6. Những đóng góp mới của khóa luận
2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NGÂN BIDV CHI NHÁNH SỞ GIAO
GIAO DỊCH 1
Với sự bền bỉ nỗ lực không ngừng, vượt lên mọi khó khắn, thương hiệu “BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 1” đã ăn sâu trong tâm trí, là niềm tin vững chắc của ban lãnh đạo BIDV và tồn thể đối tác, khách hàng, góp phần khẳng định va nâng cao thương hiệu của BIDV trên thị trường tài chính trong nước và quốc tế. Chặng đường “Khẳng định, giữ gìn và phát huy một sứ mệnh đầy tự hào”.
- Địa chỉ Sở giao dịch 1: Tháp Vincom, Số 191, Đường Bà Triệu - Lê Đại Hành - Hai Bà Trưng - Hà Nội.
- Website: https://www.bidv.com.vn/ - Logo của ngân hàng:
2.1.1. Quá trình hình thành BIDV - Chi nhánh sở giao dịch 1
- 28/3/1991, Tổng Giám đốc BIDV Nguyễn Văn Doãn ký quyết định số 76/QĐ- TCCB thành lập Sở giao dịch Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam tiền thân của Chi nhánh Sở giao dịch 1 hiện nay. Sở Giao dịch được quản lý, sử dụng tài sản, các nguồn lực khác của Ngân hàng, các nguồn huy động vốn, tiếp nhận vay theo quy định. Giai đoạn này, Sở giao dich tạo ra sự gắn kết đầu tư và xây dựng. Dư nợ cho vay đầu tư đạt 593 tỷ đồng vào năm 1994.
- 1995-1999, Sở Giao dịch chuyển hướng sang hoạt động kinh doanh, hạch toán kinh tế theo cơ chế thị trường. Đây là nơi thử thành công các sản phẩm huy
động vốn dài hạn và có được sự tín nhiệm của nhân dân; là đơn vị đầu tiên sử dụng mát rút tiền tự động ATM.
- 2000-2005, Sở Giao dịch theo yêu cầu đổi mới mơ hình tổ chức của BIDV đã nỗ lực thực hiện cơ cấu lại theo mơ hình hiện đại TA; đây cũng là đơn vị đầu mối nâng cấp, tách thêm 4 chi nhánh trực thuộc BIDV.
- 2006-2008, Sở Giao dịch xây dựng mơ hình hoạt động theo hướng hiện đại, hệ thống mạng lưới rộng, nguồn nhân lực đủ về cả số lượng và chất lượng. Hiện đại hóa ngân hàng và tăng cường phăt triển các sản phẩm, dịch vụ được đặc biệt chú trọng.
- 2012-2015, BIDV chuyển đổi hệ thống ngân hàng thường mại Nhà nước sang cơ chế ngân hàng thương mại cổ phần, chinh nhánh sở giao dịch 1 đổi tên thành Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở Giao dịch 1.
- 2016-2018, Chi nhánh tiếp tục nâng cao khả năng quản trị, chất lượng nguồn nhân lực, văn hóa doanh nghiệp được phát triển. Chi nhánh 1 đúc kết và triển khai 6 nguyên tắc văn hóa và 7 hành vi lãnh đạo.
- 2019, lợi nhuận trươc thuế của Chi nhánh lần đầu tiên cán mốc 1200 tỷ đồng.
- 2020-2021, dịch Covid - 19 khiến nền kinh tế khó khan, tập thể các cán bộ vẫn nỗ lực, quyết tâm hoàn thành tốt các chỉ tiêu được giao.
“Bền ý chí - Vững tiên phong” là lời cam kết đầy trách nhiệm và khẳng định con đường dài trong sự phát triển của tập thể BIDV - Chi nhánh Sở Giao dịch 1. 2016 - 2020 là minh chứng cho bản lĩnh, trí tuệ cũng như sự đồn kết của tập thể ban lãnh đạo và đội ngũ cán bộ nhân viên.
