NHẬT KÝ THỰC TẬP

Một phần của tài liệu (Báo cáo thực tập) Phân tích và đề xuất giải pháp cải thiện hoạt động kênh truyền thông online của Công ty Mizuki (Trang 27 - 46)

TUẦN 1: 11/01 – 17/01/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 1:

- Biết - hiểu quy trình hoạt động và định hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời gian đến - Phân tích nội dung và phong cách truyền thông của doanh nghiệp đến khách hàng mục tiêu

NGÀY THỨ CÔNG VIỆC CHI TIẾT CÔNG VIỆC GHI CHÚ

11/1 Thứ 2

Tìm hiểu chi tiết về đơn vị thực tập

- Đọc và nắm rõ các thơng tin chính của doanh

nghiệp và bộ phận Marketing

- Giao lưu với các anh chị nhân viên để hiểu rõ

hơn về doanh nghiệp và vị trí thực tập

- Trao đổi về một số quy định, quy trình làm việc

và thời gian thực tập

Xem ở sổ tay nhân viên và

Website, Fanpage doanh

nghiệp

12/1 Thứ 3

14/1 Thứ 5

Tìm hiểu chi tiết về các cơng việc của vị trí thực tập

- Các công cụ, phần mềm đang được sử dụng để

kiểm tra và theo dõi tiến độ công việc: 1office, Outlook,…

- Các kênh truyền thơng hiện có của đơn vị

- Các chương trình Marketing đang được sử dụng

15/1 Thứ 6

16/1 Thứ 7

Nội dung và phong cách truyền thông doanh nghiệp

hướng đến

- Mô phỏng nội dung truyền thông của doanh

nghiệp đến khách hàng mục tiêu bao gồm: Thông điệp; Khách hàng mục tiêu; Nội dung truyền

thông

Minh chứng bảng 1

17/1 Chủ

nhật Nghỉ

Bảng 1: Nội dung và phong cách truyền thông của doanh nghiệp

STT NỘI DUNG

1

ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG:

Với mục tiêu truyền tải thông điệp: “Đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn cho thuê chuyên nghiệp đầu tiên tại Đà

2

ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG:

Khách hàng mục tiêu:

- Độ tuổi: 23 - 40 tuổi

- Nghề nghiệp: Đa dạng ngành nghề

- Những gì họ cần: Tìm mặt bằng/ văn phịng cho thuê phù hợp với nhu cầu của mình - Họ nghĩ gì: Đơn vị mơi giới hiện tại chỉ đơn giản là có hàng phù hợp và ráp khách - Những gì họ làm: Tìm đơn vị mơi giới hoặc chủ mặt bằng/ văn phòng cho thuê

- Điểm bán hàng độc đáo: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ - tư vấn cho thuê cụ thể, rõ ràng, chính xác

3

NỘI DUNG TRUYỀN THƠNG:

1. Ngôn từ: Rõ ràng - Kêu gọi - Tạo sự tương tác

2. Giọng điệu và phong cách: Chuyên nghiệp - Chi tiết - Hóm hỉnh

3. Tính cách: “Am hiểu về thị trường bất động sản, chuyên nghiệp, năng động vui tính" 4. Nhóm mục tiêu:

- Khách tìm thuê bất động sản: 70% - Khách cho thuê bất động sản: 30%

TUẦN 2: 25 /01 – 31/01/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 3:

- Tìm hiểu về cách thức vận hành quản lý các trang web đăng tin của doanh nghiệp - Tìm hiểu về cách thức lên kế hoạch content

NGÀY THỨ CÔNG VIỆC CHI TIẾT CÔNG VIỆC GHI CHÚ

25/1 Thứ 2

Tìm hiểu về cách thức vận hành và quản lý các trang web

đăng tin

- Liệt kê top 5 trang web có lượt truy cập lớn và 10

trang web khác có liên quan. Chi tiết yêu cầu và chi phí, mức độ đánh giá cạnh tranh

