3.3. GIẢI PHÁP TĂNG THU TỪ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG
3.3.3. Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối và mạng lưới hoạt ñộng
Là ngân hàng có mạng lưới rộng lớn bậc nhất ở Việt Nam, với hơn 2.300 Chi nhánh, Phòng giao dịch. Đây là lợi thế lớn cho việc phân phối sản phẩm dịch vụ ñến khách hàng ở khắp mọi miền ñất nước. Tuy nhiên với mạng lưới rộng lớn như vậy cũng tạo ra nhiều khó khăn, đó là:
- Sự phát triển quá nhanh các Chi nhánh, Phòng giao dịch nhất là tại 2 thành phố lớn Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh dẫn đến sự chồng chéo nhau trong quản lý. Hơn thế nữa đã gây ra tình trạng trong cùng một quận, huyện các Chi nhánh cấp 1, phòng giao dịch của AGRIBANK tự cạnh tranh với nhau.
- Việc triển khai công nghệ hiện đại đến các Phịng giao dịch tại các xã của
các tỉnh cũng là một trở ngại và tạo khó khăn cho khách hàng.
Do đó, để hoàn thiện kênh phân phối và mạng lưới hoạt ñộng AGRIBANK
nên:
- Sắp xếp lại mạng lưới Chi nhánh, phòng giao dịch cho phù hợp nhất với xu hướng hiện tại, trước mắt sáp nhập hoặc giải thể các Phòng giao dịch hoạt động
khơng hiệu quả. Tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh cần chuyển các Phòng giao dịch của các Chi nhánh khác quận, huyện về trực thuộc Chi
nhánh của quận, huyện đó, tiến đến mỗi quận chỉ có một chi nhánh cấp 1 trược
thuộc trụ sở chính của AGRIBANK. Tạm thời không mở thêm chi nhánh, phòng giao dịch trong nước.
- Lập kế hoạch cho việc thành lập chi nhánh hay phòng giao dịch ở nước
ngoài nhằm tạo sự thuận tiện hơn cho hoạt động thanh tốn.
- Thiết lập các ñiểm giao dịch tự ñộng tại các trung tâm thương mại ở các
thành phố lớn nhưng phải ñảm bảo phù hợp với sự phát triển sản phẩm dịch vụ mới của AGRIBANK cũng như ñáp ứng nhu cầu của khách hàng.