(Đơn vị tính: m3km) Năm Xăng dầu quốc gia Lào Xăng dầu Vientiane Petrolimex Lào Tổng
(Nguồn số liệu: Báo cáo tổng kết hàng năm của Công ty PTS Nghệ Tĩnh) Đối với vận tải nội địa, Công ty PTS Nghệ Tĩnh đã chiếm lĩnh phần lớn thị trường của 2 tỉnh Nghệ An và Hà Tĩnh, Trong chiến lược tới đây Công ty sẽ tiếp tục mở rộng thị trường xuống các tỉnh Thanh Hóa và Quảng Bình.
2009 2010 2011 2012 2013 9 th/2014
Biểu đồ 3.1 Sản lượng vận tải nhóm khách hàng nội địa chỉ định thầu
(Nguồn số liệu: Báo cáo tổng kết hàng năm của Công ty PTS Nghệ Tĩnh) Bảng 3.7 Sản lượng vận tải nhóm khách đại lý, bán bn
(Đơn vị tính: m3km) Năm Nghệ an Khách đại lý Khách bán bn Hà Tĩnh Khách đại lý Khách bán buôn Tổng cộng
Qua khảo sát sản lượng trên, có thể vẽ biểu đồ cho thấy xu hướng mất dần sản lượng vận tải cho nhóm khách hàng là đại lý, bán bn của Công ty xăng dầu thành viên trên địa bàn Nghệ An, Hà Tĩnh.
2009 2010 2011 2012 2013 9 th/2014
Biểu đồ 3.2 Xu hướng sản lượng vận chuyển cho khối bán buôn, đại lý
(Nguồn số liệu: Báo cáo tổng kết hàng năm của Công ty PTS Nghệ Tĩnh) Vận chuyển nội địa trên địa bàn hoạt động của Công ty PTS Nghệ Tĩnh, sản lượng vận chuyển cho các cửa hàng bán lẻ cho khối chỉ định thầu thuộc Công ty xăng dầu Nghệ An và Công ty xăng dầu Nghệ Tĩnh ln ổn định và có xu hướng tăng, cịn đối với đại lý và khách bán buôn giảm 10 - 15%, năm 2014 tình hình kinh tế xã hội gặp nhiều khó khăn nên sản lượng vận chuyển cho khối này cũng giảm mạnh đến 10% so với năm 2013.
Về lĩnh vực kinh doanh xăng dầu Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh có bước phát triển tồn diện, xuất phát năm 2000 chỉ có duy nhất 01 cửa hàng vừa bán lẻ vừa phục vụ cung cấp nhiên liệu cho đoàn xe, đến nay cơng ty đã có hệ thống 12 cửa hàng bán lẻ trưc thuộc, từ sản lượng năm 2000 chỉ bán lẻ 900 m3/năm, đến nay hệ thống bán lẻ đã đạt 25.000 m3/năm.
Hoạt động nghiên cứu và phát triển được Công ty PTS Nghệ Tĩnh xác định là nghiên cứu nhằm hoàn thiện dịch vụ hiện tại, đưa ra các dịch vụ mới để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Trong những năm qua, hoạt động
nghiên cứu phát triển các tuyến vận tải, các sản phẩm dịch vụ mới được PTS Nghệ Tĩnh chú trọng và đầu tư đúng mức. Hoạt động này luôn gắn chặt với thực tế thị trường vận tải cũng như nhằm thoả mãn nhu cầu đa dạng của khách hàng; từ đó nâng cao vị thế của Cơng ty cũng như nâng cao năng lực cạnh tranh của PTS Nghệ Tĩnh trên thị trường.
