Quy trình nghiên cứu bao gồm các bước:
Bước 1: Lựa chọn chủ đề nghiên cứu là khả năng cạnh tranh của công ty ISTT trong đấu thầu.
- Xây dựng và hướng dẫn cách lập các ma trận (SWOT, EFE, IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, IE) cũng như cách đọc kết quả để đánh giá khả năng của công ty ISTT trên cơ sở đó khuyến nghị giải pháp để nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty ISTT.
- Xây dựng hệ thống các chỉ tiêu và cách áp dụng để đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty ISTT.
Bước 3: Thu thập sử lý thông tin đầu vào:
- Thu thập thông tin thực tế của công ty ISTT để tiến hành xây dựng các ma trận theo hướng dẫn chi tiết nêu tại chương 2, xử lý thơng tin có được, đánh giá các trọng số trên cơ sở đó lập các ma trận tương ứng.
- Thu thập thông tin điều tra qua phiếu điều tra được thiết kế tại chương 2. Trên cơ sở thông tin lấy được qua phiếu điều tra tiến hành thống kê và phân tích cơng ty ISTT về các mặt: nguồn lực tài chính, tổ chức quản lý, tổ chức sản xuất, nguồn nhân lực, năng lực máy móc thiết bị và cơng nghệ, hoạt động marketing, ưu thế về thị phần doanh nghiệp. Trên cơ sở thơng tin có được tổng hợp chọn lọc các ý chính để đưa vào kết quả báo cáo.
- Thu thập thông tin phiếu điều tra được thiết kế tại chương 2 để tổng hợp các thơng tin về các yếu tố ngồi công ty ISTT tác động tới khả năng cạnh tranh của công ty trong đấu thầu như: môi trường kinh tế, môi trường pháp lý, đối thủ cạnh tranh để đưa vào kết quả báo cáo.
- Tiến hành thu thập thơng tin về tài chính, thơng tin về tình hình tham gia đấu thầu của công ty ISTT từ năm 2009-2013 trên cở sở áp dụng các cơng thức nêu tại chương 2 để tính tốn các chỉ số và lập thành bảng kết quả để phân tích đánh giá.
Bước 4: Phân tích thơng tin đã xử lý làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu: Dựa trên kết quả được tổng hợp tại bước 4 tiến hành áp dụng các cách đánh giá được thể
hiện ở cơ sở lý luận và kết luận sau mỗi chỉ tiêu đánh giá để đưa ra kết luận về khả năng cạnh tranh của công ty ISTT trong đấu thầu.
Bước 5: Đề xuất giải pháp kiến nghị: Trên cơ sở kết quả phân tích ở bước 4 có được đầy đủ thông tin về khả năng cạnh tranh của công ty ISTT trong đấu thầu đồng thời cũng có được phương hướng gợi mở các giải pháp cần áp dụng để tăng khả năng cạnh tranh này ta tiến hành tổng hợp đề ra các giải pháp áp dụng đối với công ty ISTT và kiến nghị một số biện pháp liên quan đến cơ chế quản lý nhà nước về đấu thầu.
2.4.2 Quy trình xây dựng phiếu điều tra
Một trong những nguồn số liệu sơ cấp quan trọng để phân tích và đánh giá khả năng cạnh tranh trong đấu thầu cảu ISTT có được là từ khảo sát, điều tra, phỏng vấn chuyên gia. Mẫu phiếu điều tra được trình bày ở phụ lục 01 của luận văn được thiết kế qua quy trình sau:
Thiết kế
Phiếu điều tra Thử nghiệm (……người)
(Phỏng vấn)
Sửa sơ bộ Phiếu điều tra
Hoàn thiện Phiếu điều tra
Tổ chuyên gia được lựa chọn gồm 02 nhóm:
- Nhóm chuyên gia thương trực: gồm 05 người là ông Phạm Doãn Tú – TP
kinh doanh Công ty ISTT, Bà Phạm Thị Xuân – Giám đốc công ty TNHH Phát triển thương mại Thành Đức, Ơng Hồng Quốc Chính – Giám đốc cơng ty dịch vụ tin học Hồng Chính, Ơng Nguyễn Văn Ngọc – Phó tổng Giám đốc cơng ty Vtechco,
tổ trưởng tổ chuyên gia chịu trách nhiệm chủ trì việc tập trung ý kiến để đưa ra nội dung mẫu phiếu điều tra dựa trên yêu cầu phân tích khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty TNHH Kinh Doanh dịch vụ Thơng tin và Chuyển giao Cơng nghệ. Nhóm chuyên gia thường trực có nhiệm vụ xây dựng đề cương nghiên cứu và phương pháp luận, xây dựng mẫu phiếu điều tra, điều tra tổng hợp và cung cấp thông tin cần thiết cho nhóm chuyên gia được mời để kết quả của phiếu điều tra từ nhóm chun gia được mời có giá trị chính xác và hiệu quả hơn.
