III. CÁC PHƢƠNG TIỆN DÙNG TRONG XÚC TIẾN
4. Tuyên truyền và quan hệ công chúng:
a) Tuyên truyền:
- Dùng phƣơng tiện truyền thông đại chúng truyền tin về sản phẩm hay doanh nghiệp: radio, báo chí, đài truyền hình, …
- Đặc điểm: độ tin cậy cao, nhiều thông tin, độc giả, kịp thời, số lần phát có giới hạn, …
b) Quan hệ công chúng:
PR với tƣ cách là một ngành công nghiệp, hay một nghề, chỉ mới xuất hiện từ đầu những năm 1990.
Public Relations” (hay “PR”) là “một hoạt động nhằm mục đích tăng cƣờng khả năng giao tiếp/truyền thông và sự hiểu biết lẫn nhau giữa các tổ chức hoặc cá nhân với một hoặc nhiều nhóm đƣợc mệnh danh là cơng chúng."
Mục tiêu lớn nhất của bất kỳ một nỗ lực PR nào đều nhằm phục vụ cho một tập đoàn, một thể chế, một tổ chức hoặc một cá nhân nào đó để dành đƣợc sự ƣu ái của tồn bộ cơng chúng. Để làm đƣợc điều này, cần phải nắm rõ những sở thích và những gì cơng chúng quan tâm.
- Đặc điểm: đối tƣợng cụ thể, chi phí cao, dễ điều khiển. 5. Marketing trực tiếp:
a) Khái niệm:
- Là việc sử dụng điện thoại, thƣ điện tử và các công cụ tiếp xúc khác để tiếp xúc và dẫn dụ một đáp ứng từ những khách hàng riêng biệt hoặc tiềm năng.
- Marketing trực tiếp là dẫn đến bán hàng không qua trung gian. b) Các hình thức:
- Marketing qua catalog, thƣ trực tiếp, trên các kênh truyền hình, truyền thanh
IV. LẬP NGÂN SÁCH XÚC TIẾN
Phụ thuộc vào nguồn tài chính của doanh nghiệp và đƣợc thực hiện theo các phƣơng pháp sau:
1. Xác định theo phần trăm trên doanh thu: là chi phí xúc tiến đƣợc xây dựng dựa vào một tỷ lệ % nào đó trên doanh số bán dự kiến trong kỳ đó.
2. Xác định theo số tiền có được. 3. Xác định theo đối thủ cạnh tranh. 4. Xác định nhiệm vụ thực hiện.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Trƣờng Đại học kinh tế, Marketing căn bản, NXB lao động, 2009. [2] Philip Kotler, Marketing căn bản, NXB Thống kê, 2007.