MỤC iaeb2s$!masebstEma : G!4$stsas@Ums
2.3.2/ Thực trạng áp dụng Công nghệ thông tin vào thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Công thương Thành phố Nam Định.
tiền mặt tại Ngân hàng Công thương Thành phố Nam Định.
NHCT TP Nam Định nằm trong hệ thống NHCT VN luôn là ngân hàng tiên phong trong ứng dụng công nghệ thanh toán hiện đại, tích cực triển khai các dự án hiện đại hóa mạng thanh toán liên ngân hàng, thanh toán song biên và là NHTM đầu tiên có mạng thanh toán điện tử nội bộ (từ năm 1996). “Đột phá vào công nghệ ngân hàng hiện đại” là một trong những giải pháp quan trọng được VietinBank ứng dụng trong kinh doanh.
2.3.2.1/ Dịch vụ thẻ
NHCT TP Nam Định là ngân hàng tiên phong trên địa bàn trong dịch vụ phát hành và thanh toán các loại thẻ gồm : Thẻ ghi nợ ATM E- Partner và thẻ tín dụng quốc tế VISA card, MASTER card :
- Thẻ ATM E- Partner :
Năm 2008, chi nhánh tích cực đẩy mạnh các hình thức tuyên truyền, quảng cáo sản phẩm thẻ như : phát tờ rơi, treo băng zôn, áp phích,v.v…Triển khai thực hiện các chương trình khuyến mại, giảm giá hấp dẫn với nhiều giải thưởng có giá trị tới chủ thẻ, thực hiện giới thiệu sản phẩm thẻ đến các khu vực dân cư, mở thẻ tập thể tại các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn, mở thẻ cho CBCNV và dịch vụ chi trả lương qua thẻ cho các doanh nghiệp. Tính đến 31/12/2008 đã phát hành và có 25.564 thẻ ngân hàng lưu hành, chiếm thị
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
LuËn v¨n tèt nghiÖp §¹i hoc KD & CN Hµ Néi
phần 31,6% trên địa bàn. 100% thẻ ATM của NHCT TP Nam Định phát hành đều hoạt động tốt, đảm bảo an toàn cho chủ thẻ.
Riêng về trả lương qua tài khoản cho các đối tượng hưởng lương từ ngân sách Nhà nước sử dụng thẻ Ngân hàng theo chỉ thị số 20/2007/CT- TTg ngày 24/08/2007 của Thủ tướng Chính phủ, NHCT TP Nam Định đã chủ động tiếp cận để trả lương qua tài khoản cho 125 đơn vị với 5.362 thẻ, chiếm thị phần 52,7 về số đơn vị và 58% về số thẻ.
- Thẻ tín dụng quốc tế :
Nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ tín dụng quốc tế VISA, MASTER tại chi nhánh đã và đang được các khách hàng trên địa bàn đón nhận, rất thuận tiện đối với những khách hàng đi công tác, du lịch nước ngoài hoặc học sinh đi du học. Hiện tại NHCTVN đang xúc tiến các bước đàm phán để trở thành ngân hàng đại lý thanh toán của các tổ chức thẻ quốc tế uy tín khác như : DINER CLUB; JBC; AMEX….nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng sản phẩm thẻ tín dụng đẳng cấp quốc tế của khách hàng.
Ngày 23/08/2008, tại Trung tâm hội nghị Quốc gia, NHCTVN đã vinh dự đón nhận giải thưởng Sao Vàng thủ đô năm 2008 cho sản phẩm dịch vụ thẻ E- Partner, với sản phẩm hàng hóa và dịch vụ gồm 4 tiêu chí : Chất lượng có thể so sánh với sản phẩm cùng loại trên thị trường trong nước và quốc tế; Giá cả cạnh tranh với sản phẩm cùng loại trên thị trường trong nước và quốc tế; Công nghệ và môi trường phù hợp với các yêu cầu trong nước và quốc tế; Dịch vụ hậu mãi.
- Phát triển cơ sở chấp nhận thẻ
Chi nhánh thực hiện ký hợp đồng chấp nhận thanh toán tiền sử dụng dịch vụ bằng thẻ tín dụng quốc tế VISA, MASTER và thẻ ATM qua máy EDC tại khách sạn Vị Hoàng với doanh số hoạt động khá thường xuyên, được đơn vị chấp nhận thẻ đánh giá cao về tiện ích sử dụng đồng thời mở thêm một kênh thu phí dịch vụ mới cho Ngân hàng.
2.3.2.2/ Dịch vụ chuyển tiền điện tử
NHCT TP Nam Định nằm trong hệ thống NHCTVN là một trong những Ngân hàng đi tiên phong trong lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thanh toán hiện đại. Ngân hàng Công thương là NHTM đầu tiên ở Việt Nam đưa vào hoạt động Trung tâm xử lý tập trung thanh toán xuất nhập khẩu theo tiêu chuẩn
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
LuËn v¨n tèt nghiÖp §¹i hoc KD & CN Hµ Néi
quốc tế, tạo điều kiện phục vụ tốt nhất về dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu trong cả nước. VietinBank đang triển khai mạnh mẽ các dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking, đã có các sản phẩm dịch vụ mới mang tiện ích cao và hiện đại như : Dịch vụ thanh toán cước phí viễn thông, vận tải qua mạng, dịch vụ SMS Banking, Vn Topup,…