II. Những Đề xuất tầm vi mơ nhằm hồn thiện công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép tại công ty
2. xuất hồn thiện kế hoạch hố Marketing ở cơng ty cung ứng dịch vụ hàng không.
dịch vụ hàng không.
Việc tạo ra một cơ cấu tổ chức cha đủ, mà một vấn đề có tính chất cốt tử của tổ chức một bộ phận Marketing là vận hành chức năng của tổ chức Marketing đó. ở cơng ty cung ứng dịch vụ hàng khơng thì cha xác định đợc rõ ràng về quy trình kế hoạch hố hoạt động Marketing. Một trong những nội dung cơ bản của hoạt động Marketing đó là kế hoạch hố Marketing. Đây là vấn đề gây lúng túng cho bộ phận
Xử lý thông tin
Chọn thị tr ờng mục tiêu của công ty
Phân địch đối tác và lựa chọn ph ơng pháp nghiên cứu
Dự báo nhu cầu thị tr ờng mục tiêu
Xây dựng mục tiêu nghiên cứu
Phân tích cạnh tranh Phân tích tiềm năng
thị tr ờng hiện tại và t ơng lai
Phân tích lựa chọn mặt hàng
kinh doanh
Thực hiện q trình nghiên cứu và thu thập thơng tin từ thị tr ờng
trong thực tế vận hành hoặc bỏ qua hoặc hạ thấp hoặc vẫn theo cách cũ của kế hoạch lu chuyển hàng hố theo hình thức. Sau đây em đề xuất quy trình kế hoạch hố hoạt động Marketing tại công ty cung ứng dịch vụ hàng không để có thể và cần phải áp dụng để đảm bảo hiệu năng vận hàng của tổ chức Marketing đã nêu lên.
+ Quy trình kế hoạch hố marketing.
Yếu tố trung tâm trong kế hoạch hoá giống nh trong các hoạt động quản trị khác là đa ra các quyết định. Trong kế hoạch hoá Marketing cả về chiến lợc lẫn tác nghiệp đều bao gồm các quyết định ở hiện tại để đối phó với các sự kiện trong tơng lai. Các kế hoạch hoá về bản chất đợc đa ra là các quyết định chiến lợc hay tác nghiệp. Các chiến lợc Marketing cần đợc hoạch định trớc và sau đó sẽ đợc triển khai qua các hoạt đơng Marketing đã đợc kế hoạch hố. Quy trình kế hoạch hố vì vậy đ- ợc xây dựng nh sau: ( trang sau )
BH III. 2: Quy trình kế hoạch hố Marketing đề xuất tại cơng ty cung ứng dịch vụ hàng không.
Xác định các kế hoạch chiến l ợc marketing Thiết kế các kênh điều hành tác nghiệp để khai thác các chiến
l ợc
Thực hiện các kế hoạch điều hành tác nghiệp Giám sát các kết quả
thực thi
Đánh giá qua liên hệ ng ợc và điều chỉnh mục tiêu chiến l ợc Marketing
Việc công ty áp dụng quy trình kế hoạch hố Marketing đề xuất sẽ giúp cho công ty đạt đợc các mục tiêu Marketing của công ty thông qua thị trờng mà công ty tham gia và các chơng trình Marketing sẽ đợc áp dụng cho thị trờng. Mặt khác, kế hoạch hố Marketing cịn có những vai trị quan trọng đối với cơng ty nh sau:
+ Vai trị kế hoạch hố marketing:
- Khuyến khích lối t duy có hệ thống trong lĩnh vực quản trị và trong kế hoạch các mục tiêu trong tơng lai. Các phơng pháp để đạt đợc nó phải đợc suy tính thận trọng và phải đợc xác định rõ ràng.
- Giúp cho việc xác định nhịp điệu phát triển của cơng ty. Những sự thay đổi diễn ra nhanh chóng trong hạch tốn và kinh doanh, nghiên cứu các thay đổi này giúp cho việc xác định các cơ hội, khó khăn cơng ty sẽ phải đơng đầu.
- Tạo ra sự chuẩn bị tốt để đối phó với các thay đổi, trong q trình kế hoạch hố, những ngời làm cơng tác quản trị sẽ phải cân nhắc về các hoạt động và các phản ứng có thể xảy ra khi các cơ hội xuất hiện hay các khó khăn nảy sinh.
- Tạo ra sự giao tiếp giữa các bộ phận trong công ty. Sự phổ biến các kế hoạch Marketing báo động cho các bộ phận khác về các dự báo và phát triển đã đợc Marketing tính tốn trớc.
- Tạo ra sự phối hợp giữa các hoạt động của các bộ phận trong cơng ty. Một kế hoạch hố Marketing có hiệu năng khơng điều tiết và phối hợp các hoạt động trong công ty theo một trình tự thời gian hợp lý và các bộ phận sẽ biết đợc các việc cần phải làm của cơng ty, từ đó phối hợp đợc những nỗ lực của các bộ phận để đạt đợc các mục tiêu Marketing đã đợc đề ra.