2.1.2. Mơ hình hoạt động của Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Sở Giao dịch 1: Biểu đồ 1: Mơ hình hoạt động của Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Sở Giao dịch 1
Chi nhánh sở giao dịch 1
Khối bán buôn Khối bán lẻ
( 276 cán bộ)
Khối tác nghiệp Khối nội bộ
(75 cán bộ) (80 cán bộ) (68 cán bộ) (46 cán bộ)
Phịng kế hoạch Tài chính Phịng khách hàng
Doanh nghiệp 1 Phòng khách hàng Cánhân 1 Phòng Quản trị Tín dụng
Phịng khách hàng
Doanh nghiệp 2 Phịng khách hàng Cánhân 2 Phòng giao dịch kháchhàng Phòng tổ chức Hànhchính
Phịng giao dịch Quốc
Tử Giám Phịng Quản lý và dịchvụ kho quỹ Phòng khách hàng
Doanh nghiệp 3 Phòng Quản lý rủi ro 1
Phòng khách hàng
Doanh nghiệp 4 Phòng giao dịch LotteTower Phòng Quản lý rủi ro 2
Phòng khách hàng
Doanh nghiệp 6 Phịng giao dịch KhâmThiên
Phịng giao dịch Ngơ Thị Nhậm
Phịng giao dịch Hịa Bình
(Nguồn: Thơng tin nội bộ BIDV - Chi nhánh Sở Giao dịch 1)
STT
Chỉ tiêu 2018 2019 2020
Tuyệt đối %TT Tuyệt đối %TT Tuyệt đối %TT
Tín dụng 19,473,265 0.0 20,750,606 6.6 22,123,898 7
1 Cho vay ngắn hạn 9,505,052 2.0 9,885,254 4.0 10,280,644 4
2 Cho vay dài hạn 9,968,213 -1,8 10,865,352 9.0 11,843,234 9
2.1.3. Tình hình hoạt động của Chi nhánh
BIDV gồm: huy động vốn, nhận tiền gửi từ các tổ chức và cá nhân; cho vay; giao dịch ngoại tệ, tài trợ thương mại, chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và các giấy tờ có giá khác, mua nợ, bán nợ và các dịch vụ ngân hàng khác được NHNN cho phép.
Hoạt động của Chi nhánh 2018 - 2020 có sự tăng trưởng vượt bậc về quy mô hoạt động. Đến hết năm 2020, quy mô huy động vốn đạt 37,283,859 triệu đồng, tăng 5,730,015 triệu đồng so với năm 2018. Quy mơ tín dụng đạt 22,123,898 triệu đồng, tăng lên 2,650,633 triệu đồng so vơi năm 2018. Nền khách hàng tiếp tục được củng cố và mở rộng chủ yếu là đến từ tiền gửi tổ chức 32,520,981 triệu đồng, tăng trưởng 10% vào năm 2020. Kết quả tốt do sự tín nhiệm của khách hàng; vận dung linh hoạt các chính sách về tín dụng, lãi suất để duy trì tốc độ tăng trưởng huy động vốn; đảm bảo khả năng sinh lời từ các khoản vốn huy động, đảm bảo thanh khoản và các quy định của nhà nước; tận dung tâm lý gửi tiền tiết kiệm là kênh đầu tư an toàn, hiệu quả so với các kênh đầu tư còn lại trong giai đoạn dịch Covid vừa qua.
Biểu đồ 2: Cơ cấu huy động vốn của BIDV - Chi nhánh Sở Giao dịch 1 năm 2018 - 2020.
Đơn vị: Triệu đồng
Huy động vốn
2018 2019 2020
■ Tiền gửi tổ chức ≡Tien gửi dân cư ■ Huy động khác
(Nguồn: Số liệu cung cấp cho sinh viên thực tập tại BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 1)
21
Bảng 1: Dư nợ tín dụng BIDV- Chi nhánh Sở Giao dịch 1 2018 - 2020 Đơn vị: Triệu Đồng.
