Đầu tiên là hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted, nếu hệ số này lớn hơn hệ số Cronbach’s Alpha của biến tổng có nghĩa là loại bỏ biến này ra khỏi thang đo sẽ làm tăng hệ số Cronbach’s Alpha. Kế đến là hệ số tương quan biến tổng – Corrected item – total correlation, hệ số này cho biết sự tương quan giữa biến quan sát và biến tổng, nếu hệ số này ≥ 0.3 thì biến đó đạt u cầu.
Trong nghiên cứu này tác giả sẽ giữ lại những biến có Cronbach’s Alpha > 0.6 và có hệ số tương quan biến tổng > 0.3.
Sau khi tính tốn Cronbach’s Alpha bằng phần mềm SPSS 20.0, kết quả thu được như sau:
Bảng 4.6. Kết quả đanh giá độ tin cậy thang đo Biến quan Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
(Scale Mean if Item Deleted)
Phương sai thang đo nếu loại biến (Scale Variance if Item Deleted) Tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) Cronbach's Alpha nếu loại biến
(Cronbach's Alpha if Item Deleted)
Sự quan tâm đến sức khỏe: Cronbach's Alpha = 0.911
SK1 18.15 14.007 .781 .890 SK2 18.18 14.108 .775 .891 SK3 18.28 15.180 .688 .903 SK4 18.25 14.364 .776 .891 SK5 18.19 14.501 .735 .897 SK6 18.23 14.353 .751 .895
Nhận thức về chất lượng: Cronbach's Alpha = 0.911
CL1 10.92 5.386 .796 .885
CL2 10.93 5.600 .795 .886
CL3 10.87 5.287 .778 .893
CL4 10.90 5.404 .826 .875
Sự quan tâm đến môi trường: Cronbach's Alpha = 0.781
MT1 11.22 4.123 .738 .650
MT2 11.23 4.217 .708 .666
MT3 11.31 4.967 .306 .885
MT4 11.15 4.388 .683 .683
Nhận thức về chuẩn mực chủ quan: Cronbach's Alpha = 0.807
CM1 14.63 8.087 .701 .738 CM2 14.64 7.912 .702 .735 CM3 14.72 8.138 .653 .751 CM4 14.69 7.971 .705 .735 CM5 14.75 9.356 .286 .871 Nhận thức về sự sẵn có: Cronbach's Alpha = 0.877 SC1 3.49 .989 .780 SC2 3.55 .966 .780
Nhận thức về giá bán sản phẩm: Cronbach's Alpha = 0.892
GB1 7.58 2.499 .828 .812
GB2 7.55 2.612 .756 .874
GB3 7.59 2.520 .781 .852
Nhóm tham khảo: Cronbach's Alpha = 0.862
TK1 32.05 30.322 .492 .855
TK3 32.22 28.315 .691 .839 TK4 32.23 31.588 .271 .876 TK5 32.11 28.396 .716 .837 TK6 32.18 28.596 .718 .838 TK7 32.46 31.510 .215 .887 TK8 32.14 28.743 .647 .843 TK9 32.06 28.974 .712 .839 TK10 32.06 28.325 .768 .834
Ý định mua rau sạch: Cronbach's Alpha = 0.854
YD1 14.27 10.198 .419 .906
YD2 14.10 9.124 .764 .796
YD3 14.20 9.406 .773 .795
YD4 14.20 10.612 .696 .821
- Sự quan tâm đến sức khỏe
Biến khảo sát sự quan tâm đến sức khỏe có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.911 Hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted của các biến quan sát SK1, SK2, SK3, SK4, SK5, SK6 đều cho kết quả nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha của biến tổng. Hệ số tương quan biến tổng cũng đều lớn hơn 0.3. Kết luận đây là thang đo tốt, các biến quan sát có sự tương quan chặt chẽ với nhau và với biến tổng.
- Nhận thức về chất lượng
Hệ số Cronbach’s Alpha của biến NTCL là 0.911 Các biến quan sát CL1, CL2, CL3, CL4 có hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha của biến tổng. Hệ số tương quan biến tổng cũng đều lớn hơn 0.3. Đây là thang đo tốt, các biến quan sát có sự tương quan chặt chẽ với nhau và với biến tổng.
- Sự quan tâm đến môi trường
Biến khảo sát sự quan tâm đến mơi trường có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.781 Hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted của các biến quan sát MT1, MT2, MT3, MT4 đều cho kết quả nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha của biến tổng. Hệ số tương quan biến tổng cũng đều lớn hơn 0.3. Kết luận đây là thang đo tốt, các biến quan sát có sự tương quan chặt chẽ với nhau và với biến tổng.
- Chuẩn mực chủ quan
Biến khảo sát chuẩn mực chủ quan có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.807 Hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted của các biến quan sát CM1, CM2, CM3, CM4 đều cho kết quả nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha của biến tổng. Hệ số tương quan biến tổng cũng đều lớn hơn 0.3. Riêng biến quan sát CM5 có hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted 0.871 và hệ số tương quan biến tổng là 0.286 < 0.3 nên tác giả sẽ loại biến quan sát này.