2.4 Phân tích các yếu tố bên trong
2.4.7.2 Phân tích điểm mạnh-điểm yếu
Qua việc làm rõ các yếu tố bên trong kết hợp với khảo sát bằng bảng câu hỏi, phỏng vấn các chuyên gia chứng khốn thì các điểm mạnh và điểm yếu của cơng ty như sau:
Những điểm mạnh (S):
− Ban lãnh đạo cĩ nhiều kinh nghiệm và trình độ trong lĩnh vực chứng khốn − Quản lý trung gian cĩ kinh nghiệm quản lý và nhiệt tình trong cơng việc
− Dịch vụ tư vấn niêm yết và bảo lãnh phát hành rất chuyên nghiệp − Đầu tư tài chính mang lại lợi nhuận cao
− Dịch vụ phân tích đầu tư rất chuyên sâu trong ngành − Mạng lưới dịch vụ hoạt động rộng
− Phầm mềm giao dịch nhanh và thân thiện
Những điểm yếu (W):
− Nguồn nhân lực chưa đồng bộ
− Dịch vụ mơi giới chưa đáp ứng nhu cầu của khách hàng
− Dịch vụ tư vấn đầu tư chưa triển khai một cách chuyên nghiệp − Quản trị rủi ro quá yếu
− Dịch vụ nộp rút tiền chậm
− Hoạt động marketing khơng chú trọng khách hàng − Dịch vụ lưu ký mất nhiều thời gian
− Dịch vụ quản lý cổ đơng cĩ nhiều thủ tục − Cơng ty phản ứng chậm với thay đổi thị trường
Tĩm tắt chương 2
Chương 2 giới thiệu tổng quát PSI, để từ đĩ phân tích chun sâu về mặt đính tính mơi trường kinh doanh bên ngồi và bên trong của cơng ty và định lượng thơng qua ma trận IFE và EFE. Phân tích mơi trường bên ngồi qua mơ hình 5 áp lực của Michael E.Porter nhằm tìm kiếm các cơ hội cũng như nguy cơ trong quá trình hoạt động của cơng ty. Phân tích hoạt động kinh doanh bên trong theo các chức năng kinh doanh và theo chuỗi giá trị để cĩ thể đánh giá hết mặt mạnh cũng như mặt yếu kém, tạo cơ sở để xây dựng ma trận SWOT. Phân tích ma trận IFE và EFE về mặt định lượng để làm cơ sở xây dựng ma trận QSPM.
Chương 3: CHIẾN LƯỢC CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG
KHỐN DẦU KHÍ ĐẾN NĂM 2020
Giới thiệu chương 3: chương 3 đề xuất các chiến lược phù hợp cho PSI trong
giai đoạn từ năm 2012 đến 2020 dựa trên những điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và đe dọa đã phân tích ở chương 2 kết hợp với phân tích định tính từ xây dựng từ ma trận SWOT và phân tích định lượng từ ma trận QSPM.