- Nhóm chuyên gia được mời để đánh giá là Trưởng phòng kinh doanh, giám đốc, phó giám đốc các cơng ty hoạt động trong lĩnh vực CNTT&VT (công ty FPT, CMC, ELCOM, HIPT, AMIGO).
Mẫu phiếu điều tra được trình bày ở phụ lục 01 của luận văn
Việc phỏng vấn chuyên gia và tổng hợp xử lý các đánh giá được nhóm chuyên gia thường trực tiến hành theo trình tự sau:
Lựa chọn chuyên gia Trưng cầu ý kiến chuyên gia Thu thập và xử lý các đánh
giá, dự báo
Hình 2.3: Trình tự phỏng vấn chuyên gia
Việc phỏng vấn chuyên gia được áp dụng nhằm đánh giá khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp điển hình trong ngành từ đó giúp tác giả xây dựng được ma trận hình ảnh cạnh tranh để có được so sánh chính xác về cơng ty ISTT so với các doanh nghiệp trong ngành.
2.4.3 Quy trình thu thập số liệu
Việc thu thập số liệu được tiến hành theo quy trình chung sau:
Lựa chọn số liệu cần thu thập Tìm kiếm các phịng ban có thể cấp số liệu
Lựa chọn số liệu cần thiết cho luận văn để phục vụ phân tích
Hình 2.4: Quy trình thu thập số liệu 2.4.4 Cách xử lý số liệu liệu 2.4.4 Cách xử lý số liệu
33
Áp dụng cơng thức tính tại chương 2 cho từng chỉ tiêu
để tính tốn kết quả
Lập bảng kết quả thu được sau khi sử
lý số liệu
Lựa chọn số liệu
cần xử lý
Phân tích bảng số liệu thu
được để đưa ra đánh giá và
giải pháp
Hình 2.5: Quy trình xử lý số liệu
2.5. Mô tả các chỉ tiêu nghiên cứu, phƣơng pháp phân tích số liệu.2.5.1. Mơ tả các chỉ tiêu về năng lực tài chính 2.5.1. Mơ tả các chỉ tiêu về năng lực tài chính
Để đánh giá được tình hình tài chính của cơng ty ta căn cứ vào các chỉ tiêu với các cơng thức tính sau:
Chỉ tiêu cơ cấu nguồn vốn
Nợ phải trả Nợ phải trả trên tổng nguồn vốn =
Tổng nguồn vốn
Kết quả này tỉ lệ nghịch với khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong đấu thầu
Nguồn vốn chủ sở hữu Nguồn vốn chủ sở hữu trên tổng nguồn vốn =
Tổng nguồn vốn Kết quả này tỉ lệ thuận với khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong đấu thầu
Chỉ tiêu khả năng thanh toán
Tài sản lưu động Hệ số thanh toán hiện hành =
Nợ ngắn hạn Tài sản ngắn hạn
Tài sản lưu động + Đầu tư ngắn hạn – Hàng tồn kho Hệ số thanh toán nhanh =
Nợ ngắn hạn
Các hệ số này cho biết khả năng thanh toán lãi vay của doanh nghiệp. Nếu tỷ lệ này quá thấp sẽ làm giảm khả năng trả lãi, đồng thời lợi nhuận của doanh nghiệp cũng không thể cao. Đây là một trong các căn cứ để Ngân hàng quyết định có cung cấp các khoản cho vay tiếp theo hay không. Các tỉ lệ này tỉ lệ thuận với khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong đấu thầu.
Chỉ tiêu tỷ suất sinh lời
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu gồm:
Lợi nhuận trước thuế + Tỷ suất lợi nhuận trước thuế trên doanh thu =
Doanh thu Lợi nhuận sau thuế + Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu =
Doanh thu
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản gồm:
Lợi nhuận trước thuế + Tỷ suất lợi nhuận trước thuế trên tổng tài sản =
Tổng tài sản Lợi nhuận sau thuế + Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên tổng tài sản =
Tổng tài sản
Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên nguồn vốn chủ sở hữu (NVCSH):
Lợi nhuận sau thuế + Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên NVCSH =
Nguồn vốn chủ sở hữu Các tỷ suất này phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các tỷ suất này càng cao thì hiệu quả SXKD của doanh nghiệp càng lớn. Hay nói
các khác, các tỷ suất này tỉ lệ thuận với khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong đấu thầu.
