II. MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ NÂNG CAO HÌNH ẢNH CỦA HÀNG VIỆT NAM TRONG TÂM TRÍ KHÁCH HÀNG
Phần I: Thông tin chính:
Câu 1. Anh (chị) có thường xuyên đến BigC hay không? (khoảng bao nhiêu lần trong năm?)
nhỏ hơn 5 5 tới 10 lớn hơn 10
Câu 2. Anh (chị) thường tới BigC với mục đích gì?
giải trí mua hàng tham khảo giá hàng hóa tất cả khác (xin ghi rõ:………………………...)
Câu 3.Đến BigC anh (chị) thường mua những loại hàng hóa nào? Sắp xếp theo thứ tự lượng mua giảm dần từ 1 tới 5 (1 là mua nhiều nhất, 5 là mua ít nhất)
đồ điện tử - điện lạnh thực phẩm đồ gia dụng mỹ phẩm, quần áo, giày dép. văn phòng phẩm.
Câu 4. Lý do anh (chị) chọn mua hàng tại BigC là gì? (có thể chọn nhiều đáp án)
Câu 5. Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi tiêu dùng của anh (chị) bằng cách đánh số thứ tự từ 1 đến 5 (1 là ảnh hưởng nhiều nhất, 5 là ảnh hưởng ít nhất).
giá cả chất lượng mẫu mã
khuyến mại quảng cáo độ đa dạng hàng hóa
Câu 6.Anh (chị) có quan tâm đến xuất xứ của hàng hóa khi mua hàng hóa không?
rất quan tâm quan tâm trung lập
không quan tâm rất không quan tâm.
Câu 7.Theo anh (chị) thế nào là “hàng Việt Nam”? (có thể chọn nhiều đáp án)
là hàng được sản xuất tại Việt Nam, mang thương hiệu Việt Nam. là hàng được sản xuất tại Việt Nam, không quan trọng thương hiệu. chủ doanh nghiệp, cổ đông lớn nhất mang quốc tịch Việt Nam. nguyên vật liệu xuất xứ từ Việt Nam, nhân công VN, bản quyền thiết kế của VN
ý kiến khác (xin nêu rõ: ………………………………………)
Câu 8.Theo anh (chị), hàng Việt Nam trong BigC chiếm tỉ trọng khoảng bao nhiêu?
10 – 30% 30 – 60% 60 – 80% 80 – 100%
Câu 9. Trong bảng so sánh dưới đây, hãy đánh dấu X vào vị trí mà anh (chị) cho là đúng:
Hàng Việt Nam Hàng nước ngoài Giá cả cao hơn
Chất lượng cao hơn Mẫu mã đẹp hơn
Câu 10.Anh (chị) hãy đánh giá mức độ hài lịng của mình về các tiêu chí sau của hàng Việt Nam.
tiêu chí Rất khơng hài lịng Khơng hài lòng Trung lập Hài lòng Rất hài lòng Giá cả Mẫu mã Chất lượng Quảng cáo Khuyến mại Độ đa dạng hàng hóa
Câu 11.Anh (chị) có hưởng ứng cuộc vận động “người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” khơng?
có khơng
Phần II. Thông tin cá nhân:
Họ và tên:……………………………… giới tính:…………….. SĐT:……………………