Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu loại biến
Tƣơng quan với biến tổng
Cronbach’s alpha nếu loại
biến Năng lực thuế: Cronbach Alpha 0.862
NL1 19.44 17.930 .645 .841 NL2 19.56 17.979 .570 .856 NL3 19.30 16.926 .698 .831 NL4 19.32 17.708 .681 .835 NL5 19.11 18.629 .626 .844 NL6 19.29 17.557 .723 .827
Quản lý thuế: Cronbach Alpha 0.879
QL2 16.70 29.690 .712 .854 QL3 16.70 31.251 .691 .858 QL4 16.78 30.694 .711 .854 QL5 16.78 31.001 .669 .861 QL6 16.83 31.459 .605 .872 QL7 16.92 29.684 .734 .850
Quy định thuế: Cronbach Alpha 0.857
QD1 15.66 28.200 .690 .824 QD3 15.87 28.764 .673 .828 QD4 15.72 29.436 .598 .841 QD5 15.85 28.648 .657 .831 QD6 15.87 29.447 .630 .835 QD7 15.88 29.123 .623 .837
Chi phí tuân thủ thuế: Cronbach Alpha 0.936
CP1 29.20 57.341 .715 .931 CP2 29.03 58.076 .796 .927 CP6 29.00 57.923 .687 .932 CP8 29.08 57.852 .772 .928 CP9 28.97 57.263 .743 .929 CP10 29.17 57.787 .712 .931 CP11 29.00 58.033 .797 .927 CP12 29.09 56.940 .755 .929 CP13 29.10 58.389 .757 .929 CP14 28.91 57.748 .718 .930
Thang đo Năng lực thuế (NL) gồm có 6 biến quan sát. Hệ số Cronbach’s Alpha (lần 1) = 0.862 > 0,7 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đo lường thang đo này đều lớn hơn 0.3 nên đảm bảo độ tin cậy. Như vậy, thang đo độ tin cậy đạt yêu cầu.
Thang đo Quản lý thuế (QL) gồm có 6 biến quan sát. Hệ số Cronbach’s Alpha (lần 1) = 0.879 > 0,7 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đo lường
thang đo này đều lớn hơn 0.3 nên đảm bảo độ tin cậy. Như vậy, thang đo độ tin cậy đạt yêu cầu, nhân tố Quản lý thuế đáp ứng độ tin cậy để được sử dụng cho các phép phân tích tiếp theo với 6 biến quan sát: QL2, QL3, QL4, QL5, QL6, QL7 (xem chi tiết Bảng 4.4 và Phụ lục 5).
Thang đo Quy định thuế (QĐ) gồm có 6 biến quan sát. Hệ số Cronbach’s Alpha (lần 1) = 0.857 > 0,7 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đo lường thang đo này đều lớn hơn 0.3 nên đảm bảo độ tin cậy. Như vậy, thang đo độ tin cậy đạt yêu cầu, nhân tố Quy định thuế đáp ứng độ tin cậy để được sử dụng cho các phép phân tích tiếp theo với 6 biến quan sát: QD1, QD3, QD4, QD5, QD6, QD7.
Kết quả phân tích độ tin cậy đối với thang đo Chi phí tuân thủ thuế TNDN (CP) lần 1 với 14 biến quan sát có Cronbah Alpha là 0.865 (>0.7). Tuy nhiên, có 4 biến quan sát lại có tương quan biến - tổng bằng < 0.3 là CP3 (0.213), CP4 (0.175), CP5 (0.144) và CP7 (0.124) nên sẽ loại 4 biến này và chạy lại. Kết quả chạy phân tích độ tin cậy đối với thang đo Quản lý thuế (QL) lần 2 với 10 biến quan sát có Cronbah Alpha là 0.936 (>0.7) và các biến quan sát đều có tương quan biến - tổng lớn hơn 0.3 nên nhân tố Quản lý thuế đáp ứng độ tin cậy để được sử dụng cho các phép phân tích tiếp theo với 10 biến quan sát: CP1, CP2, CP6, CP8, CP9, CP10, CP11, CP12, CP13, CP14.
Như vậy, kết quả kiểm định thang đo cho ra được 28 biến quan sát sẽ được đưa vào phân tích tiếp theo, trong đó (xem chi tiết bảng 4.5):
- Năng lực thuế có 6 biến quan sát. - Quản lý thuế có 6 biến quan sát. - Quy định thuế có 6 biến quan sát.
- Chi phí tn thủ thuế có 10 biến quan sát.