- Trao đổi trực tiếp với team Sale, team Marketing

- Xem thêm thông tin tại

fanpage và website

26/1 Thứ 3

- Thống kê các tài khoản hiện có của Sale và

Marketing

- Đề xuất mới về quản lý các tài khoản để tối đa

hóa lợi ích và chi phí

27/1 Thứ 4 Tìm hiểu về cách thức lên kế

hoạch content

- Chia thành 3 hạng mục sản phẩm – dịch vụ cung

cấp và lên kế hoạch cụ thể

- Tìm hiểu thêm các thơng tin hiện có của doanh

nghiệp

- Chia khung thời gian hợp lý

- Nhờ sự hỗ trợ của team

Marketing

28/1 Thứ 5

Hoàn thành các báo cáo để nộp cho Khoa

- Bản cam kết thực tập

- Bản kế hoạch thực tập cá nhân

- Bản mô tả công việc

- Tham khảo ý kiến của

trường bộ phận và người hướng dẫn

- Trao đổi với giáo viên

hướng dẫn

30/1 Thứ 7

31/1 Chủ

nhật Nghỉ

TUẦN 3: 25 /01 – 31/01/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 3:

- Tìm hiểu về cách thức vận hành quản lý các trang web đăng tin của doanh nghiệp - Tìm hiểu về cách thức lên kế hoạch content

- Hoàn thành các báo cáo về thực tập (Bản cam kết, kế hoạch thực tập, mô tả công việc)

NGÀY THỨ CÔNG VIỆC CHI TIẾT CƠNG VIỆC GHI CHÚ

25/1 Thứ 2

Tìm hiểu về cách thức vận hành và quản lý các trang web

đăng tin

- Liệt kê top 5 trang web có lượt truy cập lớn và 10

trang web khác có liên quan. Chi tiết yêu cầu và chi phí, mức độ đánh giá cạnh tranh

- Trao đổi trực tiếp với team Sale, team Marketing

- Xem thêm thông tin tại

fanpage và website

26/1 Thứ 3

- Thống kê các tài khoản hiện có của Sale và

Marketing

- Đề xuất mới về quản lý các tài khoản để tối đa

27/1 Thứ 4 Tìm hiểu về cách thức lên kế

hoạch content

- Chia thành 3 hạng mục sản phẩm – dịch vụ cung

cấp và lên kế hoạch cụ thể

- Tìm hiểu thêm các thơng tin hiện có của doanh

nghiệp

- Chia khung thời gian hợp lý

- Nhờ sự hỗ trợ của team

Marketing

28/1 Thứ 5

Hoàn thành các báo cáo để nộp cho Khoa

- Bản cam kết thực tập

- Bản kế hoạch thực tập cá nhân

- Bản mô tả công việc

- Tham khảo ý kiến của

trường bộ phận và người hướng dẫn

- Trao đổi với giáo viên

hướng dẫn 29/1 Thứ 6 30/1 Thứ 7 31/1 Chủ nhật Nghỉ TUẦN 4: 01/02 – 07/02/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 4:

- Lên kế hoạch content

- Hoàn thành các báo cáo về thực tập (Bản cam kết, kế hoạch thực tập, mô tả công việc)

NGÀY THỨ CÔNG VIỆC CHI TIẾT CÔNG VIỆC GHI CHÚ

01/2 Thứ 2

Lập kế hoạch content cho tuần Tết

- Lên kế hoạch về nội dung bài đăng

- Đưa ra các yêu cầu chi tiết về hình ảnh để team

thiết kế nắm rõ thơng tin đề xuất

- Hồn thành và kiểm tra lại, lên lịch bài đăng

- Trao đổi trực tiếp với team Sale, team Marketing

- Xem thêm thông tin tại

fanpage và website

02/2 Thứ 3

03/2 Thứ 4 Viết bài sản phẩm chuẩn SEO - 5 bài về sản phẩm văn phòng cho thuê - Nhờ sự hỗ trợ của team Marketing

04/2 Thứ 5

Hoàn chỉnh các báo cáo để nộp

cho Khoa

- Bản cam kết thực tập

- Bản kế hoạch thực tập cá nhân

- Bản mô tả công việc

- Tham khảo ý kiến của

trường bộ phận và người hướng dẫn

- Trao đổi với giáo viên

hướng dẫn

06/2 Thứ 7

07/2 Chủ

nhật Nghỉ

TUẦN 5: 22/02 – 28/02/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 5:

- Tìm hiểu về vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải trong hoạt động marketing

- Phân tích khả năng tương tác giữa các bộ phận trong doanh nghiệp có ảnh hưởng như thế nào

