CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
3.2. Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công
3.2.2.3. đánh giá kết quả công việc qua KPI chức năng ựào
nguồn nhân lực
Với chi phắ ựào tạo cần duy trì và mở rộng chắnh sách ựào tạo ựể có nhiều cơ hội hơn cho nhân viên, hỗ trợ kinh phắ nâng cao chuyên môn cũng như kỹ năng vi tắnh, ngoại ngữ. Bên cạnh ựó cần có chắnh sách ựặc biệt ựối với nhân viên ựược ựào tạo dài hạn với chi phắ cao như cam kết thời gian lao ựộng, bồi thường cụ thể khi vi phạm cam kết
Một số chỉ số ựo lường công tác ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực như sau:
- Tổng số giờ hoặc ngày ựào tạo, huấn luyện trung bình cho một nhân viên hoặc một chức danh
đo lường tổng số giờ hoặc ngày ựào tạo, huấn luyện trung bình cho một nhân viên thuộc một chức danh hoặc nhóm chức danh. So sánh số liệu này và kết quả thực hiện công việc ở các chức danh khác nhau sẽ cho biết mức ựộ hợp lý của việc phân bổ thời gian ựào tạo theo nhóm chức danh
Cơng thức
Tổng chi phắ ựào tạo gồm chi phắ thù lao cho giảng viên, chi phắ giáo trình, chi phắ ựi lại, tiền lương và các khoản phụ cấp trong thời gian ựào tạo. . . Nếu có thể, nên tắnh chi phắ ựào tạo theo chức danh. Chi phắ huấn luyện trung bình cho một nhân viên cho biết công ty ựã ựầu tư trong ựào tạo bao nhiêu cho một nhân viên
- Tỷ lệ nhân viên ựược ựào tạo
Tỷ lệ này ựo bằng số nhân viên ựược ựào tạo trên tổng số nhân viên cần ựược ựào tạo áp dụng cho cùng một chức danh và lĩnh vực ựào tạo nào ựó. Nên phân tắch riêng cho từng nhóm chức danh và lĩnh vực ựào tạo
- Tỷ lệ chi phắ ựào tạo/ tổng quỹ lương Công thức:
- Kết quả ựào tạo:
Có thể ựo lường bằng nhiều cách như:
Ớ Tỷ lệ nhân viên ựạt yêu cầu sau ựào tạo từ mức quy ựịnh trở lên
Ớ Mức ựộ hài lòng của học viên sau ựào tạo
Ớ Nhận xét của cán bộ quản lý cấp trên về việc ứng dụng sau ựào tạo
Ớ Tỷ lệ nhân viên áp dụng ựược kiến thức ựã ựào tạo so với tổng nhân viên ựược ựào tạo (do quản lý ựánh giá)