- David Starr Jordan
3. AÊNH HÛÚÊNG CUÊA MÖ THÛÂC
Cuöịn saâch 7 Thoâi Quen Ăïí Thađnh Ăaơtchûâa ặơng nhûông nguýn tùưc cú baên, nhûông thoâi quen chuê ýịu goâp phíìn xíy dûơng möơt cuöơc söịng tñch cûơc cho möîi ngûúđi. Ăïí hiïíu roô 7
thoâi quennađy, trûúâc hïịt, chuâng ta cíìn phaêi hiïíu mö thûâccuêa
baên thín vađ caâch thay ăöíi mö thûâcăoâ.
Hai khaâi niïơm Ăaơo ặâc tñnh caâch vađ Ăaơo ặâc nhín caâch
nïu trïn lađ vñ duơ vïì mö thûâc xaô höơi. Thuíơt ngûô mö thûâc
(paradigm) coâ xuíịt xûâ tûđ tiïịng Hy Laơp. Ăíy lađ möơt thuíơt ngûô khoa hoơc, ngađy nay thûúđng ặúơc duđng vúâi nghôa lađ mö
hònh, lyâ thuýịt, nhíơn thûâc, giaê thuýịt hay khung tham chiïịu.
Noâi möơt caâch dïî hiïíu hún, mö thûâc lađ caâch chuâng ta “nhòn” thïị giúâi – khöng phaêi bùìng trûơc giaâc mađ bùìng nhíơn thûâc, sûơ
hiïíu biïịt vađ theo caâch lyâ giaêi cuêa riïng chuâng ta.
Caâch ăún giaên nhíịt ăïí hiïíu ặúơc khaâi niïơm mö thûâclađ xem noâ nhû möơt tíịm baên ăöì. Chuâng ta ăïìu biïịt baên ăöì khöng phaêi lađ laônh thöí, noâ ăún giaên chó lađ sûơ sao chuơp vađ giaêi thñch möơt söị khña caơnh nhíịt ắnh nađo ăoâ cuêa laônh thöí. Ăoâ cuông chñnh lađ yâ nghôa cuêa mö thûâc.
Giaê sûê baơn muöịn ăi ăïịn möơt ắa ăiïím cuơ thïí taơi thađnh phöị Chicago vađ baơn phaêi sûê duơng tíịm baên ăöì ặúđng phöị Chicago. Thïị nhûng, giaê sûê nhû ngûúđi ta ặa cho baơn tíịm baên ăöì sai. Do löîi in íịn, tíịm baên ăöì thađnh phöị Chicago thûơc ra lađ baên ăöì thađnh phöị Detroit chùỉng haơn, baơn coâ hònh dung ra sûơ bûơc böơi, sûơ bíịt lûơc cuêa mònh trong viïơc cöị tòm ra ăiïím cíìn ăïịn nhû thïị nađo khöng?
Vúâi tíịm baên ăöì Detroit trong tay, baơn bùưt ăíìu sûê duơng
hađnh vicuêa mònh - nöî lûơc tòm kiïịm ăiïím cíìn ăïịn úê thađnh
phöị Chicago. Nhûng cöị gùưng ăoâ chó ặa baơn ăïịn sai chöî nhanh hún mađ thöi. Röìi baơn sûê duơng ăïịn thaâi ăöơ – suy nghô tñch cûơc hún - nhûng víîn khöng ăïịn ặúơc ăuâng núi cíìn ăïịn. Song, baơn víîn giûô ặúơc thaâi ăöơ tñch cûơc vađ caêm thíịy vui veê, bíịt luíơn baơn ăang úê ăíu.
