(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Ứng Hoà)
Dư nợ cho vay của NHNo&PTNT chi nhánh Ứng Hoà tăng đều qua các năm đã đáp ứng nhu cầu vay vốn cho mọi thành phần kinh tế và các cá nhân, hộ gia đình. Chi nhánh đặc biệt chú trọng việc cấp tín dụng cho cá nhân, hộ gia đình, các doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo điều kiện cho họ phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh.
Trong giai đoạn 2013-2015, NHNo&PTNT chi nhánh Ứng Hoà vẫn giữ vững và duy trì tốc độ tăng trưởng dư nợ, hồn thành kế hoạch đề ra. Qua số liệu thống kê ở bảng trên, cho thấy dư nợ cuối năm 2015 đạt 845.437 triệu đồng, tăng 82.234 triệu đồng so với 2014 đạt 101,6 % kế hoạch đề ra.
+ Về cơ cấu cho vay theo thời hạn
Trong cơ cấu dư nợ, dư nợ trung và dài hạn đã được điều chỉnh theo hướng tăng dần và chiếm một tỉ lệ phù hợp. Tính đến 31/12/2015, dư nợ cho vay trung, dài hạn đạt tổng cộng 293.444 triệu đồng tăng 48.334 triệu đồng so với năm 2014 tương ứng 19,72%, chiếm tỷ trọng 34,7% trong tổng dư nợ. Dư nợ ngắn hạn đạt 551.993 triệu đồng, tăng 33.990 triệu đồng so với 2014 tương đương 6,56% chiếm tỉ trọng 65,3% trong tổng dư nợ. .
Dịch vụ 2013 2014 2015
Thẻ ATM (thẻ) 1.903 2.464 2600
Cơ cấu dư nợ của ngân hàng đã có sự chuyển dịch theo hướng tích cực tăng tỷ
trọng dư nợ trung hạn, giảm dần tỷ trọng dư nợ ngắn hạn. Với việc tăng dần tỷ trọng cho vay trung, dài hạn, thu nhập của ngân hàng tăng lên, cùng với việc huy động các nguồn vốn có kì hạn dài tăng mạnh sẽ giảm chi phí nên hiệu quả tín dụng sẽ có chiều hướng tốt và ổn định hơn.
+ về đối tượng khách hàng vay vốn: Việc mở rộng tín dụng là mục tiêu cần thiết, tuy nhiên phải có chọn lọc nhằm cơ cấu lại và nâng cao chất lượng của khoản mục cấp tín dụng là chủ trương chung của ngân hàng. Khách hàng của ngân hàng trên địa bàn bao gồm các doanh nghiệp nhỏ và các khách hàng là hộ sản xuất vay vốn để phát triển sản xuất kinh doanh hay tiêu dùng, trong đó đối tượng cho vay chủ yếu là các hộ kinh doanh sản xuất.
Đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp: chủ yếu là các doanh nghiệp sản xuất nhỏ lẻ. Đến 31/12/2015, dư nợ của nhóm khách hàng này đạt 89.110 triệu đồng, chiếm 10,54 % trong tổng dư nợ, tăng so với năm 2014. Mặc dù hiện nay, đây là nhóm khách hàng chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng dư nợ cho vay của khách hàng nhưng chính là nhóm khách hàng có tiềm năng, triển vọng bới số lượng doanh nghiệp ra đời ngày càng nhiều và hiệu quả hơn.
Đối với hộ sản xuất: đây là bộ phận khách hàng có món vay nhỏ nhưng số lượng lớn và là thị trường mục tiêu của NHNo&PTNT Ứng Hoà. Cho vay hộ sản xuất kinh doanh chiếm chủ yếu hiện nay trong các khoản tín dụng của ngân hàng.
Ngày 31/12/2015, dư nợ tín dụng đối với hộ sản xuất kinh doanh đạt 756.327 triệu đồng chiếm 89,46 % tổng dư nợ tại thời điểm đó, tăng 64.123 triệu đồng so với năm 2014 tương đương mức tăng 9,26%.
Ngoài nhu cầu vay vốn đầu tư sản xuất, các hộ gia đình có nhu cầu vay tiêu dùng và đóng góp khơng nhỏ vảo việc mở rộng tín dụng của ngân hàng. Tuy nhiên, nhóm khách hàng tiêu dùng có nguy cơ bị thu hẹp do sự cạnh tranh của các ngân hàng khác.Vì thế, NHNo&PTNT chi nhánh Ứng Hồ cần có những biện pháp để giữ vững thị trường và thu hút nhóm khách hàng này.
2.1.2.3. Cơng tác phát triển dịch vụ khác
NHNo&PTNT chi nhánh Ứng Hoà đã tiến hành đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ, với nhiều hình thức tiếp thị quảng bá trên địa bàn. Các sản phẩm dịch vụ chủ yếu mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng: thẻ ATM, dịch vụ E-banking, dịch vụ bảo
32
hiểm ABIC. Ngoài ra các dịch vụ thu ngân sách, nộp thuế điện tử đã được triển khai và thu được kết quả tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.