- Các chương trình phúc lợi rất đa dạng và hấp dẫn.
- Các chương trình phúc lợi được nhân viên quan tâm và đánh giá cao.
Trước hết cần tạo cảm nhận ở nhân viên rằng chính sách phúc lợi và đãi ngộ là rất đa dạng và hấp dẫn. Sự đa dạng và hấp dẫn thơng qua số lượng và loại phúc lợi mà nhân viên cĩ thể nhận được. Một số loại phúc lợi, đãi ngộ mà doanh nghiệp cần quan tâm như: chính sách trợ cấp thâm niên cho người lao động sau khi nghỉ việc hoặc nghỉ hưu sẽ được trợ cấp một năm một tháng lương (cĩ ràng buộc về thời gian cơng tác: ví dụ làm việc trên 10 năm); chính sách bảo hiểm tai nạn; chính sách hỗ trợ học phí cho con em người lao động; chính sách cho vay khơng tính lãi để hỗ trợ tiêu dùng những nhu cầu thiết yếu khi người lao động gặp khĩ khăn; chính sách nhà ở cho nhân viên cĩ thu nhập thấp (lập dự án nhà cho người cĩ thu nhập thấp và bán trả gĩp, cĩ trợ giá); chính sách tham gia gĩp vốn thơng qua bán cổ phần ưu đãi cho cán bộ nhân viên, …
Tuy nhiên điều quan trọng hơn là chương trình phúc lợi phải được sự quan tâm và đánh giá cao của nhân viên. Để được nhân viên quan tâm và đánh giá cao, chương trình phúc lợi phải thật sự thiết thực phù hợp với nhu cầu của nhân viên theo mức độ cấp thiết. Do đĩ lãnh đạo doanh nghiệp phải quan tâm đến nhu cầu của nhân viên, phân loại thành những nhĩm nhu cầu nhất định và thiết kế chương trình phúc lợi phù hợp theo những nhĩm nhu cầu đĩ theo khả năng tài chính của mình. Ví dụ, hầu hết nhân viên đều là dân nhập cư do đĩ họ rất cần an cư “an cư lập nghiệp”, vì vậy thiết kế chương trình nhà ở là sự quan tâm đúng mức của cấp lãnh đạo. Đối với những lãnh đạo cấp cao, cấp bậc nhu cầu của họ thơng thừơng nhu cầu tự khẳng định, vì vậy chương trình phúc lợi cĩ thể là cấp xe hơi, nghỉ mát nước ngồi.