3.6. Phân tích ảnh hưởng của các biến định tính lên các nhân tố tác động đến
3.6.4. Loại hình cơng ty
Biến loại hình cơng ty được chia thành 6 nhóm nên tác giả sử dụng ANOVA đơn để kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm này.
Bảng 3.11: Kết quả kiểm định ANOVA một yếu tố biến loại hình cơng ty
STT Các nhân tố F Sig.
1 Ảnh hưởng của người khác 0.827 0.532
2 Lợi ích tài chính 0.454 0.81
3 Tiếp thị khuyến mãi 4.557 0.001***
4 Thái độ của nhân viên 0.288 0.92
5 Cảm giác an toàn 2.44 0.035**
6 Dịch vụ ATM 1.029 0.401
7 Sự thuận tiện 0.4 0.849
8 Hình ảnh ngân hàng 1.176 0.321
Ghi chú: * mức ý nghĩa < 0.1; ** mức ý nghĩa < 0.05; *** mức ý nghĩa < 0.01 Kết quả kiểm định Levene có trong phụ lục 6 mục 4 cho thấy các nhân tố đều có mức ý nghĩa lớn hơn 0.1; hay nói cách khác phương sai đánh giá tầm quan trọng của các nhân tố giữa các nhóm cơng ty khơng khác nhau có ý nghĩa thống kê, kết quả của phân tích ANOVA trong bảng 3.11 có thể sử dụng tốt.
Với mức ý nghĩa cho phép kiểm định này là 0.1 thì có thể nói có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về sự đánh giá tầm quan trọng của nhân tố “tiếp thị khuyến mãi” và “cảm giác an tồn” giữa 6 nhóm cơng ty khác nhau. Nhìn vào bảng thống kê mơ tả trong mục 4 phụ lục 7, chúng ta có thể thấy mức độ quan trọng được đánh giá rất cao nhất bởi người trả lời làm trong “doanh nghiệp nhà nước” ở cả hai nhân tố, cụ thể “tiếp thị khuyến mãi” có ĐTB 3.71 và “cảm giác an tồn” có ĐTB 4.64.
Điều này có thể giải thích bởi tính thích ổn định của những người làm trong doanh nghiệp nhà nước.
Tác giả tiếp tục tiến hành phân tích Post Hoc để tìm xem sự khác biệt xảy ra ở những nhóm cơng ty khác nhau, kết quả trong phần cuối cùng của mục 4 phụ lục 6 cho thấy:
+ Đối với nhân tố “tiếp thị khuyến mãi”: có sự khác biệt có ý nghĩa giữa nhóm doanh nghiệp nhà nước và các loại cơng ty cịn lại (trừ cơng ty liên doanh) vì mức ý nghĩa quan sát ở kiểm định chênh lệch trung bình các cặp này < 0.1 là mức ý nghĩa tác giả chọn cho kiểm định này.
+ Đối với nhân tố “cảm giác an tồn”: chỉ có sự khác biệt có ý nghĩa giữa nhóm doanh nghiệp nhà nước với công ty cổ phần và cơng ty 100% nước ngồi vì mức ý nghĩa quan sát ở kiểm định chênh lệch trung bình các cặp này < 0.1.