CHƯƠNG III : PHÂN TÍCH HỒN CẢNH NỘI BỘ
3.2. Phân tích thực trạng kinh doanh của các SBU – Những ngành kinh doanh trọng điểm
3.2.2. Chuỗi giá trị ngành sữa bột:
27
CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA CÔNG TY
- Cơ cấu tổ chức phù hợp với việc quản lý và vận h ành chiến lược cạn h tranh chung của công ty và của từng SBU. - Tuyển dụng, đào tạo và đề bạt theo quy trình chặt chẽ: ưu tiên người tài.
- Chế độ đãi ngộ: thưởng, lương, quyền mua cổ phiếu, mua bảo hiểm, khám sức khỏe. - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, mộ t số bộ phận cần sáng tạo - 95% nhân viên cảm thấy hài lòng về cơng việc hiện tại.
- Tìm mua những cơng nghệ phù hợp, hiện nay dây chuyền của Vinamilk hiện đại nhất Đông Nam Á.
- Nguồn nguyên vật liệu được đảm bảo từ các nhà cung cấp uy tín, ngồi ra cịn có các nhà cung cấp tiềm năng. - Các thủ tục mua sắm nhanh chóng do là đối tác lâu năm, uy tín.
- Khả năng hoạch định chiến lược tốt,dự đoán được thị trường trong tương lai, đưa ra các biện pháp ứng phó với thay đổi bất ngờ của thị trường sữa. - Các bộ phận phối hợp với nhau một cách ăn ý, đảm bảo đạt được mục tiêu của công ty.
- Được nhiều ưu đãi về vốn do vẫn có phần sở hữu của nhà nước.
- Hệ thống thôn g tin được tổng hợp và phân tích rõ ràng bởi bộ phận nghiên cứu đảm bảo cho việc ra quyết định của lãnh đạo - Mối quan hệ tốt với nhà đầu tư, Vinamilk ln để lại hình ảnh tốt trong cộng đồng.
Hoạt động nghiên c ứu thị trườn g được đầu tư tốt, li ên tục cập nhật yêu cầu của khách hàng. Có kênh bán sỉ và bán lẻ rộng khắp 63 tỉnh th ành trong toàn quốc (trên 5.000 nhà phân phối). Nhà phân phối của Vinamilk có đội ngũ nhân lực tốt, đảm bảo theo các tiê u chuẩn bán hàng vinamilk đề ra. Hoạt động quảng cáo liên tục,trên các kênh phổ biến và thân thiện với người tiê u dùng. Các hoạt động xây dựn g hình ảnh liên tục bằng các hoạt động xã hội, cộng động. Nielsen đã nghiên cứu về độ trung thành thương hiệu của khách hàng là 70%.
M áy m óc thiết bị đóng hộp, đóng thùng được thực hiện tự động, nhập khẩu từ Châ u Âu. Trước khi được đưa ra thị trườn g, các mẫu sữa bột tiếp tục được ki ểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng. Vinamilk á p dụng công nghệ mã vạch tiên ti ến để có thể tr uy nguồn nhanh c hóng và chính xác khi có những phát hiện về lỗ i sản phẩm. Hệ thốn g xe tr ung c huyển hiện đại đả m bảo việc vận chuyển sữa đến các nhà phân phối.
Có mối quan hệ tốt với
các nhà cung cấp,
nguồn nguyên liệu nhập khẩu luôn được chủ động và có phương án dự phòng.
Dây c huyền thiết bị hiệ n đại theo tiêu chuẩn châu Âu. Hiệu suấ t sử dụng má y m óc thiết bị đạt trên 85%
Các hoạt động nghiên cứu được thực hiện liên túc thôn g qua bộ phận nghiên cứu thị trường của công ty và các công ty nghiên cứu thị trường độc lập. Đội ngũ chăm só c, tư vấn tiếp nhận ý kiến của khách hàng.
28