Cơ cấu tổ chức của Cụng ty hiện nay chưa thạt hợp lý, khụng phỏt huy hết vai trũ của cỏc cỏn bộ nghiệp vụ cú chức năng do vậy cần phải sắp xếp lại cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty sao cho phự hợp với trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ của từng người.
Cần cú chế độ quản lý nhõn sự, quản lý tiền lương, tiền thưởng cho CBCNV cú thành tớch xuất sắc.
2.Một số kiến nghị:
Nhà xuất bản giao thụng vận tải ngoài chức năng kinh doanh Cụng ty cũn làm nhiệm vụ tuyờn truyền, phổ biến cỏc kiến thức đang được cỏc trường đại học cú nhu cầu nghiờn cứu và cỏc đơn vị kinh doanh khỏc.
Trong chủ trương mà Bộ giao thụng vận tải dể ra cho nhà xuất là chỉ xuất bản những loại sỏch và văn hoỏ phẩm theo mảng truyền thống giao thụng vận tải. Vỡ vậy số lượng đề tài sỏch và chủng loại sản phẩm khụng phong phỳ, vỡ vậy trong những năm tới Bộ nờn cho phộp nhà xuất bản tự quyết định về quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh của mỡnh,mở rộng tầm nhỡn ra thị trường tăng cường sản xuất nhiều chủng loại sỏch để sản phẩm của Cụng ty đa dạng và phong phỳ nhưng vẫn xuất bản theo tiờu chuẩn đó quy định.
Một điều nữa là Cụng ty cần cú chớnh sỏch giỏ cả để điều chỉnh giỏ sao cho hợp lý, khụng cao quỏ, khụng thấp quỏ đỳng với chất lượng nội dung sản phẩm.
Tăng cường cụng tỏc hoạt động maketing tỡm kiếm thờm thị trường mục tiờu và khỏch hàng mục tiờu. Cụng ty cần đề ra cỏc chiến lược cụ thể như chiến lược thị trường và cỏc chiến lược khỏc, phải xỏc định một cỏch chớnh xỏc cỏc yếu tố ảnh hưởng tới mụi trường kinh doanh để đưa ra quyết định chớnh xỏc nhất.
Trong cơ cấu bộ mỏy của cụng ty chưa cú một người nào được đào tạo cơ bản về maketing, cỏc hoạt động maketing do giỏm đốc chỉ đạo. Vỡ vậy hạn chế về khả năng nghiờn cứu thị trường. Trong những năm tới
cụng ty cần tuyển một số nhõn viờn, chuyờn gia nghiờn cứu maketing cú kinh nghiệm và cụng ty chưa cú một phũng ban nào hoạt động maketing một cỏch độc lập mà cỏc phũng ban đều hoạt động từ A - Z, vỡ vậy chỳng ta cần tỏch cỏc hoạt động maketing ra bằng cỏch lập một phũng maketing chuyờn nghiờn cứu về thị trường và cỏc sản phẩm sỏch, bỏo, văn hoỏ phẩm.
Và Cụng ty cần lập thờm một phũng kinh doanh để rạo ra sức mạnh hoạt động của Cụng ty.
Đảng và Nhà nước, Bộ chủ quản cũng cần quan tõm giỳp đỡ, đầu tư vốn, kỹ thuật cho sự phỏt triển của Cụng ty, khuyến khớch và khen thưởng nếu cụng ty hồn thành cỏc chỉ tiờu mà đó được đề ra, để tạo ra tinh thần phấn khớch cho cỏn bộ CNV, họ cú nhiệt huyết với cụng việc của mỡnh, giỳp cho cụng ty luụn đứng vững, phỏt triển trờn thị trường.
KẾT LUẬN
Nhà xuất bản giao thụng vận tải với nhiệm vụ và chức năng được Đảng và Nhà nước giao từ lỳc khởi đầu đến nay đó trải qua bao thăng trầm trong nền kinh tế cú nhiều biến động, từ một mụi trường là nền kinh tế tập trung bao cấp chuyển sang kinh tế thị trường cú sự quản lý của Nhà nước đũi hỏi cụng ty phải cú sự thay đổi một mặt về cơ cấu tổ chức hành chớnh cho đến định hướng chiến lược cho Cụng ty. Đõy quả thực là bài toỏn kinh tế khú khụng dễ gỡ giải quyết ngay được. Song với sự nỗ lực và quyết tõm của cụng ty cũng như toàn bộ cỏn bộ cụng nhõn viờn cựng sự giỳp đỡ của cỏc tổ chức ban ngành liờn quan. Cụng ty đó gặt hỏi được nhiều thành cụng. Song đấy mới chỉ là thành cụng bước đầu. Để phỏt triển lõu dài thỡ cụng ty cần chỳ trọng đến cụng tỏc hoạt động marketing hơn.