Tuy nhiïn, víịn ăïì úê ăíy laơi chùỉng liïn quan gò ăïịn hađnh vi hay thaâi ăöơ cuêa baơn. Baơn ăang bõ laơc ặúđng: nguýn do lađ baơn sûê duơng tíịm baên ăöì sai. Nïịu coâ trong tay tíịm baên ăöì ăuâng cuêa thađnh phöị Chicago thò hađnh vi nöî lûơc tòm kiïịm cuêa baơn laơi trúê nïn ăaâng trín troơng. Vađ khi gùơp phaêi nhûông trúê ngaơi trïn ặúđng ăi thò thaâi ăöơ tñch cûơc cuêa baơn seô coâ yâ nghôa. Nhûng, chuâng ta chûa vöơi xeât ăïịn nhûông giaê ắnh ăoâ. Ăiïìu trûúâc tiïn vađ quan troơng nhíịt lađ baơn phaêi coâ trong tay möơt tíịm baên ăöì chñnh xaâc, nghôa lađ baơn cíìn phaêi xíy dûơng möơt
Trong tím trñ möîi chuâng ta ăïìu coâ vö söị nhûông “tíịm baên ăöì” tûúng tûơ nhû thïị. Coâ thïí chia chuâng thađnh hai loaơi chuê ýịu: baên ăöì thûơc taơi vađ baên ăöì giaâ trõ. Chuâng ta thûúđng lyâ giaêi moơi viïơc thöng qua hai tíịm baên ăöì nađy nhûng ñt khi nhíơn ra sûơ hiïơn diïơn cuông nhû ñt nghi ngúđ vïì ăöơ chñnh xaâc cuêa chuâng. Híìu nhû chuâng ta coâ thoâi quen nhòn nhíơn chuê quan rùìng thïị nađo moơi viïơc cuông tiïịn triïín theo ăuâng nhûông gò mònh nhòn thíịy; ăoâ cuông chñnh lađ nguöìn göịc cuêa
thaâi ăöơ vađ hađnh vicuông nhû caâch thûâc chuâng ta suy nghô vađ
hađnh ăöơng.
Ăïí lađm roô hún vïì víịn ăïì nađy, chuâng ta haôy tham gia möơt thñ nghiïơm vïì tûơ nhíơn thûâc vađ caêm giaâc qua hònh 1
(trang 44), hònh 2 (trang 47) vađ hònh 3 (trang 72). Ăíìu tiïn, chuâng ta seô dađnh vađi giíy quan saât hònh 1, sau ăoâ nhòn hònh 2 vađ mö taê tó mó nhûông gò ăaô ặúơc nhòn thíịy úê hònh 2 qua möơt söị cíu hoêi gúơi yâ nhû: Baơn thûê ăoaân ngûúđi phuơ nûô nađy bao nhiïu tuöíi? Diïơn maơo thïị nađo? Coâ ăeo trang sûâc gò khöng? Vađ ngûúđi phuơ nûô nađy coâ vai trođ gò trong xaô höơi?
Coâ thïí baơn seô mö taê ngûúđi phuơ nûô úê bûâc tranh thûâ hai lađ vađo khoaêng 25 tuöíi, tröng ríịt dïî thûúng, coâ phíìn thúđi thûúơng vúâi caâi muôi xinh xinh vađ möơt daâng veê ăoan trang. Nïịu baơn ăöơc thín, coâ thïí baơn ríịt thñch múđi cö íịy ăi chúi. Nïịu baơn kinh doanh trong ngađnh thúđi trang, coâ leô baơn muöịn thú cö íịy lađm ngûúđi míîu.
Nhûng nïịu töi noâi rùìng baơn hoađn toađn sai thò sao? Nïịu töi noâi ăíy lađ bûâc tranh veô möơt ngûúđi phuơ nûô 60 hay 70 tuöíi, coâ neât mùơt buöìn baô vúâi caâi muôi to, vađ bađ ta ăang cíìn ngûúđi díîn qua ặúđng thò sao?
Ai ăuâng? Haôy xem laơi hònh veô líìn nûôa. Baơn coâ nhòn ra möơt bađ laôo khöng? Nïịu chûa, baơn haôy cöị líìn nûôa. Baơn coâ
nhòn thíịy caâi muôi to cuêa bađ íịy? Baơn coâ thíịy chiïịc khùn truđm ăíìu cuêa bađ?
Nïịu chuâng ta trûơc tiïịp noâi chuýơn vúâi nhau, chuâng ta coâ thïí cuđng mö taê, thaêo luíơn, trao ăöíi vïì nhûông gò chuâng ta nhòn thíịy trong bûâc tranh íịy. Nhûng chuâng ta khöng thïí lađm ặúơc ăiïìu ăoâ, vò víơy baơn haôy líơt ăïịn hònh 3(trang 72) vađ quan saât thíơt kyô bûâc veô nađy, röìi trúê laơi nhòn hònh 2 möơt líìn nûôa. Baơn ăaô nhíơn ra bađ laôo trong bûâc veô nađy chûa?
Líìn ăíìu tiïn töi ặúơc thûơc hiïơn bađi tíơp thûê nghiïơm nađy lađ taơi Khoa Kinh doanh cuêa trûúđng Ăaơi hoơc Harvard caâch ăíy nhiïìu nùm. Võ giaâo sû daơy chuâng töi luâc íịy ăaô duđng phûúng phaâp nađy ăïí chûâng minh möơt caâch roô rađng vađ thuýịt phuơc rùìng hai ngûúđi coâ thïí coâ hai caâi nhòn khaâc nhau vïì cuđng möơt sûơ víơt, vađ caê hai ăïìu ăuâng. Ăíy khöng phaêi lađ víịn ăïì lö-gñc, mađ lađ víịn ăïì tím lyâ hoơc.
