1. Định h−ớng hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh NHCT Đống Đa
- Nâng cao chất l−ợng hoạt động tín dụng, an toàn, hiệu quả. Nâng cao chất l−ợng thẩm định các dự án đầu t−, tăng c−ờng công tác huy động vốn của các tổ chức kinh tế và dân c−.
- Làm tốt công tác tiếp thị, tiếp cận khách hàng, rà soát phân loại doanh nghiệp, đối với những doanh nghiệp sản xuất kinh doanh yếu kém thua lỗ không có khả năng trả nợ phải giảm dần mức độ đầu t− để đảm bảo an toàn tín dụng.
- Phát triển tốt hoạt động kinh doanh đối ngoại, nâng cao chất l−ợng và hiệu quả kinh doanh ngoại tệ, tìm kiếm và chú trọng tăng thêm số l−ợng khách hàng xuất khẩu, mở rộng mạng l−ới thu đổi ngoại tệ.
- Tích cực tìm kiếm biện pháp giải quyết thu hồi các khoản nợ tồn đọng, quá hạn khó đòi, phối hợp với các cơ quan pháp luật và cơ quan thi hành án xử lý tài sản thế chấp để thu hồi nợ, có biện pháp để nâng cao tỷ lệ d− nợ cho vay có đảm bảo bằng tài sản..
- Quan tâm đào tạo và bồi d−ỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ, đặc biệt là cán bộ làm công tác tín dụng, thanh toán quốc tế, cán bộ kiểm tra. Tạo điều kiện cử đi học các lớp cao học, đại học, các lớp bồi d−ỡng nghiệp vụ do Trung tâm đào tạo tổ chức, đào tạo trình độ ngoại ngữ, vi tính cho cán bộ.
2. Định h−ớng phát triển dịch vụ TTKDTM tại Chi nhánh NHCT Đống Đa
Đất n−ớc ta đang trên đà đổi mới, nền kinh tế đang từng b−ớc đi lên. Do đó đòi hỏi ngành NH cũng phải dần tự hoàn thiện mình để bắt kịp với xu h−ớng phát triển chung của toàn thế giới. Chúng ta đang sống trong thời đại công nghệ thông tin, khoa học kỹ thuật hiện đại nên ngành NH cũng phải thay đổi và phát triển theo chiều h−ớng tiếp cận nhanh nhất với khoa học công nghệ và thông tin. Tuy n−ớc ta đã đạt đ−ợc những thành tựu đáng kể trong thời gian qua nh−ng nguồn vốn đầu t− cho việc hiện đại hoá công nghệ NH còn hạn chế, đặc biệt là trong thanh toán. Do đó, khi ứng dụng công nghệ hiện đại trong TTKDTM thì những vấn đề đ−ợc −u tiên trong thời gian tới là:
- Mở rộng và phát triển hình thức thanh toán thẻ NH hơn nữa trong xã hội bằng cách đầu t− thêm vốn cho hình thức thanh toán này.
- Nghiên cứu và triển khai dự án nâng cấp ch−ơng trình kế toán giao dịch và kế toán tín dụng trên môi tr−ờng kỹ thuật mới để cập nhật tức thời các giao dịch thanh toán của khách hàng, đáp ứng yêu cầu quản lý vốn của Chi nhánh đến từng thời điểm.
- Xây dựng hệ thống quản lý và kiểm soát rủi ro NH, nhất là rủi ro trong thanh toán và tín dụng.
- ứng dụng các ph−ơng tiện thanh toán hiện đại mới có thể sử dụng hiệu quả nguồn vốn trong nền kinh tế.
Với xu h−ớng phát triển nh− trên, trong t−ơng lai NH mà thực hiện tốt sẽ làm cho chất l−ợng thanh toán đ−ợc nâng lên, đảm bảo an toàn, chính xác, nhanh chóng. Bên cạnh đó còn có thể giảm đ−ợc chi phí trong hoạt động thanh toán, thu hút thêm khách hàng mới cho NH trong TTKDTM. Do đó cần đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án hiện đại hoá thanh toán trong NH.