Phƣơng hƣớng phát triển công ty bảo hiểm AIA trong thời gian tới là: AIA Việt Nam không ngừng mở rộng kinh doanh thơng qua mạng lƣới chi nhánh, văn phịng đại diện và văn phòng Tổng Đại lý trên cả nƣớc , mở rộng thêm nhiều đối tƣợng khách hàng, chiếm lĩnh thị trƣờng bảo hiểm.
Tại AIA Việt Nam, Khách hàng luôn ở vị trí trung tâm trong mọi hoạt động của cơng ty. AIA Việt Nam luôn chú trọng tới việc nâng cao chất lƣợng dịch vụ đồng bộ, nhất quán tại các bộ phận liên quan, đồng thời phát triển các dòng sản phẩm đáp ứng các nhu cầu thiết thực, mang lại sự bảo vệ cần thiết cho khách hàng ở nhiều giai đoạn khác nhau.
Trọng tâm lớn nhất của công ty là luôn nỗ lực nhằm mang đến sự an tâm, giảm bớt sự lo âu trƣớc rủi ro, bất trắc cho ngƣời đƣợc bảo hiểm và gia đình của họ. Bất kể nhu cầu của khách hàng là bảo hiểm hay tiết kiệm đầu tƣ, dù cho nhu cầu đó cấp thiết ngay hơm nay hay dành cho tƣơng lai, AIA Việt Nam sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng để giúp họ biến những ƣớc mơ và hy vọng thành hiện thực.
Với cam kết hoạt động lâu dài tại Việt Nam, công ty luôn chú trọng phát triển tham gia các hoạt động từ thiện và hỗ trợ cộng đồng trên cả nƣớc. Trong những năm vừa qua, tập thể nhân viên và Đại lý bảo hiểm của AIA Việt Nam đã tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng
Cơng ty khơng ngừng đóng góp vào sự phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của thị trƣờng bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam
Là công ty đầu tƣ nƣớc ngoài hoạt động hiệu quả tại Việt Nam, AIA luôn củng cố và phát triển hoạt động của mình, tập trung nguồn lực để đạt tốc độ tăng trƣởng cao và bền vững.
Không ngừng xây dựng và hồn thiện cơ chế quản lý tài chính.
Nhìn chung, những định hƣớng mà công ty đã đặt ra là phù hợp với tình hình chung của nền kinh tế và tình hình của cơng ty. Nhƣng để thực hiện đƣợc những mục tiêu và định hƣớng đã đặt ra, Công ty bảo hiểm AIA có thể gặp những khó khăn nhƣ: kỳ thu tiền bình qn của doanh nghiệp là tƣớng đối cao, khả năng sinh lời giảm sút. Do đó, cơng ty bảo hiểm AIA cần thiết phải có các biện pháp để khắc phục những vấn đề trên.