THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM- CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG
3.1.1. Mục tiêu hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại cổ phầnĐầu tư và phát triển Việt Nam đến năm 2020 Đầu tư và phát triển Việt Nam đến năm 2020
Nghị quyết của Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam đã xác định định hướng phát triển của BIDV từ nay đến năm 2020 là:
Xây dựng Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam thành ngân hàng đa sở hữu, kinh doanh đa lĩnh vực, hoạt động theo thông lệ quốc tế, chất lượng và hiệu quả hàng đầu trong các ngân hàng thương mại Việt Nam ngang tầm các ngân hàng tiên tiến trong khu vực Đông Nam Á.
3.1.2. Định hướng về quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam
Đối với côn tác quản trị rủi ro Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam xác định: Xây dựng và hồn thiện mơ hình quản trị rủi ro theo thông lệ
quốc tế, vận hành có hiệu quả để đảm bảo có đủ năng lực kiểm soát các loại rủi ro, tạo cơ sở điều hành hoạt động kinh doanh của ngân hàng an toàn, hiệu quả. Do vậy, để công tác quản trị rủi ro trong đó có quản trị rủi ro hoạt động
của BIDV đi vào hoạt động được nhanh chóng và có hiệu quả đồng thời cũng phù hợp với các thông lệ quốc tế mới nhất. BIDV đã xác định tổ chức triển khai áp dụng quản lý rủi ro tuân thủ theo các nội dung cơ bản Hiệp định Basel II. BIDV đã định hướng cụ thể đối với công tác quản trị rủi ro hoạt động trong hệ thống như sau:
về mơ hình tổ chức:
-Tiếp tục nghiên cứu xây dựng bộ máy với các chức năng, nhiệm vụ và quy chế hoạt động của Ủy ban quản lý rủi ro- bộ phận cao nhất trong hệt thống ngân hàng BIDV trong việc quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro. Đến nay Ủy ban quản lý rủi ro đã từng bước được hình thành. Đồng thời sắp xếp bộ máy tổ chức từ Trụ sở chính đến các chi nhánh để quản lý rủi ro theo đúng mơ hình thơng lệ quốc tế, bố trí đủ nguồn nhân lực, đủ khả năng để thực hiện quản lý rủi ro tốt nhất.
-Xây dựng hệ thống các chính sách, quy định, quy trình quản lý rủi ro để đảm bảo quản lý rủi ro hoạt động phải được thực hiện thường xuyên hàng ngày, từ nhân viên đến lãnh đạo, kiểm tra rà sốt được tồn bộ các hoạt động của ngân hàng nhằm phát hiện triệt để nhất các rủi ro hoạt động và có biện pháp ngăn ngừa, giảm thiểu rủi ro kịp thời.
về việc xây dựng hệ thống thông tin cung cấp dữ liệu về rủi ro hoạt động:
-Tăng cường, củng cố quản trị rủi ro hoạt động thông qua sử dụng hệ thống công nghệ thông tin vốn được coi là một cách thức quản trị hiệu quả nhất. Các ứng dụng về công nghệ thông tin giúp giảm thiểu các rủi ro hoạt động thông qua việc lưu chuyển thông tin, đánh giá hoạt động trên quy mơ rộng tồn hệ thống BIDV, quản lý khách hàng tốt hơn.
- Thành lập hệ thống báo cáo về rủi ro hoạt động định kỳ, đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin quản lý rủi ro cho các cấp lãnh đạo để bảo đảm các cấp lãnh đạo giám sát được đầy đủ các hoạt động quản lý rủi ro của toàn hệ thống.
- Xây dựng hệ thống cảnh báo thường xuyên đề giúp cho các đơn vị trong hệ thống BIDV chủ động phịng ngừa rủi ro.
- Hồn thiện thư viện dấu hiệu hiệu rủi ro hoạt động để phục vụ tốt việc phân tích, cảnh báo, có biện pháp phòng ngừa rủi ro đối với hoạt động để phục vụ tốt việc phân tích, cảnh báo,có biện pháp phòng ngừa đối với rủi ro hoạt động; xây dựng khung quản trị rủi ro hoạt động toàn hệ thống BIDV.
trao đổi dữ liệu rủi ro hoạt động)... nhằm nghiên cứu ứng dụng các dữ liệu và kinh nghiệm quản trị rủi ro hoạt động.