STT
Chỉ tiêu
2018 2019 2020
Tuyệt đối %TT Tuyệt đối %TT Tuyệt đối %TT
1 Thu dich vụ ròng 163,322 1.7 164,955 1.0 166,605 1
2 Lợi nhuận trước thuế 705,545 3.4 832,543 18.0 982,401 18
3 Thu dịch vụ NHĐT 2,560.00 3.0 3,220.0 26.0 3,123.0 -3
(Nguồn: Số liệu cung cấp cho sinh viên thực tập tại BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 1)
Đi đôi với tăng trưởng về quy mô, Chi nhánh đã triển khai nhiều giải pháp kinh doanh linh hoạt, hiệu quả để gia tăng thu nhập. Giai đoạn 2018 - 2020 đánh giấu sự bứt phá về hiệu quả hoạt động của Chi nhánh sở giao dịch 1với tốc độ tăng trưởng đạt 18% vào năm 2019 và 2020, lợi nhuận trước thuế đạt 982,401 triệu đồng là top chi nhánh hoạt động hiệu quả nhất trong hệ thống BIDV. Dư nợ tín dụng tăng trưởng trong điều kiện nền kinh tế năm 2020 có nhiều khó khan, thách thức. Quy mô dư nợ tăng trưởng đều theo đối tượng khách hàng, kỳ hạn và sản phẩm. Hiệu quả từ cơng tác tín dụng tăng khá so với các năm trước.
22
Bảng 2: Thu nhập ròng BIDV- Chi nhánh Sở Giao dịch 1 2018 - 2020 Đơn vị: Triệu Đồng.
(Nguồn: Số liệu cung cấp cho sinh viên thực tập tại BIDV - Chi nhánh Sở giao dịch 1)
Thu dịch vụ ròng tăng trưởng trong năm 2020, lần đầu tiên chi nhánh Sở Giao dịch 1 trở thành Chi nhánh có quy mơ thu dịch vụ ròng lớn nhất hệ thống; cơ cấu thu dịch được cải thiện tích cực, mang lại hiệu quả bền vững.
Kiểm soát chất lượng hoạt động đảm bảo an tồn ln là mục tiêu trọng yếu của Chi nhánh Sở Giao dịch 1. Trong những năm qua, chất lượng hoạt đông của Chi nhánh từng bước được nâng cao; tỷ lệ nợ xấu luôn ở mức dưới 1%/tổng dư nợ. Chi nhánh Sở Giao dịch 1 luôn là Chi nhánh có chất lượng hoạt động và chất lượng tín dụng hàng đầu trong hệ thống BIDV.
Nền khách hàng của Chi nhánh được phát triển một cách toàn diện, cả về số lượng, loại hình, lĩnh vực và địa bàn hoạt động. Đến hết năm 2020, số lượng khách hàng đạt trên 134,500 khách hàng, trong đó có 130,000 KHCN và 4500 khách hàng tổ chức. Bên cạnh đó chi nhánh cịn vươn ra tìm kiếm và phát triển khách hàng tại các vùng kinh tế trọng điểm, tiềm năng. Việc gia tăng mở rộng nền khách hàng đã làm phong phú, đa dạng hoạt động của chi nhánh, đồng thời cũng làm giảm dần mức độ phụ thuộc vào một khách hàng lớn, vốn là hạn chế của Chi nhánh Sở giao dịch 1 trong giai đoạn trước đây.
Chi nhánh đã nỗ lực đàm phán và ký thỏa thuận hợp tác toàn diện với một số khách hàng lớn như Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV); Tổng công ty Bảo hiểm Petrolimex, Tập đoàn quân đội Viettel, Tổng Công ty Du lịch Hà Nội (Hanoi Tourist) ...để củng cố mối quan hệ bền vững giữa BIDV và khách hàng; góp phần khẳng định vị thế, gia tăng khả năng cạnh tranh của BIDV.