Trên cơ sở các cơng thức tính tốn trên áp dụng vào số liệu thực tế công ty ISTT ta sẽ tính tốn và lập được bảng chỉ tiêu chung về tài chính theo mẫu được nêu tại phụ lục 04 Bảng chỉ tiêu đánh giá tài chính cơng ty ISTT qua các năm.
2.5.2. Mô tả chỉ tiêu về giá dự thầu
Công thức xây dựng chỉ tiêu như sau: Tính theo số dự án có:
∑ Dghl
P = *100
∑ Ddt
P: Chỉ tiêu giá dự thầu
Dghl: Dự án nộp thầu có giá hợp lý (Dự án có giá hợp lý được xác định là dự án nộp thầu ko có sai số về giá vượt quá 10% tổng giá trị và có giá đánh giá nhỏ nhất so với các nhà thầu khác)
Ddt: Dự án tham dự thầu của doanh nghiệp
Trên cơ sở thu thập số liệu từ khối tổng hợp sử dụng công thức trên để tính tốn ra kết quả ta sẽ lập được biểu đồ đánh giá chỉ tiêu về giá dự thầu.
2.5.3. Mô tả chỉ tiêu về khả năng đáp ứng yêu cầu kỹ tht
Cơng thức xây dựng chỉ tiêu như sau: Tính theo số dự án có:
∑ Dkt
P = *100
∑ Ddt
P: Khả năng đáp ứng yêu cầu kỹ thuật
Dkt: Dự án nộp thầu đạt kỹ thuật (dự án có điểm kỹ thuật trên mức tối thiểu mà HSMT yêu cầu)
Trên cơ sở thu thập số liệu từ khối tổng hợp sử dụng cơng thức trên để tính tốn ra kết quả ta sẽ lập được biểu đồ đánh giá chỉ tiêu khả năng đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.
2.5.4. Mô tả chỉ tiêu về khả năng đáp ứng tiến độ triển khai
Công thức xây dựng chỉ tiêu như sau: Tính theo số hợp đồng có:
∑ Dtdhl
P = *100
∑ Ddt
P: Chỉ tiêu giá dự thầu
Dtdhl: Dự án nộp thầu có tiến độ hợp lý (tiến độ đáp ứng được yêu cầu của HSMT và có tiến độ nhanh nhất so với các nhà thầu khác tham gia)
Ddt: Dự án tham dự thầu của doanh nghiệp
Trên cơ sở thu thập số liệu từ khối tổng hợp sử dụng công thức trên để tính tốn ra kết quả ta sẽ lập được biểu đồ đánh giá chỉ tiêu khả năng đáp ứng tiến độ triển khai.
2.5.5. Mô tả chỉ tiêu số lƣợng các dự án trúng thầu và giá trị trúng thầu
Để xây dựng được chỉ tiêu này ta tiến hành liệt kê từng cơng trình trúng thầu và tổng hợp tất cả các cơng trình trúng thầu đó về mặt giá trị và số lượng trên cơ sở đó có cái nhìn chính xác về hiệu quả của công tác đấu thầu của doanh nghiệp. Để có thực hiện đánh giá được chỉ tiêu này ta lập bảng sau:
Bảng 2.2: Số cơng trình trúng thầu và giá trị cơng trình trúng thầu của
Năm
Cơng ty ISTT trong các năm
Số cơng trình trúng thầu
Trên cơ sở số liệu thực tế được thu thập theo bảng trên ta tiến hành phân tích và đánh giá kết quả đạt được từ đó tìm ra phương hướng và giải pháp để nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty ISTT.
2.5.6. Mô tả chỉ tiêu xác xuất trúng thầu
Công thức xây dựng chỉ tiêu như sau: Tính theo số dự án có: ∑ Dtt P1 = *100 ∑ Ddt Tính theo giá trị có: ∑ G tt P2 = *100 ∑ Gdt Trong đó :
P1: Xác xuất trúng thầu theo số dự án của DN Dtt: Số dự án trúng thầu của DN
Ddt: Số dự án tham dự thầu của DN P2: Xác xuất trúng thầu theo giá trị Gtt: Giá trị dự án trúng thầu của DN Gdt: Giá trị dự án tham dự thầu của DN
Bảng 2.3: Xác suất trúng thầu của Công ty ISTT trong các năm
Chỉ tiêu xác xuất trúng thầu là một trong những chỉ tiêu đánh giá khá chính xác thực tế khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong công tác đấu thầu dự án.
