II. Phân tích môi trường kinh doanh 1 Môi trường vĩ mô
4. Mô hình phân tích tổng hợp SWOT
4.1.Những cơ hội và đe doạ chủ yếu, điểm mạnh và điểm yếu cốt lõi của chi nhánh
4.1.1. Điểm mạnh:
o Là DN đi sau nên có nhiều lợi thế về việc đầu tư nâng cấp công nghệ: Công ty đã đầu tư các công nghệ mới hiện đại phù hợp với xu hướng phát triển.
o Doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc Phòng nên có nhiều lợi thế về chính trị. o Là một trong những doanh nghiệp có mạng đường trục quốc gia và có các đường truyền dẫn đi quốc tế.
o Đội ngũ lao động trẻ và năng động
o Đang là một trong những doanh nghiệp có hệ thống mạng lưới kỹ thuật, kinh doanh phủ rộng khắp toàn quốc
o Thương hiệu của Viettel hiện nay đã được nhiều người sử dụng dịch vụ biết đến.
o Truyền thống văn hoá của CTy đang được giáo dục tuyên truyền và dần hình thành.
o Đang tiến hành xây dựng, áp dụng các tiêu chuẩn của ISO để dần chuyên nghiệp hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh.
o Tình hình tài chính của Công ty lành mạnh, các chỉ tiêu tài chính như tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu, trên vốn, vốn kinh doanh được bảo toàn và phát triển. Công ty không có nợ quá hạn.
4.1.2. Điểm yếu:
o Là một trong những doanh nghiệp ra đời sau nên trong quá trình hoạt động công ty còn phải phụ thuộc nhiều vào doanh nghiệp chủ đạo.
o Công ty còn cần phải đầu tư rất lớn nhưng vốn còn nhiều hạn chế. o Lực lượng lao động còn thiếu kinh nghiệm.
o Công tác tuyển dụng, đánh giá người lao động, khuyến khích lao động còn nhiều hạn chế.
4.1.3. Cơ hội:
o Chủ trương và chính sách của nhà nước vẫn đang tiếp tục bảo vệ các doanh nghiệp mới có cơ hội phát triển.
o Nhu cầu của khách hàng vẫn đang còn có nhiều tiềm năng để phát triển. o Khách hàng ngày càng có nhu cầu sử dụng nhiều loại hình dịch vụ khác nhau. o Hiện nay, các đối thủ cạnh tranh còn phải mất một thời gian nữa để xây dựng mạng lưới và ổn định mô hình tổ chức.
4.1.4. Thách thức:
o Giá cước các DV viễn thông có xu hướng giảm trong thời gian tới.
o Yêu cầu của khách hàng về chất lượng DV, chăm sóc khách hàng ngày càng cao. o Sẽ có các đối tác nước ngoài liên doanh liên kết cung cấp DV Viễn thông tại Việt Nam khi chúng ta thực hiện các cam kết thương mại Việt - Mỹ và tham gia WTO.
o Khó khăn trong việc giữ người để tránh chảy máu chất xám trong thời gian tới. o Xu hướng biến đổi công nghệ diễn ra nhanh chóng.
4.2. Ma trận SWOT
Để thực hiện tốt chiến lược chi phí thấp mà công ty đang theo đuổi, em xin được đề xuất ma trận SWOT như sau:
O T
Tăng trưởng tập trung: Sử dụng tiềm lực về tài chính lớn và uy tín, tận
Bảo vệ thị trường, tạo dựng các rào cản: Tăng cường đầu tư về