Công ty qua nhiều năm hoạt động chuyên ngành vận tải, đã xây dựng nên hệ thống định mức khoa học kỹ thuật hoàn chỉnh cho từng chủng loại, phương tiện vận tải. Thiết lập hệ thống công nghệ thông tin, theo dõi, quản lý các chỉ tiêu kinh doanh vận tải một cách khoa học. Hệ thống phần mềm AYS có thể quản lý hoạt động của từng đầu xe, từ việc viết lệnh vận tải, tính tốn các chỉ tiêu định mức của xe từ săm, lốp, bình điện đến mức tiêu hao nhiên liệu cho từng tuyến đường, các chế độ lái xe được hưởng, lập bảng đối chiếu sản lượng vận tải, doanh thu của hoạt động vận tải… hệ thống quản lý tiên tiến này đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian, chi phí so với trước đây.
Trong những năm đầu tham gia vận tải xăng dầu, PTS Nghệ Tĩnh đã tiến hành nghiên cứu, tìm hiểu thị trường với kế hoạch dài hạn. Ngay những năm tiếp theo, PTS Nghệ Tĩnh đã thực hiện thành công kế hoạch phát triển đội xe hiện đại, trọng tải lớn. Đặc biệt, việc nghiên cứu, mở ra các tuyến vận tải, hợp tác với các cơng ty uy tín của nước bạn Lào như: Cơng ty xăng dầu Lào, Công ty xăng dầu Quân đội Lào, Công ty Petrolimex Lào đã chứng tỏ định hướng đúng đắn của mình.
Trong sự thành cơng chung của PTS Nghệ Tĩnh trong hơn 10 năm vừa qua, có phần đóng góp quan trọng của hoạt động nghiên cứu – phát triển sản phẩm, dịch vụ. Thời gian tới, do áp lực cạnh tranh từ các đơn vị như: PV oil, Xăng dầu Quân đội .... nên hoạt động nghiên cứu – phát triển càng cần phải củng cố hơn nữa. Kinh nghiệm tích lũy được trong suốt q trình phát triển sẽ
giúp PTS Nghệ Tĩnh có được lợi thế so với các Công ty mới tham gia thị trường.
3.2.3.2. Hoạt động Marketing:
Trong điều kiện hội nhập quốc tế và cạnh tranh như hiện nay, giá trị thương hiệu ngày càng trở nên quan trọng. Vì vậy Tập đồn xăng dầu Việt Nam nói chung và PTS Nghệ Tĩnh nói riêng đã quan tâm nhiều đến công tác xây dựng và quảng bá thương hiệu, hiện nay thương hiệu Petrolimex được đánh giá là thương hiệu mạnh, đã được khẳng định không chỉ tại Việt nam mà còn được các bạn hàng nước ngồi biết đến.
Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh đặc biệt coi trọng cơng tác thị trường, trực tiếp một Phó giám đốc cơng ty theo dõi, thành lập Tổ thị trường thuộc Phịng Kinh doanh, có 3 chun viên chun trực tiếp thực hiện công tác thị trường. Tổ công tác thị trường được hưởng các chế độ riêng, được cấp các chi phí đi lại, giao dịch, Tổ thị trường thường trực tiếp đến khách hàng, thu thập thông tin, thường xuyên đánh giá, lập báo cáo tình hình diễn ra của thị trường. Đề xuất các giải pháp, các chương trình tiếp thị cho hoạt động kinh doanh của Công ty.
Thực hiện chủ trương của tập đồn, Cơng ty đã tổ chức lớp học, phát hành tài liệu nhận diện thương hiệu, đã ban hành qui chế, qui phạm thống nhất trong tồn Cơng ty từ hình ảnh nhận diện thương hiệu trên từng cửa hàng bán lẻ xăng dầu, trên từng phương tiện ô tô si téc vận tải xăng dầu, đến các hình ảnh thể hiện trên văn bản nghiệp vụ cho đến thống nhất các mẫu tài liệu được Công ty phát hành, với nỗ lực đồng bộ từ lãnh đạo đến từng cán bộ công nhân trong Cơng ty đã mang lại một hình ảnh Cơng ty phát triển, tạo uy tín, tin tưởng đối với khách hàng.
Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh cũng luôn tổ chức các hoạt động, giao lưu với các đơn vị trong ngành để học hỏi kinh nghiệm, đồng thời cử cán bộ để tham
gia các khoá đào tạo ngắn hạn, cập nhật kiến thức, đáp ứng yêu cầu kinh doanh các loại hình dịch vụ mới. Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh ln củng cố hình ảnh, xúc tiến việc đưa hình ảnh của mình đến tâm trí khách hàng...
3.2.3.3. Về tài chính, kế tốn:
Từ năm 2000 với vốn điều lệ 7,5 tỷ đồng, Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh có tài sản là 13 tỷ đồng. Đến nay vốn điều lệ 23 tỷ đồng với tổng tài sản đã tăng lên gần 104 tỷ đồng. Căn cứ số liệu bảng cân đối kế tốn của Cơng ty từ năm 2010 đến năm 2013 và 9 tháng đầu năm 2014 đã thể hiện, Cơng ty có năng lực tài chính khá vững mạnh, vốn tài sản liên tục được tăng lên qua hàng năm, giá trị tài sản cố định phục vụ kinh doanh đến năm 2011 là 42.163 triệu đồng, đến cuối năm 2013 giá trị tài sản cố định là 58.309 triệu đồng và đến 30/9/2014 số tài sản này đã tăng lên là 65.633 triệu đồng.
Bảng 3.8 Bảng cân đối kế tốn Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh
(Đơn vị tính: đồng )
Chỉ tiêu A. Tài sản ngắn hạn
I. Tiền và các khoản tương đương tiền 1.Tiền
II. Các khoản phải thu ngắn hạn
1. Phải thu khách hàng
2. Trả trước cho người bán
3. Các khoản phải thu khác
4. Dự phịng phải thu ngắn
IV. Tài sản ngắn hạn khác
1. Chi phí trả trước ngắn hạn
2. Thuế GTGT được khấu trừ 3. Thuế và các khoản khác phải thu NN 4. Tài sản ngắn hạn B. Tài sản dài hạn I. Tài sản cố định 1. Tài sản cố định hữu hình - Ngun giá
- Giá trị hao mịn luỹ kế (*)
2. Tài sản cố định thuê tài
chính
- Nguyên giá
- Giá trị hao mịn luỹ kế (*)
3. Tài sản cố định vơ hình
- Ngun giá
- Giá trị hao mịn luỹ kế (*)
4. Chi phí xây dựng cơ bản
dở dang
Tổng cộng tài sản NGUỒN VỐN A. Nợ phải trả I. Nợ ngắn hạn 1. Vay và nợ ngắn hạn 2. Phải trả người bán 81
3. Người mua trả tiền trước
4. Thuế và các khoản phải
nộp Nhà nước
5. Phải trả người lao động
6. Chi phí phải trả
7. Phải trả nội bộ
8. Khoản phải trả,phải nộp
ngắn hạn khác
9. Quỹ khen thưởng, phúc
lợi II. Nợ dài hạn 1. Phải trả dài hạn khác 2. Vay và nợ dài hạn 3. Dự phòng trợ cấp mất việc B. Vốn chủ sở hữu I. Vốn chủ sở hữu
1. Vốn đầu tư của chủ sở
hữu
2. Thặng dư vốn cổ phần
3. Vốn khác của chủ sở hữu
7. Quỹ đầu tư phát triển
8. Quỹ dự phịng tài chính
XDCB
II. Nguồn kinh phí, quỹ khác
1. Nguồn kinh phí
Tổng cộng nguồn vốn
(Nguồn số liệu: Báo cáo Quyết toán hàng năm Công ty PTS Nghệ Tĩnh)
Tổng tài sản của công ty PTS tăng lên đáng kể, riêng 9 tháng đầu năm 2014 tăng 11.174.107.217 đồng (12.04%) so với cuối năm 2012. Cụ thể:
Tài sản ngắn hạn, tăng 36.89% tương ứng với 4.122.835.664 đồng. Tài sản dài hạn tăng 7.051.271.553 đồng, tăng 63.11%, chủ yếu là tăng đầu tư tài sản cố định điều này chứng tỏ năm 2013 Công ty đã chú trọng vào việc đầu tư mới máy móc phương tiện, mở rộng mạng lưới kinh doanh. Điều đáng quan tâm là toàn bộ tài sản cố định nếu được đánh giá theo giá trị thực của thị trường thì sẽ rất lớn (có thể trên 150% giá trị ghi trên sổ sách) vì những lợi thế thương mại của các tài sản, đặc biệt là hệ thống 22 cửa hàng bán lẻ, trong đó có 16 cửa hàng thuộc sở hữu của Công ty.