2.5.7. Mô tả chỉ tiêu thị phần và uy tín của doanh nghiệp
Thị phần được biểu hiện thành hai mặt: phần thị trường tuyệt đối và phần thị trường tương đối ∑ Giá trị các hợp đồng của DN Phần thị trường tuyệt đối =
∑ Giá trị toàn ngành
∑ Giá trị các hợp đồng của DN
Hoặc =
∑ Doanh thu toàn ngành
Phần thị trường tương đối: được xác định trên cơ sở so sánh phần thị trường tuyệt đối của doanh nghiệp với thị trường tuyệt đối của một số hoặc một số đối thủ cạnh tranh mạnh nhất.
Thị phần của doanh nghiệp càng cao sẽ thể hiện doanh nghiệp càng có khả năng cạnh tranh cao trong đấu thầu.
TIỂU KẾT CHƢƠNG 2
Như vậy chương 2 đã chỉ ra được phương pháp nghiên cứu, cách tính các chỉ tiêu để từ đó lập lên bảng kết quả và biểu đồ đánh giá, cách thức xây dựng các ma trận đánh giá để đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của Công ty ISTT.
CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG ĐẤU THẦU CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH DỊCH VỤ THÔNG TIN VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHÊ
Trên cơ sở áp dụng phương pháp nghiên cứu nêu tại chương 2, chương 3 giới thiệu khái quát công ty ISTT và đưa ra kết quả đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty ISTT dựa trên áp dụng bộ chỉ tiêu và công cụ đánh giá đã được mô tả chi tiết.
3.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyểngiao Công nghệ: giao Công nghệ:
3.1.1. Tên và địa chỉ công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyển giao Công nghệ
Tên giao dịch: Information Services and Technology Transfer Company Limited
Tên viết tắt: ISTT CO.,LTD
Địa chỉ trụ sở chính: Tịa nhà số 7, ngõ 1160, đường Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, TP Hà Nội, Việt Nam
Số điện thoại: +844 3766 3766 Email: infor@istt.com.vn Website: www.istt.com.vn
Số Fax: +844 3766 6333
3.1.2. Đặc điểm ngành nghề kinh doanh.
Theo ĐKKD thay đổi lần thứ 7 ngày 03 tháng 06 năm 2010, Cơng ty ISTT có mã số doanh nghiệp 010144801, hoạt động trong ngành nghề kinh doanh sau:
- Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng (chủ yếu là hàng điện, điện tử, tin học, thiết bị triển khai, dụng cụ thí nghiệm, đo lường, tự động hóa, trang thiết bị văn phòng).
- Dịch vụ kỹ thuật, sửa chửa, bảo dưỡng, bảo hành, bảo trì các sản phẩm cơng ty kinh doanh.
- Tư vấn và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực điện, điện tử, tin học, tự động hóa, đo lường.
- Sản xuất và buôn bán phần mềm tin học.
- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa.
- Dịch vụ tổ chức biểu diễn nghệ thuật, thi đấu thể thao, hội nghị, hội thảo (trừ các chương trình Nhà nước cấm).
- Lữ hành nội địa.
- Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng (không bao gồm kinh doanh vũ trường, quán bar, phòng hát Karaoke).
- Sản xuất và chế biến hàng lương thực, thực phẩm, nông, lâm, thủy, hải sản (trừ lâm sản Nhà nước cấm).
- In và các dịch vụ liên quan đến in (trừ lĩnh vực in Nhà nước cấm).
- Trang trí nội ngoại thất cơng trình.
- Bn bán hàng gia dụng, văn phịng phẩm.
- Lữ hành quốc tế.
Như vậy Cơng ty ISTT có ngành nghề kinh doanh khá rộng trong lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông bao gồm sản xuất, mua bán, lắp đặt, tích hợp cả hệ thống phần cứng và hệ thống phần mềm tạo ra khả năng nhận thầu đa dạng về chủng loại dự án, cơng trình CNTT&VT.
Với ngành nghề kinh doanh tương đối rộng và đầy đủ trong lĩnh vực CNTT&VT như vậy nên Cơng ty có thể tham gia đấu thầu nhiều dự án có tính chất