3.1.2.1. Tác phong làm việc
Tác phong làm việc có thể đƣợc định nghĩa là cách làm việc, cách ứng xử, cách giao tiếp trong môi trƣờng làm việc. Hai tháng thực tập tại công ty cho em những trải nghiệm về cách tuân thủ những quy định, cách làm việc đạt hiệu quả tốt. Đồng thời, anh chị cũng hƣớng dẫn cho tôi một số điều nên tránh trong công việc.
Tuân thủ những quy định của công ty:
30 - Đi làm đúng giờ.
- Tác phong ăn mặc: Trang phục nhân viên phải lịch sự và phù hợp với môi trƣờng.
Giao tiếp với các nhân viên trong công ty bằng thái độ vui vẻ, thân thiện, tạo mối quan hệ tốt đối với mọi ngƣời trong công ty.
Một số điều nên tránh trong lúc làm việc: Không tập trung vào cơng việc dẫn đến sai sót.
Khơng lắng nghe những hƣớng dẫn và lời khun các anh chị trong công ty.
3.1.2.2. Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp với các nhân viên trong công ty phải thể hiện thái độ vừa kính trọng, vừa thân thiện, cỡi mở, ln sẵn sàng, cố gắng hồn thành công việc đƣợc giao với sự vui vẻ, thoải mái, khơng tỏ ra khó chịu khi nhận việc.
Khi giao tiếp với cấp trên cần phải giao tiếp một cách ngắn gọn, nói rõ các ý tƣởng trong lời nói (vì họ thƣờng khơng có nhiều thời gian) lắng nghe, tiếp thu và thực hiện những nhân x t của cấp trên.
3.2. Ý kiến và đề xuất
3.2.1. Ý kiến đề xuất của sinh viên với nhà trƣờng và khoa Thƣơng Mại Du
Lịch
Thuế là một trong những mơn học quan trọng, nó hỗ trợ rất nhiều đối với hoạt động xuất nhập khẩu. Nhƣng nó lại khơng đƣợc giảng dạy cùng với các mơn chun ngành khác ở năm 3. Vì vậy em rất mong có sự thay đổi về mơn này để Thuế có thể đƣợc học cùng lúc với các môn học chuyên ngành, cũng nhƣ áp dụng vào thực tiễn.
Trong năm 3, những môn chuyên ngành đòi hỏi một lƣợng kiến thức sâu rộng, trong khi đó thời lƣợng các mơn học cịn hạn chế do vậy Giảng viên khơng thể có đủ thời gian để truyền đạt hết cho sinh viên, cũng nhƣ sinh viên khơng có nhiều thời gian trên lớp để thảo luận, trao đổi với Giảng viên. Do
31
vậy em cũng rất mong nhà trƣờng có thể giành nhiều thời lƣợng hơn cho các môn chuyên ngành của sinh viên năm 3 để các bạn sinh viên có thể tiếp thu nhiều hơn những kiến thức quý báu từ Thầy Cô.
Em thấy nên mở thêm các lớp kỹ năng mềm để giúp các bạn sinh viên có thêm kiến thức để dễ tiếp cận với công việc mới, thƣờng xuyên tổ chức các buổi ngoại khóa, các buổi chia sẽ kỹ năng, kinh nghiệm.
Trong suốt thòi gian học, chúng em chỉ có khoảng thời gian thực tập là đƣợc tiếp xúc trực tiếp với thực tế. Vì mới tiếp xúc với mơi trƣờng mới, nên chúng em cũng gặp nhiều bỡ ngỡ vì vậy em phải mất một khoảng thời gian đầu mới có thể làm quen và thích nghi. Do vậy em rất mong nhà trƣờng sẽ tạo nhiều điều kiện hơn cho các bạn sinh viên khóa sau có nhiều cơ hội đƣợc tiếp xúc với môi trƣờng mới, thực tế này sớm hơn để khi đi thực tập các bạn đỡ bỡ ngỡ hơn và phần nào hình dung đƣợc môi trƣờng làm việc, cũng nhƣ cơng việc mà mình sẽ làm trong tƣơng lai.