Bảng 3.9 tỷ số về cơ cấu tài sản và cơ cấu nguồn vốn
STT Chỉ tiêu
Cơ cấu tài sản 1
ngắn hạn
2 Cơ cấu tài sản dài
hạn
3 Cơ cấu nợ phải trả
4 Cơ cấu vốn CSH
(Nguồn số liệu: Bảng cân đối kế toán 9 tháng/ 2014 của Công ty PTS Nghệ Tĩnh)
Do doanh nghiệp mở rộng mạng lưới kinh doanh phát triển thị trường, đầu tư tài sản lên các khoản phải trả người bán, quỹ tiền lương, vay dài hạn và các khoản phải trả khác tăng lên. Về nợ phải trả, tăng 9.830.979.365 đồng (87.98%).
Về nguồn vốn chủ sở hữu, tăng 1.343.127.852 đồng (12.02%) đó là do trong năm 2014 Cơng ty hoạt động kinh doanh có lãi do vậy các khoản lợi nhuận sau thuế và các quỹ tăng lên đáng kể.
Từ bảng tỷ số về cơ cấu tài sản và cơ cấu vốn của công ty năm 2014 cho thấy:
Tỷ số tài sản ngắn hạn trên tổng tài sản đầu năm 2014 là 33%, đến cuối năm là 33%, dẫn đến tỷ số tài sản dài hạn trên tổng tài sản đầu năm 2014 là 67% và cuối năm cũng là 67%. Số liệu trên cho thấy tài sản Công ty chủ yếu là tài sản dài hạn, chiếm gần 70% như vậy trong năm 2014 cơ cấu tài sản ngắn hạn và dài hạn trên tổng tài sản không đổi, điều này có nghĩa là tổng tài sản Cơng ty tăng là do đầu tư tài sản dài hạn tăng trong năm 2014. Cả năm 2013 và năm 2014 nguồn vốn kinh doanh của Công ty chủ yếu là nguồn vốn vay và năm 2014 hiệu quả sử dụng vốn vay cao hơn năm 2013.
3.2.3.4. Các yếu tố về cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực:
Thực tế lao động đến cuối năm 2013 Cơng ty có 365 người, số lao động trong những năm từ 2000 đến 2013 liên tục được tinh giảm lao động cũ và bổ sung lao động mới một cách phù hợp với nhu cầu phát triển, mở rộng của Công ty. Từ năm 2000 khi chuyển đổi thành Công ty cổ phần chỉ có 108 lao động, đến nay tăng thêm hơn 250 người.
Bảng 3.10 Bảng cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo 31/12/2013TT TT 1 2 3 4
(Nguồn số liệu: Phịng tổ chức hành chính Cơng ty)
Lực lượng lao động của Cơng ty có trình độ chun mơn nghiệp vụ phù hợp với từng họat động, từng lĩnh vực kinh doanh và yêu cầu quản lý, từ lao động là công nhân kỹ thuật, đến thợ bậc cao, từ cán sự, kỹ thuật viên có trình độ trung cấp đến các chun viên có trình độ đại học và sau đại học. Hiện nay 100% lao động đã qua đào tạo, chất lượng đội ngũ lao động không ngừng được nâng cao. Công ty đã thực hiện sắp xếp và bố trí lao động hợp lý, tiết kiệm lao động, năng suất lao động ngày càng tăng, đảm bảo 100% số lao động ổn định việc làm và có thu nhập năm sau cao hơn năm trước.
