- Công tác quảng bá xúc tiến du lịch yếu (W6)
W2,W3,W4 + T1,T2, T3 →
Chiến lược phát triển nguồn nhân lực và bảo vệ môi trường phát triển bền vững.
W1,W5,W6 + T1 → Chiến
lược thâm nhập thị trường.
Kết quả phân tích ma trận SWOT có 4 nhóm với 8 chiến lược được đề xuất thực hiện đó là:
3.2.1.1 Nhóm các chiến lược SO:
- Chiến lược đầu tư phát triển du lịch: Bến Tre có những lợi thế đặc thù về địa lý để phát triển du lịch sinh thái sơng nước miệt vườn, có tài ngun du lịch mang đậm nét văn hố di tích lịch sử hiếm có và cơ sở hạ tầng đang được đầu tư nâng cấp phát
triển, là tiền đề quan trọng phát triển du lịch, để cho du lịch Bến Tre phát triển nhanh, bền vững, hiệu quả cao thì việc tập trung đầu tư phát triển du lịch phải đồng bộ, có trọng
điểm, tạo “cú hích” cho ngành du lịch Bến Tre phát triển, tạo ra một “Thương hiệu của
du lịch Bến Tre”, không đầu tư dàn trải, manh mún. Tập trung đầu tư vào cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật chuyên ngành, cơ sở đào tạo nghiệp vụ du lịch… nhằm tạo môi trường thuận lợi cho du lịch Bến Tre phát triển tương xứng với vai trò là một trong những ngành kinh tế quan trọng. Nếu không đầu tư hoặc đầu tư không đồng bộ thi việc phát triển du lịch không phát triển được.
- Chiến lược phát triển thị trường nội địa: Tập trung triển khai các hoạt động xây dựng thương hiệu, sản phẩm và bán hàng để gia tăng thị phần thông qua thế mạnh của du lịch Bến Tre, đảy mạnh khai thác các loại hình du lịch sinh thái tham quan thắng cảnh sông nước, miệt vườn làng quê, du lịch cuối tuần kết hợp vui chơi giải trí, du lịch văn hố lễ hội…nhằm đón đầu xu hướng tiêu dùng của khách đang gia tăng. Hiện nay
nhu cầu du lịch nội đia tăng rất nhanh, đặc biệt ở các đô thị lớn trong vùng như
Tp.HCM, Cần Thơ, Tiền Giang…thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ này.
3.2.1.2 Nhóm các chiến lược ST:
- Chiến lược tạo sản phẩm du lịch độc đáo: Tăng cường nghiên cứu và phát
triển sản phẩm dịch vụ độc đáo, khác biệt với các đối thủ cạnh tranh nhằm tăng khả
năng cạnh tranh, đi đầu trong việc xây dựng và tạo ra các sản phẩm mới, mang sắc thái riêng có Bến Tre, biểu tượng cây dừa một đặc sản địa phương, xây dựng các mơ hình từ dừa, tạo hình ảnh “xứ dừa” Bến Tre ba đảo dừa xanh, quê hương Đồng Khởi, các bản
- Chiến lược hội nhập phía sau: Liên doanh và đầu tư vào việc xây dựng các
điểm tham quan du lịch, khu dịch vụ vui chơi giải trí, các cơ sở lưu trú, nhà hàng,
phương tiên vận chuyển du lịch… nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển du lịch và tạo thế chủ động trong hoạt động du lịch, tăng lợi thế cạnh tranh.
3.2.1.3 Nhóm các chiến lược WO:
- Chiến lược phát triển thị trường: Bến Tre khơng có tiềm năng lớn về du lịch thương mại – công vụ như một số Thành phố lớn, do đó đối với thị trường khách này chỉ cần đầu tư ở mức thấp. Trái lại Bến Tre có nhiều điều kiện để khai thác thị trường khách nội địa, vì thế việc đầu tư vào khai thác thị trường khách nội địa được chú trọng
hơn, đặc biệt là các sản phẩm du lịch sinh thái, du lịch miệt vườn làng quê, du lịch văn
hoá lễ hội…Đối với thị trường khách quốc tế quan tâm đầu tư vào các sản phẩm du lịch sinh thái, du lịch miệt vườn làng quê, sông nước…nối tour với các tỉnh vùng ĐBSCL.
- Chiến lược đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản phẩm: Sản phẩm du
lịch Bến Tre tương đối đa dạng phong phú, các sản phẩm được gắn với các hoạt động du lịch tham quan nghĩ dưỡng cuối tuần, du lịch sinh thái, du lịch miệt vườn làng quê, du lịch văn hoá lễ hội…tập trung nâng cao chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật chuyên ngành, luôn nghiên cứu làm mới sản phẩm, xây dựng mơ hình liên kết đề phát triển du lịch
nhằm cạnh tranh trên thị trường trong và ngồi nước.
3.2.1.4 Nhóm các chiến lược WT:
- Chiến lược thâm nhập thị trường: Khắc phục tình trạng thương hiệu ít được nhiều người biết đến, thị phần nhỏ bé, du lịch Bến Tre cần tăng cường công tác quảng bá xúc tiến du lịch, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong khai thác thương mại
điện tử, xây dựng thương hiệu mạnh để gia tăng thị phần .
- Chiến lược phát triển nguồn nhân lực, bảo vệ mơi trường phát triển bền vững: Khắc phục tình trạng thiếu nhân sự chuyên ngành dài hạn, cần thực hiện các chính sách hấp dẫn để thu hút nhân sự, đặc biệt đối với các vị trí quản lý, nhân sự
chuyên môn chất lượng cao. Tăng cường đầu tư cho công tác tuyển dụng, chú trọng
công tác huấn luyện, đào tạo nhân sự nhằm giải quyết ttnh trạng bất cập hiện nay. 3.2.2 Lựa chọn các chiến lược thông qua ma trận QSPM
3.2.2.1 Ma trận QSPM - Nhóm S.O
Các chiến lược có thể thay thế
Đầu tư phát
triển du lịch trường nội địa Phát triển thị
Các yếu tố quan trọng Phân
loại AS TAS AS TAS
Các yếu tố bên trong