- Tham gia Ngân hàng dữ liệu tổn thất của Hiệp hội Ngân hàng.
về công tác đào tạo cán bộ:
- Tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa công tác đào tạo nguồn nhân lực bằng cách tăng cuờng giáo dục về tu tuởng, quy chế, nội quy cho cán bộ, cơng nhân viên trong tồn hệ thống để mọi nguời hiểu rõ các loại rủi ro hoạt động liên quan có thể xảy ra đối với bản thân và cách thức hạn chế phòng ngừa hiệu quả nhất, chú ý đi sâu đào tạo quản trị rủi ro hoạt động cho các đội ngũ cán bộ chuyên sâu đề họ thực sự trở thành các chuyên gia quản lý rủi ro thực thụ và đem lại hiệu quả cho BIDV.
- Việc phân cấp quản lý cần tuân thủ theo nguyên tắc phân định trách nhiệm cụ thể, rõ ràng của từng cấp quản lý rủi ro hoạt động, phân biệt trách nhiệm giữa các cấp quản lý tầm chiến luợc, cấp quản lý điều hành và cấp tổ chức thực hiện.
- Xây dựng và phát triển một văn hóa quản trị rủi ro sâu rộng trên toàn hệ thống BIDV. Theo đó, từ Hội đồng quản trị, các cấp điều hành cho tới từng cán bộ nghiệp vụ đều thực hiện thuờng xuyên quá trình quản trị rủi ro. Yếu tố rủi ro cần phải luôn đuợc xem xét, cân nhắc kỹ luỡng trong các quyết định và chính sách của Ban lãnh đạo trong mỗi hành vi hoạt động.
- Hoàn thiện sổ tay quản trị rủi ro và các quy trình quản trị rủi ro đối với các loại rủi ro cơ bản trong hoạt động ngân hàng.
- Tiếp tục hồn thiện hệ thống các cơng cụ nhận diện, đo luờng và giám sát các loại rủi ro cơ bản.
- Không ngừng nâng cao nguồn lực con nguời. Quản trị rủi ro là một công việc liên quan đến nhiều lĩnh vực chun mơn nghiệp vụ nên địi hỏi phải có một đội ngũ chuyên gia giỏi về nhiều mặt. Theo đó, BIDV sẽ cử cán bộ tham dự các chuơng trình đào tạo về quản trị rủi ro trong và ngoài nuớc, tham dự các khóa đào tạo và trao đổi kinh nghiệm thực tế với các ngân hàng nuớc ngoài.
khác đặc biệt là với các bộ phận hoạt động trực tiếp tạo ra rủi ro để tạo sự đồng thuận, thống nhất hành động để mang lại thành công.
3.1.3. Định hướng công tác quản trị rủi ro của Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam- Chi nhánh Hai Bà Trưng
BIDV Hai Bà Trưng là chi nhánh trực thuộc BIDV. Do đó, các chính sách, định hướng kinh doanh cuả chi nhánh theo sự chỉ đạo của BIDV. Vì vậy, định hướng quản trị rủi ro hoạt động của BIDV Hai Bà Trưng sẽ không thể tách rời định hướng quản trị rủi ro hoạt động của BIDV nói chung.
Với nhận thức rủi ro hoạt động chủ yếu là do đạo đức năng lực cán bộ mà ra, do vậy, là đơn vị trực tiếp kinh doanh, trực tiếp quản lý con người, nên ngoài những định hướng chung, chi nhánh tập trung vào công tác tuyển dụng có chất lượng nguồn nhân lực, đào tạo nhận thức, đào tạo tuân thủ đúng qui định, qui trình nghiệp vụ, thực hiện tốt bộ qui chuẩn đạo đức nghề nghiệp, quan tâm chăm sóc, động viên cán bộ hồn thành tốt nhiệm vụ được giao.