Số lao động có trình độ đại học chủ yếu làm việc tại văn phịng Cơng ty, văn phòng Trung tâm đào tạo lái xe, quản lý các cơ sở, Cửa hàng trưởng cửa hàng xăng dầu. Số lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp phần lớn làm việc tại các cửa hàng xăng dầu, các trung tâm dịch vụ, cịn phần lớn cơng nhân kỹ thuật làm nhiệm vụ lái xe, cơng nhân xưởng sửa chữa cơ khí.
kế tốn và trưởng các đơn vị trực thuộc có trình độ chun mơn cao với 72% có trình độ đại học và sau đại học, số cịn lại có trình độ từ cao đẳng trở xuống chỉ chiếm 28%. Toàn bộ đội ngũ cán bộ điều hành và quản lý làm viêc tại văn phịng Cơng ty 100% có trình độ đại học chun ngành kinh tế và kỹ thuật. Với đội ngũ cán bộ gián tiếp làm công tác quản lý điều hành có trình độ nghiệp vụ khá cao là nguồn lực, sức mạnh trong xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh phát triển của Công ty.
Bảng 3.11 Bảng cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính
Nhóm tuổi ≤ 25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 trên 50 Tổng cộng (Nguồn số liệu: Phòng tổ chức hành chính Cơng ty)
Do đặc thù của ngành mà Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh tham gia, yêu cầu về đội ngũ lái xe của PTS Nghệ Tĩnh phải có chất lượng cao, cũng như hệ thống quản lý điều hành vững vàng về nghiệp vụ (các quản lý nắm vững nghiệp vụ và quy trình quản lý, linh hoạt, năng động, có tính hướng dẫn...) Bởi vậy, Cơng
công tác đào tạo nguồn nhân lực. Hàng năm, PTS Nghệ Tĩnh cử cán bộ quản lý tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn tại tập đồn xăng dầu Việt Nam, tổ chức các hội thi “Giữ gìn xe tốt, lái xe an toàn” cho đội ngũ lái xe, Hội thi “Bán hàng giỏi” cho công nhân bán xăng dầu.
Về cơ cấu lao động theo độ tuổi, phần lớn là lao động trẻ có tuổi đời dưới 35 tuổi, vừa có trình độ nghiệp vụ chun mơn đào tạo cơ bản, vừa được bố trí cơng việc phù hợp đã thể hiện là lực lượng có khả năng thực hiện cơng tác kinh doanh và quản lý theo yêu cầu phát triển hoạt động kinh doanh ngày càng lớn và đa dạng. Tuy nhiên thực trạng đào tạo hiện nay là các sinh viên mới ra trường khơng có khả năng bắt tay ngay vào công việc, phải đào tạo lại từ 1-2 năm, đội ngũ quản lý chun nghiệp cịn mỏng.
Có thể nói, thực lực của nguồn nhân lực hiện nay là một lợi thế lớn của Công ty để đảm nhiệm các yêu cầu phát triển kinh doanh những năm tới. Song trước sự biến động mạnh mẽ của thị trường đòi hỏi cán bộ điều hành, quản lý doanh nghiệp phải nổ lực cao hơn để tiếp cận tri thức kinh tế và nâng cao năng lực hoạt động thực tiễn mới đáp ứng kịp thời yêu cầu nhiệm vụ chiến lược kinh doanh của Công ty.
3.2.4.Nhận xét, đánh giá về chiến lược kinh doanh của Công ty
3.2.4.1. Những vấn đề hợp lý trong chiến lược kinh doanh của Cơng ty :
Thứ nhất, Cơng ty đã có kế hoạch ngắn hạn hàng năm và kế hoạch trung