Với tư cỏch là sinh viờn thực tập tại cụng ty trong một thời gian ngắn nhưng với những kiến thức đó học trong 4 năm học. Bài viết này tỏc giả xin đúng gúp một số ý kiến của mỡnh nhằm hoàn thiện ở một mức độ nhất định về chiến lược giải phỏp marketing cho cụng ty. Tuy nhiờn, do thời
gian và năng lực thực tế cũn hạn chế nờn bài viết này mới chỉ đề cập đến một số vấn đề cơ bản về vận dụng marketing vào hoạt động kinh doanh sỏch, văn húa phẩm của nhà xuất bản và tất yếu khú trỏnh khỏi những thiếu sút trong cỏch nhỡn nhận. Rất mong được sự gúp ý và bổ sung của cỏc thầy cụ giỏo trong khoa marketing cũng như tập thể cỏc bạn để hoàn thiện hơn chuyờn đề tốt nghiệp này.
Một lần nữa tỏc giả bài viết này xin chõn thành cảm ơn sự nhiệt tỡnh hướng dẫn và giỳp đỡ của cụ giaú Nguyễn Thu Thuỷ và cỏc thầy cụ trong Khoa Marketing, cỏm ơn sự giỳp đỡ của cỏc cụ chỳ ở Nhà xuất bản Giao thụng vận tải, cựng cỏc bạn đó giỳp đỡ tận tõm và nhiệt tỡnh để tỏc giả hoàn thành chuyờn đề tốt nghiệp này.
Hà Nội, thỏng 6 năm 1999 Sinh viờn thực hiện: Mạc Đỡnh Sõm
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Marketing căn bản
Tài liệu dịch của Philip Kotler - NXB Thống kờ 2. Quản trị Marketing
Tài liệu của Philip Kotler - NXB Thống kờ 3. Marketing dưới gúc độ quản trị doanh nghiệp
Trương Đỡnh Chiến - PGS. PTS Tăng Văn Bền - NXB Thống kờ 4. Marketing
PTS. PTS Trần Minh Đạo
5. Chiến lược và sỏch lược kinh doanh Garry D. Smith - NXB Thống kờ.
MỤC LỤC
Trang
LỜI NểI ĐẦU 1
Chương I: Những lý luận chung về marketing trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
3 I/ Hoạt động marketing trong doanh nghiệp 3 1. Cỏc khỏi niệm cơ bản về marketing 3 2. Vai trũ và vị trớ của marketing hoạt động kinh doanh 4 3. Chiến lược marketing hỗn hợp (marketing - mix) 6 II. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 9 1. Sự cần thiết và vai trũ của kinh doanh 9 2. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh 11 III/ Đặc điểm marketing trong doanh nghiệp 11 1. Nghiờn cứu và lựa chọn thị trường mục tiờu 12 2. Mụi trường marketing trong doanh nghiệp 13 IV/ Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh sỏch, bỏo, văn hoỏ
phẩm
14
1. Tỡnh hỡnh thị trường sỏch bỏo 15
2. Cung - cầu thị trường sỏch, bỏo 15
3. Cỏc yếu tố ảnh hưởng đến cung cầu về sản phẩm sỏch bỏo trờn thị trường
16
Chương II: Thực trạng kinh doanh sỏch và văn hoỏ phẩm của nhà xuất bản giao thụng vận tải
17 I/ Sự hỡnh thành và phỏt triển của nhà xuất bản 17
1. Lịch sử hỡnh thành 17
2. Chức năng và nhiệm vụ của nhà xuất bản 18 3. Điều kiện kinh doanh của nhà xuất bản 19
4. Đặc điểm kinh doanh của cụng ty 23
5. Đặc điểm về thị trường khỏch hàng của cụng ty 23 II/ Tỡnh hỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà xuất bản 24 1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của nhà xuất bản 24 2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà xuất bản 25 3. Đỏnh giỏ kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong mấy
năm qua, lấy năm 1998 làm tiờu chuẩn đỏnh giỏ
4. Nhiệm vụ và cỏc chỉ tiờu năm 1999 28 III/ Thực trạng hoạt động marketing trong sản xuất kinh doanh
của nhà xuất bản
30
Chương III: Cỏc giải phỏp marketing nhằm nõng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà xuất bản giao thụng vận tải
32
I. Đỏnh giỏ hoàn cảnh, điều kiện của nhà xuất bản giao thụng vận tải
32
1. Về thị trường 32
2. Mụi trường kinh doanh của nhà xuất bản 34 3. Dự bỏo thị trường sỏch, văn hoỏ phẩm trong những năm tới 36 II/ Một số định hướng chiến lược marketing căn bản 37
1. Mục tiờu của cụng ty 37
2. Chiến lược marketing căn bản nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh sỏch và văn hoỏ phẩm
38 III. Một số giải phỏp marketing hỗn hợp trong hoạt động sản
xuất kinh doanh của nhà xuất bản
40
1. Chiến lược sản phẩm 40
2. Chiến lược giỏ cả 42
3. Chiến lược phõn phối 43
4. Chiến lược xỳc tiến hỗn hợp 45
IV. Một số giải phỏp khỏc 47
1. Với nhà xuất bản giao thụng vận tải 47
2. Một số kiến nghị 47
KẾT LUẬN 49