Phần 3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VI MƠ
3. Một số vấn đề trước mắt cho việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh Công ty BIBICA 2013 – 2015 T rang 42/43 3.1. Đ ể thực hiện các chiến lược trên, việc đầu tiên bộ phận tiếp thị cần làm tốt hơn nữa công tác khảo sát vùng hậu phương, nghiên cứu khách hàng, các đối thủ cạnh tranh và các dịch vụ thay thế nhằm phân tích tồn diện thị trường, đưa ra các nhân tố ảnh hưởng, các chính sách marketing phù hợp. Bộ phận bán hàng tiến hành công tác dự báo số lượng/ chủng loại sản phẩm tiêu thụ trong giai đoạn 2013- 2015. Ngoài ra cần có sự phối hợp giữa
các khảo sát, dự báo thị hiếu của khách hàng của bộ phận bán hàng và tiếp thị với bộ phận nghiên cứu và phát triển nhằm đảm bảo sản phẩm mới được đầu tư sẽ có cơ hội được khách hàng đón nhận và tạo được doanh số ấn tượng đối với dòng sản phẩm mới. Q ua đó giúp cho BIBICA nâng cao hình ảnh và thương hiệu của mình đối với khách hàng cũng như tạo niềm tin cho các đối tác và nhà đầu tư.
Bộ phận bán hàng cũng cần tận dụng các kinh nghiệm của đối tác Lotte để xây dựng chiến lược phát triển thị trường phù hợp mà trước mắt là đối với thị trường Đông N am Á.
3.2. Căn cứ kế hoạch bán hàng giai đoạn 2013- 2015, trên cơ sở môi trường kinh
doanh đã phân tích, các phịng ban chức năng tiến hành xây dựng kế hoạch dài hạn: K ế hoạch nguồn nhân lực, kế hoạch đầu tư phát triển, kế hoạch tài chính …các phịng cần đưa ra các giải pháp, chính sách cụ thể nhằm thực hiện mục tiêu mà chức năng nhiệm vụ được giao trong giai đoạn 2013- 2015
3.3. Trong môi trường nội bộ, hoạt động của các bộ phận chức năng phải hướng về mục tiêu, có như vậy thì Chiến lược kinh doanh giai đoạn 2013- 2015 mới trở thành hiện thực. Đ ối mặt với những khó khăn từ nên kinh tế, để toàn thể cơng ty có thể đạt được mục tiêu đề ra cần phải có sự hỗ trợ và động viên phù hợp từ các cấp quản lý và nhà lãnh đạo của BIBICA. Xây dựng văn hóa mạnh đề cao sự đoàn kết, sáng tạo, tôn trọng người tài cũng là một trong những điểm công ty cần chú trọng để tạo nên sức mạnh tập thể cùng vượt quá khó khăn hướng tới mục tiêu chung của tồn thể cơng ty.
3.3. Vấn đề văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh cũng phải được BIBICA quan tâm xây dựng nhằm tạo ra môi trường làm việc bình đẳng, tơn trọng lẫn nhau, mọi người có cơ hội làm việc như nhau và hợp tác trong công việc. Lãnh đạo các cấp lắng nghe ý kiến cấp dưới, phát huy sáng kiến, sáng tạo, cấp dưới phục tùng cấp trên và cũng là người người nghĩ thay, làm thay cấp trên trực tiếp. Tạo dựng tinh thần đồng nghiệp, các lợi ích hài hịa, một khơng khí nồng ấm, lan tỏa làm cho mọi thành viên gắn bó với cơng ty không chỉ tiền lương mà hưởng lợi từ các giá trị của văn hóa DN .