5. Bố cục
1.2 Những yếu tố ảnh hƣởng đến sự pháp triển thƣơng hiệu
1.2.5.5 Một số phƣơng tiện quảng bá thƣơng hiệu khác
1. Internet
Khái quát về Internet
Internet là sự kết hợp của nhiều yếu tố: vừa tạo khả năng nhận biết về thƣơng hiệu, vừa cung cấp thông tin, và vừa tiến hành trao đổi mua bán tại cùng một thời điểm. Trên Internet, doanh nghiệp có thể tiến hành quảng cáo giống nhƣ truyền hình, đài phát thanh, báo chí, cịn truyền tải đƣợc lƣợng thơng tin lớn đến công chúng giống nhƣ báo chí và marketing trực tiếp, hay tiến hành giao dịch giống nhƣ mua sắm tại điểm bán hoặc qua điện thoại.
Các hình thức quảng cáo qua Internet
Quảng cáo qua email: Đây là kênh quảng cáo chi phí thấp song lại cho phép tiếp cận đối tƣợng mục tiêu rất cao, nhờ đó cho phép doanh nghiệp quan sát các biểu hiện của ngƣời tiêu dùng tiềm năng, đồng thời đánh giá đƣợc hiệu quả quảng cáo.
Quảng cáo kiểu dải băng (banner) và nút bấm: Banner có hình chữ nhật trên các trang web, nội dung chứa đựng hình ảnh về thƣơng hiệu, sản phẩm hoặc thông tin giới thiệu về một sự kiện đặc biệt nào đó. Nút bấm là loại quảng cáo nhỏ có thể bố trí ở mọi vị trí trên một trang và nối với trang của ngƣời thuê nút.
Quảng cáo xen vào nội dung: Là hình thức quảng cáo xuất hiện trên màn hình và làm gián đoạn công việc của ngƣời sử dụng. Đây là phƣơng tiện để doanh nghiệp truyền đi thơng điệp của mình mà khơng phải cạnh tranh với các nội dung khác trên màn hình.
Quảng cáo tài trợ: Doanh nghiệp có thể tài trợ những nội dung đặc biệt nhƣ tin tức, thơng tin tài chính,... trên các trang web có lƣợng độc giả đơng đảo. Khi tài trợ, thƣơng hiệu của doanh nghiệp đƣợc gắn với một đặc tính cụ thể nhƣ một phần của địa chỉ hoặc đƣợc giới thiệu nhƣ một thƣơng hiệu đƣợc ƣa thích nhất của một trang.
Hội chợ - Triển lãm là một loại hình quảng bá thƣơng mại mang tính chất hỗn hợp, trong đó các nhà kinh doanh tập trung tổ chức việc trƣng bày giới thiệu sản phẩm, tham gia các hoạt động giao tiếp, và trực tiếp bán trong một khoảng không gian, thời gian và địa điểm nhất định.
Phân loại Hội chợ - Triển lãm: Theo tính chất gồm tổng hợp và chuyên ngành; Theo chu kỳ tổ chức: định kỳ, không định kỳ.
1.2.6 Yếu tố con ngƣời
Xây dựng thƣơng hiệu nhằm đảm bảo chất lƣợng, hiệu quả, giá trị gia tăng
của sản phẩm, do đó, cần có sự tham gia của ngƣời nhân viên nhƣ là một bộ phận của tồn bộ chuỗi giá trị. Yếu tố con ngƣời (trình độ chun mơn, am hiểu sản phẩm,…) vẫn là thách thức lớn nhất trong hoạt động phát triển thƣơng hiệu.
Kết luận chƣơng 1
Trong chƣơng này, tác giả đã làm rõ khái niệm về thƣơng hiệu, quá trình xây dựng và phát triển thƣơng hiệu. Đây chính là cơ sở lý luận giúp các doanh nghiệp hiểu rằng phát triển thƣơng hiệu không phải là việc làm một sớm một chiều mà cần phải tốn nhiều thời gian, tiền bạc và cả một chuỗi các hành động tác động vào nhận thức của con ngƣời. Bên cạnh đó, tùy từng tình huống và hồn cảnh cụ thể của mỗi doanhnghiệp mà doanh nghiệp đề ra chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu phù hợp nhất, đặc biệt là chú trọng đến cảm xúc chính là chìa khóa để doanh nghiệp giành đƣợc sự chấp nhận, tình bạn và lịng trung thành của ngƣời tiêu dùng. Các thƣơng hiệu lớn sẽ không cƣ xử nhƣ những hoạt động kinh doanh đơn thuần mà nhƣ những thực thể sống, biết quan tâm lo lắng đến những gì đang xảy ra với thế giới, với con ngƣời, cân bằng giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội.
Những cơ sở lý luận này cũng chính là nền tảng trong việc phân tích thực trạng thƣơng hiệu VOLANO trong chƣơng 2 để từ đó có những đề xuất giải pháp nhằm góp phần phát triển thƣơng hiệu VOLANO ở chƣơng 3.