Tại mức giá trị Eigenvalues = 1.054 lớn hơn 1, phân tích nhân tố đã trích được 5 nhân tố với tổng phương sai trích là 72.660% (> 50%) và đạt yêu cầu.
Trang 49
Rotated Component Matrixa
Cosovatchat_Khong gian phong o tot de sinh hoat
Cosovatchat_Thiet ke phong o dep
Cosovatchat_Phong o thuong xuyen duoc tu sua
Cosovatchat_Trang thiet bi y te cua tram y te duoc dam bao
Cosovatchat_He thong dien nuoc luon duoc dam bao
Anninh_Cong tac dam bao an ninh trat tu tot Anninh_Noi quy ky tuc xa hop ly.
Anninh_Rao chan xung quanh ky tuc xa duoc dam bao
Anninh_An ninh trat tu cac khu vuc xung quanh ky tuc xa duoc dam bao
Nanglucphucvu_Viec cung cap mang internet duoc thuc hien tot
Nanglucphucvu_Nhan vien lam viec tan tinh Nanglucphucvu_Bao ve lam tron trach nhiem trong viec dam bao an ninh ky tuc xa Nanglucphucvu_Nhan vien cu xu dung muc Tuongtacxahoi_Ky tuc xa thuong xuyen to
.773 chuc cac buoi giao luu sinh hoat tap the
Tuongtacxahoi_Cac to chuc doan hoi den ky
.767 tuc xa giao luu voi sinh vien
Trang 50
Tuongtacxahoi_Ky tuc xa moi cac ca si, nguoi noi tieng den giao luu van nghe voi sinh vien
Chiphi_Hoa don dien kha hop ly Chiphi_Hoa don nuoc kha hop ly
Chiphi_Chi phi thue phong phu hop voi sinh vien
Chiphi_Chi phi giu xe hop ly
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 13 iterations.
Bảng 4. 27 Bảng ma trận xoay các nhân tố cho các thang đo của biến độc lập
Từ kết quả phân tích nhân tố (EFA) cho các biến độc lập của ma trận xoay các nhân tố (Bảng 4.18) cho thấy: hệ số tải nhân tố (Factor loading) của các biến quan sát đều thỏa điều kiện khi phân tích nhân tố là lớn hơn 0,5 và chênh lệch hệ số tải giữa các nhân tố thỏa mãn đều lớn hơn 0,3 và phù hợp với giả thuyết ban đầu về các biến đo lường tương ứng cho từng nhân tố, như vậy ta nhận các kết quả này bao gồm 5 nhân tố mới và 20 biến quan sát hợp lệ.
4.3.2. Phân tích các biến phụ thuộc
Thang đo mức độ hài lòng bao gồm 4 biến quan sát (F1, F2, F3, F4). Các biến
đạt độ tin cậy Cronbach’s alpha, tiếp tục được đưa vào phân tích nhân tố
khám phá. Kết quả sau khi chạy biến phụ thuộc được thể hiện qua các bảng sau
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. Bartlett's Test of Sphericity Trang 51 10
df 6
Sig. .000
Bảng 4. 28 Kiểm định KMO và Barlett’s cho các thang đo của biến phụ thuộc
Hệ số KMO=0.827 >0.5 và <1 nên Dữ liệu thích hợp cho việc phân tích nhân tố. Kiểm định Bartlett’s với sig=0.00 <0.05 nên các biến quan sát có tương quan với nhau trong nhân tố (biến phụ thuộc). Như vậy, các tham số đáp ứng được yêu cầu, tiếp tục xem xét ở các bảng tiếp theo.
Compone nt 1 2 3 4
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Bảng 4. 29 Tổng phương sai trích cho các thang đo của biến phụ thuộc Tại mức giá trị Eigenvalues =2,936 lớn hơn 1, phân tích nhân tố đã trích được 1 nhân tố (biến phụ thuộc) với tổng phương sai trích là 73,398% (> 50%), đạt yêu cầu (4 thang đo của biến phụ thuộc đo lường được 73,398% cho nhân tố của chính mình)
Component Matrixa
Component 1
Trang 52
Suhailong_Ban hai long voi chat luong dich vu ky
.882 tuc xa khu B
Suhailong_Ban se tiep tuc su dung dich vu ky tuc
.889 xa khu B trong tuong lai
Suhailong_Ban se gioi thieu ky tuc xa khu B voi
.771 sinh vien khac
Suhailong_Ky tuc xa khu B la su lua chon tot nhat
.879 cho sinh vien
Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 1 components extracted.