CHƯƠNG 4 CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
4.2. Phương pháp lãnh đạo
Toyota đã áp dụng rất nhiều theo phương pháp lãnh đạo. Bởi phương pháp lãnh đạo là hoạt động mang tính linh động rất cao, rất phong phú và đa dạng:
4.2.1 Phương pháp hành chính
Phương pháp hành chính trong quản lí doanh nghiệp là điều rất cần thiết và khơng thể thiếu:
-Công ty Toyota Nhật Bản đã vận dụng phương pháp hành chính trong việc ban hành các quy chế chun mơn, nội quy cơ quan, các quy định về giờ giấc, hồ sơ sổ sách... phương pháp này được vận dụng thường xun trong suốt q trình hoạt động của cơng ty
+Theo Luật lao động Nhật Bản quy định thời gian làm việc một ngày là 8 tiếng, bắt đầu làm việc vào 8 giờ sáng và kết thúc vào 5 giờ chiều( đã bao gồm 1 giờ nghỉ trưa) và làm từ thứ hai đến thứ sáu trong tuần. Tuy nhiên, người Nhật không chỉ làm việc trong khoảng thời gian hành chính đó, hầu như họ sẽ khơng ra về vào lúc 5 giờ chiều mà sẽ tiếp tục làm đến 7 hay 8 giờ tối có khi muộn hơn.
+Nhiều người nước ngồi đến Nhật Bản làm việc đã sửng sốt với việc người Nhật Bản dành thời gian cho công việc quá nhiều. Anh bạn Stuart Nomimizu từ Anh đến Nhật Bản làm việc chia sẻ về chuỗi giờ làm việc trong tuần của mình là 78 giờ/ tuần và anh chỉ có 35 giờ để ngủ từ thứ hai đến thứ bảy (chưa kể 6 giờ làm thêm việc vào chủ nhật mà anh không ghi lại) khiến cho nhiều người thật sự ái ngại.
-Để vận dụng tốt phương pháp hành chính vào thực tiễn cơng việc, trước hết công ty phải chọn đúng cán bộ điều hành là cấp lãnh đạo; phải nắm rõ các nguyên tắc, quy trình của phương pháp, đào tạo kỹ năng cho cán bộ chuyên trách sao cho có một đội ngũ đồng đều về kiến thức và nhận thức đúng đắn, về quy mơ và phạm vi áp dụng. Bên cạnh đó, cán bộ lãnh đạo phải tăng cường công tác giám sát kiểm tra nhằm điều chỉnh kịp thời cũng như nắm bắt được sâu sắc vấn đề trước khi đưa ra các quyết định.
4.2.2 Phương pháp kinh tế
Phương pháp này có vai trị rất quan trọng và giữ vai trò trung tâm trong cơng tác quản lí của cơng ty Toyota. Để phát triển ổn định và bền vững trong bối cảnh hội nhập, Toyota Nhật Bản luôn chú trọng đến việc cải thiện năng lực cạnh tranh tồn diện, trong đó khả năng cạnh tranh thu hút nhân tài thơng qua các chính sách về lương và phúc lợi được xem là một trong những ưu tiên hàng đầu nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc của nhân viên, tạo điều kiện cho tất cả cán bộ nhân viên được làm việc tốt nhất, được phát triển nghề nghiệp và gắn bó lâu dài với Cơng ty.
-Chính sách lương, thưởng
Chế độ thu nhập và khen thưởng cho nhân viên gắn liền với kết quả hoạt động kinh doanh và chất lượng hoàn thành nhiệm vụ của từng cá nhân. Định kỳ, công ty sẽ xem xét điều chỉnh lương năng suất, lương cơ bản theo hiệu quả cơng việc, các trường hợp có thành tích xuất sắc và nổi bật sẽ được điều chỉnh lương trước thời hạn.
NLĐ được hưởng phụ cấp xăng xe, điện thoại, cơng tác tùy từng vị trí theo quy định của cơng ty.
Hàng năm, ngồi chế độ lương thưởng theo quy định, các nhân viên đều được đánh giá thành tích cơng việc thơng qua hệ thống đánh giá kết quả công việc, những cán bộ nhân viên có thành tích xuất sắc trong năm sẽ được ghi nhận và vinh danh xứng đáng.
Toyota ln có chính sách khen thưởng kịp thời nhằm động viên, khuyến khích cán bộ nhân viên nỗ lực cống hiến và phấn đấu hết mình để xây dựng Cơng ty ngày một phát triển.
- Chế độ phúc lợi:
Tất cả cán bộ cơng nhân viên ký Hợp đồng lao động chính thức với công ty đều được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp đúng theo quy định của nhà nước.
Người lao động được hưởng trợ cấp ăn trưa dựa trên số ngày làm việc thực tế trong tháng.
Người lao động được cấp phát bảo hộ lao động và đồng phục định kỳ hàng năm. Hàng năm, toyota Nhật bản đều tổ chức cho cán bộ nhân viên đi tham quan, nghỉ mát,
các hoạt động team building để cán bộ nhân viên có cơ hội giao lưu, thư giãn, nghỉ ngơi.
Cơng ty thường xuyên quan tâm, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV như: Chế độ ma chay, hiếu hỷ, ốm đau, sinh nhật, ngày quốc tế phụ nữ…Tổ chức và hỗ trợ chi phí cho các hoạt động tập thể như bóng đá, tập GYM, tập Yoga, tập Tennis…
=>Toyota Nhật Bản cam kết mang đến cho nhân viên một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, ổn định và cơ hội thăng tiến.
4.2.3 phương pháp tâm lí giáo dục
Toyota sử dụng phương pháp tâm lí giáo dục là cơ sở để vận dụng các quy luật tâm lý.
-Tuyên truyền phân tích để mọi người cùng biết những khó khăn thách thức, cơ hội của cơng việc hiện đại để cùng giúp nhau vượt qua khó khăn.
-Bằng cách xây dựng niềm tự hào về chất lượng trong công việc, nhân viên đã hun đúc tinh thần tự giác, tự rèn luyện bản thân, để cho chất lượng công việc ngày càng nâng cao và bền vững
=> Phương pháp giáo dục thường được sử dụng kết hợp với các phương pháp hành chính, kinh tế một cách uyển chuyển, linh hoạt mà nhẹ nhàng vừa sâu sắc đến từng người lao động, vừa có tác dụng giáo dục rộng rãi.