2.5 Nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn
2.5.6 Huấn luyện và đào tạo của nhân viên doanh nghiệp
Các kết quả nghiên cứu chỉ ra tầm quan trọng của nguồn nhân sự trong tổ chức: nguồn nhân lực là lợi thế cạnh tranh bền vững của tổ chức (Barney và Wright, 1998). Để có nguồn nhân sự đáp ứng đủ kiến thức, kinh nghiệm thì việc huấn luyện và đào tạo là rất quan trọng. Vì vậy, đầu tư thích hợp cho giáo dục và đào tạo nguồn nhân lực là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công thực hiện chiến lược chất lượng (Aguayo, 1990). Bởi vì đào tạo khơng phù hợp sẽ dẫn đến kết quả tiêu cực hoặc khơng có khả năng để đạt được các mục tiêu đề ra (Revelle, 1993). Các tổ chức là nâng cao chất lượng với số lượng đào tạo và giáo dục cần thiết để hỗ trợ thực hiện chiến lược nâng cao chất lượng (Johnson, 1993). Zhu và Meredith năm 1995 đã thực hiện nghiên cứu trong lĩnh vực Just-in-Time (JIT) kết luận rằng giáo dục và đào tạo ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống. Do đó, nguồn nhân sự được huấn luyện và đào tạo tốt sẽ cải thiện chất lượng hệ thống thông tin kế toán để đạt được mục tiêu tổ chức. Dựa vào nhận định trên luận văn tìm ra nhân tố quan trọng
trong việc gia tăng chất lượng thơng tin kế tốn là huấn luyện và đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp bao gồm các chiều: (1) Đào tạo nhân viên khi mới vào doanh nghiệp; (2) Đào tạo định định kỳ: tháng, quý năm...; (3) Chương trình đào tạo nhân viên bởi các khóa huấn luyện bởi tổ chức bên ngoài. Từ nhận thức trên nghiên cứu đưa ra giả thiết:
H7: Huấn luyện và đào tạo nhân viên doanh nghiệp ảnh hưởng tích cực chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn