Hạn chế chính của nghiên cứu là kích cỡ mẫu cịn nhỏ, khơng ở mức độ q lớn nên vẫn chưa đưa được cái nhìn tổng thể rộng và bao quát hơn. Do đó
nghiên cứu tiếp theo cần là trên cỡ mẫu lớn hơn để có thể xác định chính xác hơn các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ví điện từ đồng thời cũng
làm hạn chế tối đa các sai số xảy ra khi phân tích do cỡ mẫu nhỏ.
Bài nghiên cứu do nhóm nghiên cứu tìm ra đã cung cấp được một kết quả liên quan hữu ích cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ví điện tử khi đưa ra những
phương án phát triển trong thời gian sắp tới. Yếu tố hữu ích được xem là một yếu tố
quan trọng được khách hàng cho đánh giá một ví điện tử tốt và hiệu quả. Vì thế nên mở rộng kết hợp ví điện tử bằng cách thuyết phục các nhà bán lẻ, các app, website, sàn
khách hàng. Bên cạnh đó yếu tố bảo mật cũng là yếu tố quan trọng mà người dùng rất
quan tâm. Do đó việc tăng cường liên kết với các ngân hàng sẽ góp phần làm tăng độ
bảo mật của ví điện tử đồng thời cũng tạo sự tin tưởng của khách hàng khi sử dụng ví
điện tử của doanh nghiệp. Nghiên cứu này đã đưa ra được kết quả rất hữu ích cho các
doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ví điện tử từ hàm ý thực tế. Nhà quản lý doanh nghiệp từ
đó cũng nên cần xem xét và suy nghĩ từ quan điểm của khách hàng và các đối thủ vì
vậy nghiên cứu này hữu ích để nhà quản lý doanh nghiệp có thể cân nhắc kĩ lại những yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ của ví cịn kém hơn các đối thủ ở điểm nào từ đó điều chỉnh nhằm đáp ứng và nâng cao chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp dựa trên nhu cầu, mong đợi của khách hàng và các đối thủ cạnh tranh hiện có trên thị
trường. Những phát hiện từ kết quả nghiên cứu có thể giúp cho các nhà quản lý biết được một các rõ nét hơn về chất lượng dịch vụ ví điện tử của doanh nghiệp dựa trên
góc nhìn thực tế và cảm nhận từ khách hàng đang sử dụng và với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành và dịch vụ trên thị trường cũng như so sánh và các đối thủ khác thông qua những phương pháp so sánh, kỹ thuật chi tiết