Öng ăem vađo lúâp hoơc möơt tíơp caâc baên veô lúân veô cö gaâi treê nhû baơn nhòn thíịy úê hònh 1 (trang 44) vađ veô bađ laôo nhû
hònh 3(trang 72). Öng chia lúâp hoơc lađm hai nhoâm, nhoâm 1
nhíơn hònh veô cö gaâi treê, nhoâm 2 nhíơn hònh veô bađ laôo, vađ ýu cíìu chuâng töi xem kyô bûâc veô nhíơn ặúơc trong vođng mûúđi giíy, sau ăoâ, uâp xuöịng bađn. Ăoaơn, öng chiïịu lïn mađn aênh
hònh 2(trang 47), vađ ýu cíìu caê lúâp mö taê nhûông gò hoơ nhòn
thíịy trïn hònh veô ăoâ. Vađ kïịt quaê lađ híìu hïịt nhûông ngûúđi úê nhoâm 1 ăïìu cho rùìng ăaô nhòn thíịy hònh aênh möơt cö gaâi trïn hònh chiïịu, cođn nhoâm 2 thò nhòn thíịy möơt bađ laôo trïn mađn aênh. Tiïịp ăïịn, võ giaâo sû ýu cíìu ăaơi diïơn hai nhoâm mö taê nhûông gò ăaô nhòn thíịy vađ möơt cuöơc tranh luíơn khaâ gíy cíịn ăaô diïîn ra. Möơt bïn noâi rùìng: “Cö íịy khöng quaâ 20 hay 22 tuöíi, xinh xùưn vađ ăaâng ýu”, cođn möơt bïn thò khùng khùng: “Bađ íịy phaêi hún 70, coâ leô 80 tuöíi, giađ nua vađ xíịu xñ.”.
Ăïí chûâng minh cho quan ăiïím cuêa nhoâm mònh, möơt sinh viïn thuöơc nhoâm 1 bûúâc ăïịn trûúâc mađn aênh vađ chó vađo ặúđng veô: “Ăíy lađ chuöîi haơt cuêa cö gaâi”. Caâc sinh viïn nhoâm 2 nhao nhao phaên ăöịi: “Khöng phaêi, ăoâ lađ caâi miïơng cuêa bađ cuơ”… Tuy nhiïn, cuông coâ möơt vađi sinh viïn cöị gùưng nhòn bûâc tranh theo möơt khung tham chiïịu khaâc, hoơ nhíơn ra hònh ngûúđi phuơ nûô trïn mađn aênh lađ sûơ löìng gheâp kheâo leâo cuêa hònh cö gaâi vađ hònh bađ laôo. Bùìng sûơ trao ăöíi bònh tônh, tön troơng líîn nhau vađ phín tñch síu vađo caâc chi tiïịt, hoơ giuâp cho tûđng ngûúđi trong lúâp nhòn ra vađ thûđa nhíơn quan ăiïím cuêa nhûông ngûúđi coâ caâi nhòn khaâc vúâi mònh.
Pheâp thûê vïì nhíơn thûâc nađy giuâp chuâng ta hiïíu ặúơc sûơ quen thuöơc coâ aênh hûúêng maơnh meô nhû thïị nađo ăïịn nhíơn thûâc vađ mö thûâc cuêa chuâng ta. Nïịu nhû sûơ quen thuöơc chó trong thúđi gian 10 giíy cođn coâ aênh hûúêng ăïịn caâch chuâng ta nhòn sûơ víơt nhû víơy, thò thûê hoêi sûơ quen thuöơc caê ăúđi seô coâ sûâc aênh hûúêng maơnh meô ăïịn nhûúđng nađo?
Trong cuöơc söịng, chuâng ta thûúđng bõ aênh hûúêng búêi gia ằnh, trûúđng hoơc, nhađ thúđ, möi trûúđng lađm viïơc, baơn beđ, cöơng sûơ, vađ caâc mö thûâc xaô höơi hiïơn hađnh (vñ duơ: mö thûâc Ăaơo ặâc nhín caâch) möơt caâch vö thûâc. Tíịt caê nhûông ăiïìu ăoâ hònh thađnh trong chuâng ta möơt khung tham chiïịu, möơt mö thûâc, vađ möơt tíịm baên ăöì nhíơn thûâc riïng. Noâ cuông cho thíịy mö thûâc lađ nguöìn göịc cuêa thaâi ăöơ vađ hađnh vi. Chuâng ta khöng thïí hađnh ăöơng trung thûơc bïn ngoađi khuön khöí cuêa mö thûâc. Chuâng ta khöng thïí duy trò ặúơc sûơ nhíịt quaân nïịu nhûông gò ta noâi vađ lađm khaâc vúâi ăiïìu ta nhíơn thíịy. Nïịu nhû baơn nùìm trong söị nhûông ngûúđi nhòn ra ngûúđi phuơ nûô trong bûâc tranh gheâp lađ möơt cö gaâi treê thò chùưc rùìng baơn seô khöng hïì nghô ăïịn viïơc giuâp ăúô cö íịy bùng qua ặúđng vò thaâi ăöơlíîn hađnh vicuêa baơn phaêi phuđ húơp vúâi caâch nhòncuêa baơn ăöịi vúâi “cö gaâi treê” nađy.