- Luyện tập kỹ năng thiết kế

NGÀY THỨ CÔNG VIỆC CHI TIẾT CÔNG VIỆC GHI CHÚ

22/2 Thứ 2

Tìm hiểu về vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải trong

hoạt động Marketing

- Quan sát và tìm hiểu thơng qua các số liệu báo

cáo, tình hình thực tế

- Tham gia cuộc họp của team Marketing và các

bộ phận có liên quan

- Trao đổi và nhờ nhự

hướng dẫn của trưởng bộ phận để nhận định đúng vấn đề

24/2 Thứ 4 Thiết kế hình ảnh - Thiết kế hình ảnh cho bài viết trên Fanpage của

công ty

- Tham khảo tư vấn của

trưởng bộ phận

25/2 Thứ 5

Phân tích tính tương tác giữa các bộ phận trong doanh

nghiệp

- Quan sát, theo dõi và rút ra những bài học về khả

năng tương tác giữa các đơn vị trong DN

- Tham khảo ý kiến của

trường bộ phận và người hướng dẫn

- Cần quan sát nhiều hơn

để rút ra được các kết luận chính xác

- Theo sát các hoạt động

khác ngoài Marketing để hiểu rõ hơn công việc

26/2 Thứ 6

27/2 Thứ 7

28/2 Chủ

nhật Nghỉ

Trong tuần này, tôi vẫn thực hiện các công việc cố định như lên kế hoạch content cho fanpage, viết bài SEO sản phẩm trên website và quản lý đăng tin. Ngồi ra, tơi tập trung và ưu tiên việc phân tích tình hình hoạt động Marketing của doanh nghiệp.

- Nên có thời khóa biểu quản lý quỹ thời gian chặt chẽ hơn, bố trí lượng cơng việc hợp lý - Tích cực tương tác với các bộ phận khác để có được nhiều kiến thức và dữ liệu hơn

TUẦN 6: 01/03 – 07/03/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 6:

- Lên kế hoạch content cho Website

- Kế hoạch chi tiết và triển khai truyền thông nội bộ

- Đánh giá và thực hiện chiến dịch cho các kênh đăng tin

- Tìm hiểu về các chiến dịch Marketing trước đó của công ty - Rèn luyện kỹ năng lên kế hoạch, kỹ năng viết kịch bản

NGÀY THỨ CÔNG VIỆC CHI TIẾT CÔNG VIỆC GHI CHÚ

01/03 Thứ 2

Lên kế hoạch content cho

website

- Hạng mục Văn Phòng - Trao đổi trực tiếp với

leader team Sale, team Marketing

- Đánh mạnh vào sản

phẩm

02/03 Thứ 3 - Hạng mục Mặt bằng

03/03 Thứ 4

Lên ý tưởng và thực hiện cuộc phỏng vấn nội bộ về kết quả

làm việc quý vừa qua

- Nhận danh sách nhân viên xuất sắc của quý vừa

qua và chia khung thời gian thực hiện phỏng vấn

- Lên kịch bản phỏng vấn

- Chuẩn bị những dụng cụ cần thiết

Post bài phỏng vấn lên

Website

04/03 Thứ 5

Tiếp tục tìm hiểu các vấn đề trong hoạt động Marketing

hiện tại của doanh nghiệp

- Trao đổi trực tiếp với người hướng dẫn để nắm rõ

những chương trình doanh nghiệp đã thực hiện

- Tham khảo ý kiến đóng góp của Ban lãnh đạo và

các bộ phận khác

- Tham gia cuộc họp định kỳ của công ty

Ghi chép và chắt lọc những

thông tin thu thập được

0503 Thứ 6

06/03 Thứ 7 Đăng tin

- Thống kê số lượng tin đăng và các website có độ

phủ tin tốt trong giai đoạn vừa qua

- Lên kế hoạch đẩy tin Vip

Dự trù ngân sạch

07/03 Chủ

nhật Nghỉ

TUẦN 7: 08/03 – 14/03/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 7:

- Đánh giá và thực hiện chiến dịch cho các kênh đăng tin hiện tại của công ty

- Lên ý tưởng bài viết fanpage chạy quảng cáo

- Tìm hiểu về từ khóa và google và thứ hạng SEO của đối thủ

- Đánh giá và cải thiện bộ từ khóa hiện tại của cơng ty

NGÀY THỨ CƠNG VIỆC CHI TIẾT CÔNG VIỆC GHI CHÚ

08/03 Thứ 2

Phân tích đối thủ trên các trang web đăng tin

- Liệt kê danh sách đối thủ

- Theo dõi và cập nhật các chiến dịch của đối thủ

- So sánh, đánh giá tình hình của công ty so với

đối thủ

- Đưa ra giải pháp

- Theo dõi vào các khung

giờ các công ty và đối thủ bắt đầu đẩy tin để xác định chính xác chiến lược

09/03 Thứ 3

10/03 Thứ 4 Lên ý tưởng và viết bài cho

fanpage

- Lên ý tưởng bài viết chạy quảng cáo

- Danh sách các thơng tin cần sales cung cấp

- Order hình ảnh cho bộ phận thiết kế

- Viết bài và lên kế hoạch ngân sách chạy quảng

cáo gửi cho trưởng bộ phận đánh giá

- Phối hợp với thiết kế và

sales để nắm thông tin

11/03 Thứ 5 Tìm hiểu về từ khóa google và

thứ hạng SEO đối thủ, cải

- Tham gia cuộc họp định kỳ của công ty

- Tìm hiểu và phân tích từ khóa của đối thủ

- Ghi chép và chắt lọc

12/03 Thứ 6

thiện danh sách từ khóa của

cơng ty

- Dùng các công cụ hỗ trợ để đánh giá bộ từ khóa

- Tìm hiểu cách tăng thứ hạng SEO

được

- Tham khao ý kiến của

trưởng bộ phận

13/03 Thứ 7 Đăng tin

- Thống kê số lượng tin đăng và các website có độ

phủ tin tốt trong giai đoạn vừa qua

- Lên kế hoạch đẩy tin Vip

Dự trù ngân sạch

14/03 Chủ

nhật Nghỉ

TUẦN 8: 15/03 – 21/03/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 8:

- Phân tích đối thử trên các kênh đăng tin

- Đánh giá và thực hiện chiến dịch cho các kênh đăng tin hiện tại của công ty

- Lên ý tưởng bài viết fanpage chạy quảng cáo

- Tìm hiểu về từ khóa và google và thứ hạng SEO của đối thủ

- Đánh giá và cải thiện bộ từ khóa hiện tại của công ty

15/03 Thứ 2

Tiếp tục phân tích đối thủ trên các trang web đăng tin

Đăng tin

- Theo dõi và cập nhật các chiến dịch của đối thủ

- So sánh, đánh giá tình hình của cơng ty so với

đối thủ

- Đưa ra giải pháp

- Lên kế hoạch đẩy tin Vip

- Theo dõi vào các khung

giờ các công ty và đối thủ bắt đầu đẩy tin để xác định chính xác chiến lược 16/03 Thứ 3 17/03 Thứ 4 Nắm vững kiến thức về phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh trực tiếp

- Báo cáo về tình hình hoạt động của các đối thủ

trong thời gian gần đây về online

- Tìm kiếm và thu thập

thông tin

- Báo cáo kết quả cho

trưởng bộ phận

18/03 Thứ 5 Tìm hiểu về từ khóa google và

thứ hạng SEO đối thủ, cải thiện danh sách từ khóa của

cơng ty

- Tham gia cuộc họp định kỳ của cơng ty

- Tìm hiểu và phân tích từ khóa của đối thủ

- Dùng các cơng cụ hỗ trợ để đánh giá bộ từ khóa

- Tìm hiểu cách tăng thứ hạng SEO

- Ghi chép và chắt lọc

những thông tin thu thập được

- Tham khảo ý kiến của

trưởng bộ phận

19/03 Thứ 6

20/03 Thứ 7 Nghỉ

21/03 Chủ

TUẦN 9: 22/03 – 28/03/2021 Mục tiêu đặt ra trong tuần 9:

- Xây dựng kế hoạch truyền thông thông qua kênh đăng tin

- Lên ý tưởng bài viết fanpage chạy quảng cáo

- Hoàn thiện bản phác thảo vấn đề của doanh nghiệp

NGÀY THỨ CÔNG VIỆC CHI TIẾT CÔNG VIỆC GHI CHÚ

22/03 Thứ 2

Xây dựng kế hoạch truyền thông thông qua kênh đăng tin

- Phân tích tần suất và nội dung đăng tải của đối

thủ và doanh nghiệp

- Đưa ra kế hoạch cùng với mức kinh phí dự trù

hợp lý

23/03 Thứ 3

24/03 Thứ 4 Lên ý tưởng và viết bài chạy

quảng cáo fanpage và google

- Bài viết: 3 bài sản phẩm, 1 bài tin tức/ chia sẻ

- Hình ảnh

- Kinh phí dự trù

25/03 Thứ 5 Hoàn thiện chi tiết bản phác

thảo vấn đề

- Xin thông tin từ doanh nghiệp, các bộ phận trong

Một phần của tài liệu (Báo cáo thực tập) Phân tích và đề xuất giải pháp cải thiện hoạt động kênh truyền thông online của Công ty Mizuki (Trang 27 - 46)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(112 trang)