Hình 3 .5 Các lớp hạ tầng kinhdoanh TMĐT
Hình 3.8 Lưu đồ quá trình sản xuất
Liên quan đến hoạt động sản xuất, bản kế hoạch cần nêu rõ các quan hệ đối tác với các nhà cung ứng đầu vào và các đối tác khác.
Q trình sản xuất
Phần này cung cấp thơng tin chi tiết về các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. Ví dụ, có bao nhiêu đơn vị sản phẩm sẽ được sản xuất mỗi ngày và những loại đầu vào nào được cần đến.
Ví dụ trong hình 3.9 là sơ đồ chu trình hoạt động mơ tả tác động của hoạt động sản Nguyên vật liệu 1 Nguyên vật liệu 2 Lắp ráp theo cụm Nguyên vật liệu 3 Sản phẩm Bộ phận vận chuyển Hệ thống kho hàng
76 xuất đến dòng tiền.
Việc mơ tả q trình sản xuất trên sơ đồ giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu nguyên vật liệu, nhu cầu vốn cũng như nhu cầu về nhân lực.
3.2.6.3. Đối tác cung ứng và tiêu thụ
Cung ứng là tập hợp các quá trình gồm mua sắm, vận chuyển và dự trữ, bảo quản, cấp phát nhằm đảm bảo nguyên vật liệu hoặc hàng hoá cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra liên tục. Hoạt động cung ứng là điều kiện tiền đề đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả. Do vậy, công ty cần chú trọng đến hoạt động cung ứng các yếu tố đầu vào.
Phần này mô tả các công ty hay các cá nhân mà công ty mua hàng để sản xuất ra các sản phẩm mà công ty bán ra. Ai là những nhà cung cấp quan trọng nhất của công ty? Liệt kê những nhà cung cấp quan trọng nhất theo thứ tự quan trọng của họ đối với công ty. Liệt kê các loại nguyên liệu thô, các thành phần hay sản phẩm mà công ty cần nhập từ các nước khác.
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất. Chỉ sau khi tiêu thụ được sản phẩm doanh nghiệp mới có thể thu hồi vốn tiếp tục tái sản xuất kinh doanh. Tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh được liên tục. Tiêu thụ sản phẩm là khâu quyết định nhằm thực hiện mục tiêu chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, quyết định nguồn mua hàng, khả năng tài chính,… là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Trên cơ sở hệ thống kênh phân phối, doanh nghiệp cần xác định đối tác tiêu thụ tin cậy và trung thành.