Thñ nghiïơm trïn chó roô ăiïím sai soât cú baên cuêa caâc quy tùưc trong Ăaơo ặâc nhín caâch. Viïơc cöị gùưng thay ăöíi thaâi ăöơ vađ
hađnh vibïn ngoađi seô khöng coâ míịy hiïơu quaê nïịu chuâng ta
khöng xem xeât laơi caâc mö thûâc cú baên hònh thađnh thaâi ăöơ vađ
hađnh vicuêa chuâng ta.
Ăöìng thúđi, noâ cuông cho thíịy caâc mö thûâc coâ aênh hûúêng maơnh meô nhû thïị nađo ăïịn caâch thûâc chuâng ta ăöịi xûê vúâi ngûúđi khaâc. Nhû möơt thoâi quen, chuâng ta thûúđng quan saât vađ suy nghô vïì sûơ víơt theo quan ăiïím riïng cuêa mònh, vađ chuâng ta cuông phaêi thûđa nhíơn rùìng ngûúđi khaâc cuông coâ caâi nhòn theo quan ăiïím riïng cuêa hoơ. Nhû víơy, viïơc ăaânh giaâ möơt sûơ viïơc, sûơ víơt lađ tuđy thuöơc vađo goâc nhòn cuêa möîi ngûúđi.
Mùơt khaâc, ai trong chuâng ta cuông coâ xu hûúâng nghô rùìng mònh nhòn nhíơn sûơ víơt möơt caâch khaâch quan, ăuâng nhû baên chíịt vöịn coâ cuêa chuâng, nhûng quaê thíơt khöng phaêi víơy. Chuâng ta nhòn sûơ víơt theo nhûông quy ûúâc do chñnh chuâng ta ăùơt ra vađ mö taê chuâng theo suy nghô, nhíơn ắnh, mö thûâc riïng cuêa mònh. Vò thïị, khi gùơp sûơ phaên baâc, hay khöng ăöìng tònh tûđ phña ngûúđi khaâc, ngay líơp tûâc chuâng ta cho rùìng hoơ sai. Tuy nhiïn, pheâp thûê vïì nhíơn thûâc trïn cuông cho thíịy nhûông ngûúđi chín thađnh, tím trñ saâng suöịt luön nhòn nhíơn sûơ víơt theo nhiïìu caâch khaâc nhau qua lùng kñnh kinh nghiïơm cuêa riïng mònh.
Ăiïìu nađy khöng coâ nghôa lađ chín lyâ hay sûơ thíơt khöng töìn taơi. Trong pheâp thûê noâi trïn, khi hai ngûúđi thuöơc hai nhoâm cuđng nhòn bûâc veô thûâ ba, hoơ ăïìu nhíơn ra möơt sûơ thíơt ăöìng nhíịt thïí hiïơn qua tûđng ặúđng neât, caâc maêng mađu ăen, trùưng cuêa bûâc tranh, nhûng möîi ngûúđi laơi diïîn giaêi vïì hònh veô dûơa theo caâi nhònban ăíìu cuêa hoơ.
Toâm laơi, khi chuâng ta cađng hiïíu roô caâc mö thûâc cú baên, caâc “baên ăöì”, hay caâc giaê thuýịt do mònh ăùơt ra, cuđng vúâi mûâc ăöơ aênh hûúêng cuêa kinh nghiïơm, thò chuâng ta cađng coâ traâch nhiïơm nhiïìu hún ăöịi vúâi nhûông mö thûâc ăoâ - xem xeât, kiïím nghiïơm, ăöịi chiïịu thûơc tïị, lùưng nghe vađ tiïịp thu yâ kiïịn ngûúđi khaâc. Bùìng caâch ăoâ, chuâng ta múâi coâ caâi nhòn
töíng quan vađ khaâch quan hún vïì caâc víịn ăïì ăang diïîn ra.